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接納
2009/03/04 14:24:32瀏覽603|回應0|推薦13
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接納


人我互動時,如果能先架起善意的橋樑,將會減低溝通時的距離,增加互動的效果,不論雙方的意見、做法是否相同。人類有一種希望被了解、被接納的需求,所以我們以真心去了解他人,就是一種接納的表現,當意見不同時仍可接納,因為接納不只接納與我們相同的,也接納與我們不相同的,所以不論有沒有共識,我們仍可真心交流。

接納也是一種尊重他人的態度,會幫我們去除我執,改變心的方向,人與人之間藉互動建立關係,互動則靠溝通來傳達訊息,即一方以物體、文字、語言、想法等媒介物傳遞訊息給另一方,讓對方瞭解,以進行溝通與回應。

日常生活中,我們運用語言溝通較為頻繁,發送資訊者的明確表達,及接收資訊者的瞭解程度,將是資訊傳達與否的重要因素;好的傾聽及詮釋能力,更可建立進一步溝通的橋樑。仔細傾聽可建立交流,確實詮釋可建立交集,有溝通的意願才能邁向共識,這像一種無形的契約,建立一種允諾與信賴的互動關係。

理想的溝通是良性的雙向溝通,有通暢的溝通管道及明確主題,進行善意平等的溝通,達成建設性的溝通結果。有時因角色或職業的不同,會進行較多的單向溝通方式,如:父母、老師、老闆、或執我者,就更需要多傾聽接收者的想法,以達成溝通之效果
( 心情隨筆心情日記 )
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引用
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