自我特質探索

1. Learning about Yourself
學習瞭解自己時，應注意之前提：

• 千萬不要用單一的方法來認識自己。
• 千萬不要給自己下單一的結論 (不論你下的結論是好是壞都不好)
• 最好是做行動式(現在進行式)的結論 (你還沒蓋棺論定，不要做絕對式的結論)

人的個性(性格)並非不能改變

• 性格(個性)會影響自我認知，而大部份人都以為個性很難改變，因此就認為自我認知也很難改變。
• 但是人的個性其實是可以被改變的，即使江山易改本性難移，人的個性本質上或許很難有大的改變，但外在表顯(與人互動)上卻可以大大的被改變。

人的自我認知更非全然不能改變

• 即使個性真的很難改變，自我認知仍可改變。
• 自我認知會受個性影響，但即使個性未變，仍然可以先改變我們的自我認知。
• 自我認知還會受到其他許多條件所影響，即使這些條件未改變，只要改變解讀的方式，自我認知仍可改變。

2. Ways of Learning about Yourself

• Find and read general information about human behavior(don’t try your fortune, but systematically and scientifically)
• The feedback from standardized tests and questionnaires
• The feedback from superiors, co-workers, subordinates, and friends.
• The feedback from personal growth groups (If your situations are as below：)
  #你總覺得自己的思緒混亂，無法理出頭緒
  #你覺得沒有朋友，無從獲知別人對你的評價
  #你從前頁所述三種方法所得到的自我認知，彼此差異極大，簡直南轅北轍、莫衷一是。
  總之，我們必須學習瞭解自己。
  要學習瞭解自己，必須用系統化、科學化的方法。
  最好的方法當然就是行為科學研究上被公認的方法──去研讀這方面的書籍，或去做性向測驗(人格特質測驗)
  榮格(Carl Jung，1875—1961，瑞士的心理學家，分析心理學的創始人The founder of analytical psychology )曾提出一套人格特質的分類方式，以下將略加介紹。
  榮格認為，探索自我──瞭解自己的人格特質，是我們能有快樂而成功的人生的關鍵Knowing your personality well is the key to happy and successful life。

人格特質的基本分類

(一) 外向型（EXTROVERSION）V.S. 內向型（INTROVERSION）
(二) 感官型（SENSATION）V.S. 直覺型（INTUITION）
(三) 思考型（THINKING）V.S. 感受型（FEELING）
(四) 規矩型（JUDGING）V.S. 靈活型（PERCEIVING） (律法型與理解型)

外向(EXTROVERT)與外向型(EXTROVERSION)

也可譯為：社交活躍型。 (就是『人來瘋』) 顧名思義，這一型的人最擅長社交活動。 如果人越多、越熱鬧的場合，你越如魚得水，那八九不離十，你大概是外向型。 如果你的辦公室裡的八卦、小道消息，你總是在最先知道的那些人當中，你八成是外向型。

內向(INTROVERT)與內向型(INTROVERSION)

A person who tends to shrink from social contacts and to become preoccupied with their own thoughts
內向的人總是傾向於從一些社交的接觸中退縮。 內向型的人會以自己先入為主的觀念決定一切，很難改變。(習慣於先找個觀念，然後死抱不放，所有的問題都用這觀念來擋，這樣才有安全感)
如果人多熱鬧的場合，你越坐立難安，而且越坐越難安，那八九不離十，你大概是內向型的人。 如果你的辦公室裡的八卦、小道消息，你總是在最後知道的那些人當中，你八成是內向型。

敏感(SENSIBILITY)與感官型(SENSING)

顧名思義這一類的人都有點敏感，特別會對某些數字、對一些指標性的行為很敏感。 這一類的人的優點是，他對於沒有碰觸過的人、事、物，不會隨便評論，很務實。 但是，缺點則是，對於他碰觸過的人、事、物，他一但有所評論，他會堅持認為自己的觀點是正確的，他不承認親眼所見還會有盲點偏差存在。

直覺(INTUIT)與直覺型(INTUITION)

直覺指對某種情況突如其來的領悟或理解，也就是人們在不自覺地想到某個問題時，雖不一定每次如此，但常常會靈光一閃而使問題得到澄清。
直覺也可以說是一種靈感，但並非每個靈感都一定是來自直覺。
直覺有時候也會是一種『預感』，甚至還蠻準確的，但過份強調預感會使直覺被扭曲。
直覺常常也是一種突發奇想，但也不宜太強調，否則同樣會使直覺被扭曲。

思考(THINK)與思考型(THINKING)

思考型的人強調理性思考，認為人生在世，思考最重要，我思故我在，人之所以為人，人之所以異於禽獸，就是因為人會理性思考。
所以思考型的人一切講究邏輯、看重前因後果，不能接受任何違反邏輯思辯的人、事、物。
思考型的人會很嚴肅，不容易放鬆，更不懂得情調，不能包容錯誤，不擅長於與人良性互動。

感受(FEEL)與感受型(FEELING)

感受型的人剛好與思考型相反，他們不講究前因後果，不強調事理分明，認為目前、當下的情境與感受最重要。
所以他們往往擅長營造氣氛，對於任何錯誤都能包容，所以適應力比較強。
感受型的人不喜歡不愉快的場面，所以不會與人爭辯。

人格特質的另一分類

規矩(JUDGE)與規矩型(JUDGING)

這英文原意不是規矩，但還是譯為規矩最貼切。
顧名思義，規矩型的人就是認為人生在世有規矩、守規矩最為重要。人若是不能有規矩、守規矩，那麼人之異於禽獸者幾希。
所以規矩型的人往往為自己定下許多規矩，而且他真的就會這樣一生的持守這許多規矩，終生奉行不逾。(至少他們會自以為自己奉行不逾)
規矩型的麻煩就是太沒彈性了。他往往非常堅持規矩(因為他自以為他都遵守了，他並不知道他其實完全沒做到)，而使他自己與別人都一同陷入無止境的爭端當中。
所以極端的規矩型就是人世間有史以來最大的悲劇──法西斯主義。(聖經中的法利賽人)
規矩型原文的意思其實就是把自己當作上帝，人類的優生學等等理論，都是極端的規矩型者所創出。

理解(PERCEIVE)與靈活型(PERCEIVING)

靈活型原文的意思其實就是領會，不死守教條。所以翻譯成理解或靈活型皆可。
顧名思義，靈活型的人不會太講究規矩、規範，更不會死守教條不放。
規矩型的人無法容忍任何混亂的場面，靈活型的人則能適應任何情況，別人吵吵鬧鬧對他影響不會太大。

人格特質的形成

• 先天的本質(每個人特有的與生俱來的本質)
• 後天的誘發(外在環境因素使此一本質被誘發)
• 後天的扭曲(外在因素使此一本質未被有效誘發，因而造成特質的扭曲，最後可能變成
• 兩面不是人，兩種優點都沒有，兩種缺點都有)
• 雖然最好不要發生後天的扭曲的狀況，但人格特質最好也不要極端化發展
• 最好在發展特質的同時，也培養品格

人格特質的補充說明

（一）越是成年的人、越是社會閱歷豐富的人、甚至是曾經受過傷害的人，其人格特質有時候會是隱藏的。
（二）有時候(既成的)社會價值觀也會誤導我們的人格特質。(使我們壓抑自己的特質)
（三）除了極少數的特例之外，一般人的人格特質都是很中庸的，其歸類只是一種比較而已。
（四）人格特質沒有好壞之分，沒有價值觀的問題。所以發展人格特質之時，最好也訓練品格以為規範。

3. The Key to a Good Self-Concept

我們在探索自我時，還必須先知道何謂『自我(Self)』。
自我是一個個體(個人)的完整的本質，也包括個人的興趣(主張)、對幸福的認定、以及優勢(長處)等。Self is the total being of the individual or the person。Also one’s own interests、 welfare、or advantage。
自我又分為：Public self 和 Private self 兩個區塊，我們要分別深入都去瞭解，才能完整的瞭解你自己。
並且應讓我們的Public self 和 Private self 兩個區塊，盡可能趨於一致，這樣我們才能建立良好的自我形象(a Good Self-Concept)，也才能去發展職能。

自 我 探 索

Public self(外顯的，別人看得見、體會的到的你)：What the person communicates about himself or herself and what others actually perceive about the person。這是指我們用來和別人溝通的自我(可能顯得很害羞或很有自信)，也是別人會體會、認識、理解到的我。──但這其實不一定是真實的、實際的『我』。
Private self(內藏的，別人看不見、體會不到的你)：The actual person one may be。這就是真正的你，實實在在的你。
通常self被認為與ego是同義詞，不過，ego比較偏重於private self。因為ego比較多指別人所不知道到的、自我意識、自尊心很強烈的那個你。(ego通常被翻譯為：自我，自尊心，自我意識，自負)
裡面的那個『我』，遠比外面那個我複雜多了，也很難以瞭解。因為有時它很自私，可有時它又很大方；有時它很懦弱，可有時它又很勇敢。
但我們瞭解自我絕不是要太強調自我，否則self就要變成selfish(自私的、以自我為中心的、不顧別人死活的)，尋找ego就要變成ego trip(追名逐利、自私自利、自吹自擂)。
自我很善變、多變，特別是裡面的那個我。
它代表你的人格特質，所以它大大的影響著我們解決問題的能力，以及職能的發展。
因此，我們瞭解自我絕對不是要在那裡孤芳自賞，自我陶醉；當然也不是要去否定自我。
而是要知道自己的優點與缺點，並尋求自我的突破與超越，使我們能好好發展職能。

人生的突破與成長

如果人生不可能重新再來一遍，那我們還自我探索做什麼呢？──因為，人是可以改變的，人生是活到老、學到老、改變到老的；所以我們不必坐以待斃，更不必抱憾終身──因為我們可以起來尋求自我成長與突破。

假如我們想等待某人或某刻再做，那麼改變永遠也不會發生；我們就是我們所等待那個人，我們就是我們所追求的改變──歐巴馬

美國總統歐巴馬(Obama, Barack)說：『你會變成什麼人，關鍵在於你對自己有多少限制(What we think, we become』─(你認為你是什麼樣的人，你就會真的變成什麼樣的人)

所以我們的人生雖然不能重來，但我們的想法、我們的人生卻可以改變。

在信的人凡事都能

聖經新約馬可福音第九章23節─耶穌對他說：你若能信，在信的人，凡事都能。
"'If you can'?" said Jesus. "Everything is possible for him who believes." ─NIV

然而，但是，耶穌對他說：你若能信，凡事都可能。

希望永遠存在

其實，人生本來就充滿了盼望，希望本來就無所不在的，人生到處都充滿了希望。
問題是，我們大部份人都是在追求成功、名利、福氣、富裕等等的一切，所以就看不到盼望、找不到希望──因為我們不論如何努力，人生有得必有失，所以我們總是不能滿意、不知滿足，於是只好繼續拼下去，無止境的拼下去，直到輸光了為止。
大家都知道知足常樂，可惜幾乎都做不到。於是我們都很容易變成富有的窮人，常常是窮得只剩下錢。再不然就是富有而卻不快樂，全無幸福感。
人生的目標其實不應該是在於追求成功、名利、福氣、富裕等等，乃是應該追求自我的突破與成長。
比如說，你今天和你的孩子(或任何人)溝通，你雖苦口婆心，孩子卻完全不領情，還強烈反彈，於是你灰心至極、失望透頂，於是你從此(對孩子、對人際溝通、對人生)心灰意冷、不抱任何希望──這就是得失心在作祟。
殊不知，你的孩子當你的面雖然強烈反彈，但事後他其實很後悔，他知道你說的不是全沒道理，他更知道你是為他好；所以，其實你只要再去溝通一次，就會成功了，可惜你放棄了。
同理可證，同樣的道理，你去服務一個病人，你去拜訪一個客戶，你去爭取一筆訂單，你去參加一項考試，你去應徵一個工作(職位)，你去參加一項比賽等等，都是充滿希望的。──雖然一開始可能百般不順，但結果卻可以是很美好的。
不論你過去已經失敗過多少次，很可能下次你就要成功了；失敗越多次，不是表示你已經不可能成功，而是表示你離成功的時候越來越近了；失敗越多次，不是表示你沒希望，而是表示希望正離你越來越近了。──如果你不再計較得失，乃追求自我成長。
所以，這世界其實總是充滿希望的，而且常常就在離你不遠之處。
希望就在你前面轉角之處等你，但可惜你走到這裡就放棄了──只差一步，再轉個彎，你就會看到希望──但可惜你卻放棄了。
這一切都是得失心在作祟。

既然希望永遠存在，我們為何看不到呢？
既然希望總在轉角處，我們為何在這裡就放棄了呢？
都因為我們的得失心太重，於是我們就會處處計較、斤斤計較，於是我們就會無所不用其極的爭取──所以就更失敗。

我們相信希望永遠存在。
我們永遠相信還有希望 。
我們就是要提供希望給每一個人 。
我們相信每一個人都可以提供希望給別人 。
我們相信每一個人都可以從別人身上看到希望。
我們相信所有的人都是有希望的、所有的人生都可望更美好──取材自『希望森林』網站的希望 宣言，謹以此祝福大家都在轉角處找到希望。

稻盛和夫(Kazuo Inamori)

最偉大的技巧就是超越自我的能力。
只要你不放棄，就不算是失敗。
我相信人生可以如我們想像的那麼美好。
工作可使心靈滿足。
透過工作，可以發現人生的新意義。

上班族如何成長突破

立刻上班，不要遲疑

只要能找到工作，立刻去上班。
不要擔心你能不能適應，不要管這家公司好不好，都先上班再說，你沒去上班之前，一切都是空想，去上班了才知道。

全力以赴，不要遲疑

不要挑工作，只要有工作就立刻去上班，並且全力以赴。
不要挑職位(薪水、職稱等等)，只要有工作就立刻去上班。
好工作是努力出來的不找來的。

英雄不怕出身低，成功的人都是從最基層的工作做起的。

不要挑工作，從最基層的工作找起，從最辛苦的工作找起。
不要貪生怕死，更不要死要面子怕丟臉。

不要急功近利

路遙知馬力，日久見人心，不要急功近利，不要急於突出自己，乃更多的在基本火候上下功夫。
也不要人云亦云，要找出自己的路、走出自己的路才有價值 。

要沉得住氣

景氣不好，工作不好找，但不是說就完全無工作可找，越沉得住氣的人，越能先找到工作。
冷靜分析，仔細觀察，深入研判，你還是可以找到工作的。

不要放過任何一個微小的機會

不要隨便放過任何一個求職的線索，不要隨便放過任何一個微小的機會，有時候你認為很不起眼的一個工作機會，正是你這一生成功的踏腳石。

要潔身自愛

景氣再差，職缺再少，工作再難找，也不要隨便放棄，繼續努力，一定可以找到工作。
更不可以因而去從事法所不容、違反社會公序良俗的工作。

要識大體、顧大局

景氣的確不好，先求溫飽為主，不要急著要求高標準的薪資待遇或員工福利。
薪水、職稱都先不要太計較，工作先有好表現比什麼都重要。

求知若飢，虛心若愚(Stay Hungry, Stay Foolish)─要終身學習下去。

這是蘋果電腦的創辦人Steve Jobs在2005/06/12參加美國加州史丹佛大學(Stanford University)的畢業典禮，發表的演說的結語。

所以我們要終身持續不斷的去發展我們的職能。

一分耕耘一分收穫，流淚撒種的必歡呼收割(Those who sow in tears will reap with songs of joy)─聖經詩篇126篇5節

要有收獲一定要先撒種、耕耘。美好的生涯不會自己從天上掉下來，要踏實、專注持續的去耕耘，去繼續不斷的發展。最後祝福大家都有美好的生涯發展，更歡迎到希望森林上班族服務網www.seewant.org 貓頭鷹信箱來提問。