跟我說說話，打開心裡那扇門

(文/陳羽宣 社工)

課後班的小靖(化名)來自單親家庭，是一個活潑又聰明的小孩，母親有過兩段婚姻，都以離婚收場。媽媽在市場擺攤，賣些小飾品，每月的收入並不穩定。

親子關係時好時壞

雖然小靖與媽媽感情不錯，但偶而就是會頂嘴不聽話，讓媽媽感到很無奈。小靖常會害怕自己犯錯被罵，所以也不習慣和媽媽分享心情。

周末，媽媽會帶小靖到市場幫忙，希望她增廣見聞，只是疫情的關係市場沒有人潮。她就發脾氣說：「市場都沒人，為什麼要帶我來？為什麼不能待在家？」媽媽只好嚴肅教導，她卻躲在浴室裡面，一邊生氣一邊罵媽媽。

母親節她送媽媽一個小禮物，是在課後班親手做的小花盆。媽媽說：「我很開心收到這份禮物，我愛你！」小靖感到特別高興，因為媽媽平時很少對她說「我愛你」，小靖小小的舉動，讓親子關係更親近。

對陌生人害羞 對熟人卻頂嘴

還記得第一次到課後班，看到小靖時，她非常害羞，因為面對不認識的人，她會很不自在。但是，她在班上會不尊重別人講話，喜歡頂嘴和唱反調。也會在意他人的話，不論對或錯都會去求證，因此常與同儕爭吵。

某次情緒教育課程，小靖為了表現而不遵守規則，也不聽勸導，還故意搗亂。我漸漸感覺到，她內心可很需要被認同與肯定，所以才會有這樣的表現。但讓我納悶的是，第一次找小靖晤談時，沒想到她直接拒絕，轉頭就走。

我心想「怎麼會這樣！」原來小靖心中很沒安全感，除了對人懷疑和保持距離之外，也不容易打開心防。但我沒有放棄，不間斷與小靖接觸，讓她對我漸漸產生信任。花許多時間陪伴及傾聽，鼓勵她分享。

「來！老師想跟你聊聊天，聊天過程中，你也可以更了解自己唷！」「老師很願意聽聽你的想法喔！」漸漸地，她才卸下心防，願意和我分享，也會聽我的建議。有一次她說：「原來是這樣，我更認識自己了，很開心！」

協助開發音樂的天份

某天，小靖向老師借電腦播放音樂，和小萱與芊芊一起唱歌，這是他們運動會要表演的歌曲，他們對歌詞很熟悉，歡樂地唱起歌來。剛好鄰長經過，他說：「我第一次聽孩子唱歌，唱得非常棒！來，我幫你們錄影起來！」鄰長的讚美，讓小靖她們都感到很開心，也發現她非常喜歡音樂。

後來，每當我到歸仁課後班時，小靖與小萱會主動和我分享心情，當聊到跟音樂的話題時，兩人都很興奮。我也幫她們詢問音樂相關課程，例如爵士鼓、吉他、鋼琴…等，希望她們可以學一些簡單的樂器。

陪伴度過困難的生命過渡期

小靖偶而還是會頂嘴，說話不太經大腦就脫口而出，讓人聽了很不舒服。這種情況發生時，就會勸戒引導，請她多注意說話方式，調整自己的態度，現在已經改善很多，但還需要不斷提醒。

面對不熟悉的人，從害羞到願意主動去認識，也進步很多。她也會主動去找課後班同學互動，與同儕間的相處，已經較少衝突了。她也樂意助人，有空還會協助弟弟妹妹功課呢！現在小靖與我的互動關係良好，甚至還會耍賴、搞笑……等。

其實孩子的可塑性很高，每個孩子都有他們的價值。雖然家庭功能不足，生長環境不佳，導致他們所承受的要比別人辛苦很多。但是通過課後班的協助，老師和社工的陪伴與關懷，可以幫助他們順利度過這段不容易的期間。