台胞證今年到期, 離第一次去上海 5年多了. 5年前浦東機場只有第一航站. 到市區的高速公路A20還不會塞車. 今年5月份去上海時飛機停在二航站, A20 已經是滿滿的車流. 在機場通關時看到每個櫃檯上有一個評鑑盒, 上有四個按鈕, 對該關員的服務做回應. 關員的態度有了很大的改變, 客氣的問候加上迅速的動作與微笑, 讓我緊張的心情放鬆不少. 回台時特別注意我們的海關, 發現我們的關員沒有評鑑盒也維持迅速的動作, 語氣還可以, 讓疲憊的心情感受著回到家鄉的温暖.

想不到一個國家給人的第一個印象在還未進國界前就開始了.