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抵制中壢kiki屋,請大家一起為台灣的消費者權益發聲!
2009/07/22 17:11:11瀏覽7218|回應7|推薦38

抵制中壢kiki屋,請大家一起為台灣的消費者權益發聲!

看來這件事才剛要開始吧.
你好我也是經常寫餐廳分享文的網友
昨天看到新聞,讓我覺得非常的訝異
今天又在Yahoo 新聞看到相關的資料
在你的網誌裡的kiki屋評論,我個人是覺得很中肯阿!
你也只是在發表自己對於餐點的看法而已
相較之下
業者的態度,從電視新聞的訪問片段看到的狀況
真的是讓人很無法接受!

台灣一直以來都不夠重視消費者權益!
大狼以為
如果我們網友們不發起對應的運動的話
台灣的消費者權益將會更加的不受重視!

講了這麼多,只是希望你能加油!
不要被惡劣商家的不當行為嚇到了!
加油~~
也希望能夠藉這機會讓台灣的消費者權益更受到重視與保障
大狼我最討厭聽到店家跟我說:
”因為公司規定!所以,先生很抱歉喔!”
可是,往往公司都不會檢討自己的規定!
其實通常是不合理的!片面的只會保護自己的權益!

抵制中壢kiki屋,請大家一起為台灣的消費者權益發聲!

( 休閒生活旅人手札 )
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=csjulius&aid=3157049

 回應文章

*菜菜子*
等級:7
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><
2009/08/22 17:13

感覺店家有做賊ㄉ喊捉賊的感覺

自打嘴巴 ><


http://yes7asia.pixnet.net/blog

Jeff & Jill
等級:8
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這業者實在不聰明
2009/07/29 19:23
本來人家在部落格裡寫服務態度如何,只是一面之詞,他自己上門落證據寫註腳。更好笑的是,沒事把負面新聞搞大,把著作權正主三麗鷗給招惹來,才發現業者不准拍照,果然有他的理由。

隨興(隨時換)
等級:8
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和氣生財........
2009/07/24 19:26
商家重視消費者權益,以客為尊,才可以和氣生財,又何必盛氣凌人!?但有些"奧客"也真的夠受的了..........
C.S.Julius(csjulius) 於 2009-07-28 16:41 回覆:
其實,像大狼的網誌裡面寫了不少自己覺淂不錯的食記!
可是
就有大狼的朋友很直接的跟我說,大狼都只寫好的部份
看起來就有點假,很像是廣告文!!

哈哈哈~~大狼偶一向不喜歡寫那些謾罵文來污染自己的部落格
所以,如果吃到不合大狼口味的店家!
大狼偶通常就是:"謝謝,不連絡!"
不要去吃就好了~~~有些時候,有些店家的服務態度很差
也儘量不要寫負面評論去影響店家的生計~

應該,就像吃的東西一樣!
每個人對於文章的呈現以及部落格的整體呈現也都是個人觀感吧!

話說,有些奧客真的讓人受不了!
但是!奧客才能突顯服務的真價值啊!
反而更能增加店家的形象吧!

黃蝶
等級:8
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全民評論~
2009/07/24 01:25

看到店家在那網誌回應裏激烈的反應,
還有誰敢再去哩?
說了店家不喜歡的就會挨告了吧?

現在是全民評論的時代,
只要是有根據,誰都可以適時適當表達自己的感想的!

說出自己的感覺沒有什麼不對,
老人家說
嫌貨的才是買貨人,
店家重視負面意見加以改進才有進步的空間,客人下次才會再去!

不過,說真的,
喜不喜歡真的是個人喜好,
店家做得再好,也不可能符合每一個人的口味!

以前的店家不是都會說"把好的告訴大家,不好的告訴我們嗎?"
或許,
身為消費者的我們也該站在店家的立場想一下,
正面的形象建立不易,
但負面的聲音和形象總是容易散播並深植人心啊~

還好
我的習慣一直是,好的就跟大家說,
覺得該改進的我會直接跟店家講!
這樣還可以和店家變成好朋友呢~

 

KIKI屋事件裏,其實店家大可以留個言謝謝部落格主指教,
淡淡回應就好,甚至不回應也無所謂,部落客畢竟只佔所有消費者的一小部份,
這下被他們自己搞砸了!!

C.S.Julius(csjulius) 於 2009-07-28 16:37 回覆:
事件的處理是很重要的!
盛氣凌人的人或許也該要學些謙卑的態度吧!

更何況,kiki屋的食記只是格主個人的看法!
每個人對於吃的觀感都是不同的!

這樣的網路群起聲援的狀況
突顯的只是店家的處理方式而以!

台灣還是要多多朝著消費者權益的方向努力啊!

IVY.又~
等級:8
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老實說
2009/07/23 14:06

這樣的事情 我也曾經遭遇 當時不只對方揚言要提告 存證信函都寄來了 甚至於恐嚇電話也來了

因此我除了怕到睡不著 還因為壓力過大引發甲狀腺亢進~~~

幾年過去 似乎是事過境遷了 但那段過程 挺痛苦的 我想 那版主現在的感受 多少也是如此 

不一樣的是 當初我是孤軍奮戰 如今網路力量大 有很多人幫忙讓那版主不會太過無依 今非昔比 不再是無良商家為大~~~ 

我不住台中 但一樣相挺!

C.S.Julius(csjulius) 於 2009-07-28 16:34 回覆:
其實,看到你的回覆,大狼心裡想到的是
大狼文章精選裡面的那篇網路轉寄信件:牛頭叔叔說故事:你為什麼要道歉!
很多人就是靠著聲勢強就贏!
所以,欺侮很多忍氣求合的人們!
有些時候,忍耐是必須的!
可是,很多的時候,忍耐只會縱容那些惡行惡狀的人罷了!

畢竟,台灣的消費者權益一直以來都不受重視!
台灣加油!

自在的羊
等級:7
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看到報導
2009/07/23 13:02
我覺得業者的態度太讓人不敢恭維了...
自在的羊,自在的我
C.S.Julius(csjulius) 於 2009-07-23 13:26 回覆:
看到新聞的時候,大狼偶只是覺得業者的態度有必要這麼強硬嗎?
結果,看到網友的原文之後!
深深的認為!網友並無過份之處!
文章內容很簡單平實,相信大家都會跟大狼偶有相同的感覺就是:
那篇文章只是很單純的"食記"
而且,應該是親身體驗的食記!

再看了一下自稱是業者的留言回覆!
應該有99.9999%的都會認為店家留言很不妥當!
而且,稍微爬一下文就會看到,店家其實自己也是做著違法侵犯他人權益的事情!
利用著hello kitty 的形象與產品在進行商業經營行為以求得獲利!!

食物好不好吃其實是見仁見智的事情!每個人的口味各有不同!
可是,
服務的態度很差,
公然的在顧客的部落格裡嗆聲,就讓人很無法接受了!
甚至,新聞採訪的時候,還惡狠狠的說:她要看看那個人到底是誰!
這樣的店家,你還敢去嗎?
這樣的經營態度你能接受嗎?

抵制中壢kiki屋!
台灣的消費者權益需要大家一起來共同維護啊!

yvonne2111妹
等級:8
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說實在的~
2009/07/22 21:44

我真的是第一次看到這樣的服務態度耶!

以往通常都是店家會先針對顧客所提及的說會改善,但這件事卻變成店家認為顧客是刁難是要恐嚇她...真的有點誇張啦!!!!!


C.S.Julius(csjulius) 於 2009-07-23 13:16 回覆:
看到新聞的時候,大狼本來還想說!
或許,網友的發言可能有不當之處!
可是
順手搜尋了一下kiki屋,看到網友的發言之後
深深的覺得!這個業者的態度讓大狼很無法接受!

像大狼也直接在自己的部落格裡寫批評嘉義緩慢民宿缺點的文章!
結果,人家緩慢民宿對於客訴的處理態度就讓大狼覺得!
"緩慢民宿,真的是很棒!很重視客戶的意見與聲音!"
不僅建部落格留言回覆,還特定打電話跟大狼詢問相關狀況!
剛好那時候,緩慢的金瓜石館預計要開幕!
這麼重視客戶的店家,當然是值得推薦的!
大狼偶就順便幫緩慢廣告一下了!

可是,這家kiki屋的處理方式與態度,就讓大狼深深的覺得!
網友的文章內容中肯平實,沒有半點攻擊意味!居然店家還自己上來惡狠狠的留言!
事情,哪有人這樣處理的!店家最大嗎?
也不懂得檢討自身的錯誤!劈頭就是罵!大狼偶最看不過這種人了!
所以,大狼偶也來響應一下!這個抵制中壢kiki屋的行為嚕~~
大家一起來!讓那些不重視顧客權益的店家仔仔細細的聽清楚一下社會的公論!