昨晚中華電信打電話給我太太，說她是ADSL優良用戶，要幫她提高到８Ｍ的速率，我太太問他要不要增加費用，對方說完全免費。我太太很高興就說好。她和我說這件事時，我說不可能不增加費用，若是免費增加速率，中華電信直接昇級就好，不用請人花時間打電話來詢問要不要昇級。我太太趕快打電話到中華電信確認，接話者說是免設定費，但每個月的月租費要加１１０元，我太太問要如何取消，對方說隔天上班時再打電話。完全沒有誠意要替用戶取消，若有的話應該留下用戶編號，自動幫忙取消就可以。

中華電信這種行銷手法，就是利用人性貪小便宜的弱點，免費增加速率當然會說好，背地裡是每個月要增加１１０元，不要小看這個增加的月租費，中華電信的ADSL用戶少說有２００萬戶，用這種手法行銷，保守以１００萬用戶來估，每個月就增加１億１千萬元，每年就有１３億元，這比任何一個詐騙組織騙得的錢不知要高多少！在這裡提醒讀者，若接到類似電話要想清楚，提昇速率並非免費，有需要才能答應。