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【從觀光功能系統圖,談日本 DMO的定位 】主事者缺乏切身生計動機及『實務經驗』【整個政府脫離產業本位】
2020/01/20 03:49:17瀏覽665|回應0|推薦0

【從觀光功能系統圖,談日本 DMO的定位 】
(一)概念的補充。
*觀光功能系統圖指 Gunn1979的圖表。 (下圖)

http://blog.udn.com/mobile/darrenlin123/6139623
*日本 DMO圖,如下面。
由於圖表本身是一種概念,因此在比較上,只能在事態上模糊說明(方位系統部份是明確的)。
(1)日本DMO的 前端(右端)(主體客人部份),其箭頭要雙向的。【如果只有單向推廣,就完全忽略『吸引力』問題】,以至於可能引發行銷功能的崩潰。
(2)在觀光系統,或任何商業系統,幾乎不離買、賣、中介三方。
意即
1.買方旅客是主體;
2.賣方(觀光資源單位是客體)
3.中介方(有官民行銷單位及資訊、交通運輸等單位)。
我們來看 DMO圖表區塊: (客體/供方/賣方的部份)
1.主要(基本)提供體:
*宿*飲食。
物品:
『吃』為主的*農林漁業土特產。
『用』為主的*工商業的商品。
(*在地人)就業、避免觀光衝擊
2.次要(指非基本必需)提供:
史: *文化財產
地: *國家公園
3.行銷包裝提供 : 活動。
在邏輯系統上,以上這些提供者的框框分類『集群』,顯然失諸嚴謹。
【這樣的『系統思考』的『習慣疏失』,很可能以至於『主客異位』】:(如領導考照的實務(2),明明是法規2,官員概念上就是老愛把法規當實務,太可惡了)
(二)主事者缺乏切身生計動機
(1)國家層峰不以觀光旅客為重。(本議題鎖定從觀光思考)
可能她有上位思考,但是【我們跟 BBC一樣,深切懷疑總統的思考是私人本位】美國(及台灣前)副總統都有強調建議台灣對大陸的官方、民間宜採分開因應。目前來看小英姐姐作法、說法,還是難以取信獨立思考者,【她不說清楚,我們會定義她就是柏拉圖說的糟糕之統治者】。
回到正題 :
(2)上圖兩個系統圖的主要動力來源 :
1.DMO執行人,及業者。
2.國家及地方的官方。
3.督促執行預算的立委。等。
在台灣的立委設計,沒有專業的觀光人,立委如此,在觀光的官方領導,尤其沒有 觀光資源出身者(此處專指具實體買賣經驗的主要基本提供者)。如果一位、多位主事者他的去留,只是職位調整,而不是破產增資與否,那麼,
(三)主事者的主要觀光目標,就是 :
0.保住、升遷職位.
(1)活動非常頻繁、熱絡(煙火).
(2)質感、有特性的 極少眾FIT產品。如海拔三千以上的山脊高山閒閒單族遊,哈。【增修的降低海拔的山林遊,應確實鼓勵業者與地方政府動起來】給我產值,其餘免談,哈。

(四) DMO『實務經驗』操作人的欠缺
(1)【整個政府系統,幾乎脫離產業本位】。虛耗於中介體的鋪陳(組織的花俏化),如,立委想象帶頭的一例一休,(例外比例內多很多)沒照顧各種異業的主體人,完全以上位的神作企劃,完全沒基本概念: 領、導帶團常一出門就是8天10多天的。
【蘇院長曾經還要交通部訂罰則,處份台灣旅行社、導遊,如果陸客帶豬肉進來】。連資深政治人物的院長,都搞不懂基本的入出境權責,那有商業利益的觀光活動,【遑論一輩子不會破產失業的公務員能觀照在實體業者上】?
(2)觀光業的 DMO.應賴旅行公協會的執行。
他可以直接統籌主客體兩端。讓主體滿意、讓客體得利。
(3)(4)...(略)
(五) (觀光)實體業者應該產生自己的立委、縣市首長、總統
PS.
給法律人管、給醫生們、政治人管,台灣『實體』發展能有多大前途?這些傢伙會更公平嗎?會更無私嗎?會更有效率嗎?
我們還需要這些人來組政府嗎?
* 我是『務實』的台..無政府支持者。哈,週末愉快。

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冬遊補助到月底 觀光局長:擴大區域聯盟拚觀光
https://www.google.com.tw/…/udn…/news/amp/story/7266/4295287

冬遊補助不再延長 觀光局長:區域聯盟地方一起拚觀光
https://www.google.com.tw/…/mo…/money/amp/story/5648/4295006                           ====================       

冬遊補助不再延長 觀光局長:區域聯盟地方一起拚觀光

2020-01-18 09:12聯合報 記者董俞佳/台北即時報導

為了搶救觀光,政府去年大灑錢,陸續推出春遊、暖冬國民旅遊補助,觀光局指出,國民旅遊補助就到1月31日截止, 今年春夏秋冬一整年的旅遊行銷規畫都已經出爐。

觀光局長周永暉。本報資料照片

觀光局長周永暉表示,今年亮點包含日環食觀光遊程,並擴大北中南東區域聯盟。他說,觀光不能太狹隘,今年也要結合美術館、博物館以及音樂廳等,提升文化觀光。

交通部長林佳龍選舉前表示,旅遊補助是否持續進行下去,要看陸客來不來。不過,暖冬遊補助確定於1月31日正式截止,觀光局長周永暉表示,不一定每次都是用同一種補助方式,需要有一些變化。

去年由於有觀光補助,業者反映市場表現不錯,今年若沒有補助,擔憂觀光市場的榮景就此消失。對此,周永暉表示,今年一整年的觀光行銷宣傳計畫都已經有方案與方向,第一季有元宵燈會以及各地的元宵活動,預計國旅表現不會太差。

此外,周永暉說,觀光旅遊要提升,除了中央之外,地方政府一定也要幫忙推動,今年將帶動22個縣市政府,並且請北中南東擴大區域觀光聯盟,帶動區域旅遊。以台南為例,關子嶺溫泉可以跟台江國家公園進行遊程銜接,讓遊客到當地後,旅遊可以更方便。

根據觀光局的規畫,今年一整年觀光熱點還包括日環食觀光,將以澎湖、嘉義、花東為亮點,周永暉表示,因為下一次要看日環食估計要195年後。還有燈塔觀光,除了東引燈塔、綠島燈塔之外,台灣島內還有有特色的燈塔。今年冬季更力拚一人一湯,讓每個人都能體驗台灣的溫泉。至於如何達成,周永暉表示,除了結合媒體加強行銷之外,也會跟業者討論推出促銷活動。

周永暉說,目前中彰投、桃竹苗、花東、高雄台南屏東澎湖都以串起縣市聯盟,觀光局也會邀請旅行業、旅館業者一起加入,縣市政府可以共同申請觀光行銷、計畫經費。

至於陸客不來,境外旅客如何提升?周永暉說,今年增加兩億元海外行銷,其中一億元放在重點十國,包含印尼、印度、越南、泰國、馬來西亞、新加坡、澳洲、日本、韓國,另外也會開拓新興市場包括俄羅斯、中東以及美國、加拿大,今年已經增加英國駐點,也於加拿大設了一個服務處。

另外,境外旅客行銷方面,除了平面、電子媒體之外,還有網紅、代言人、旅展等推廣方式,推展台灣的生態、島嶼、山脈、小鎮、美食、文化等不同主題旅遊重點。

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( 知識學習考試升學 )
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引用
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