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成功創業的頭三件事
2010/02/22 16:50:26瀏覽493|回應0|推薦1
在創業時,我們往往一味追求願景,卻忘記「錢」的重要性;我們不斷的想到顧客,卻忽略了自己的員工,要讓自己開創的事業持續經營,就先避免犯下這些致命錯誤。在研究創業管理多年後,有一點是我非常確信的:「創業」這件事情說起來簡單,但做起來並不容易。在美國,不管是哪一年,都有接近一百萬人創業,令人遺憾的是,其中至少有四○%的人在第一年就遭逢失敗;而高達八○%的創業者則會在五年內退出市場;若把時間拉長,則有高達九六%的企業無法慶祝成立十週年。

這些企業之所以失敗的主要原因之一,是因為創辦人是技術專業人員,這些人對某些事情非常擅長,而且十分樂於做這些事。他們可能是電子工程師、文字工作者、攝影師或電腦程式設計人員,這些人所犯的致命錯誤,就是一直做自己擅長的事情,卻忽略了經營企業的其他重要部分。
第一個關鍵要素是財務。許多創業者之所以黯然退出市場,是因為他們不知道如何管理「錢」。他們的費用比營業額高、他們不善於催收帳款,也沒有真正意識到企業成功與否所必須仰賴的,就是現金、現金、現金。

第二個攸關成功創業的關鍵要素是「人」。你必須授權給其他人,以便讓他們可以負起責任,而不是由你自己事必躬親。當你的員工被授權時,就會覺得自己是負責人,並且會特別主動積極的關照客戶。從這裡可以延伸到第三個成功創業關鍵要素,就是關心你的顧客。就算你是全世界最棒的技術專家,如果不關心你的顧客,就永遠不可能開創成功的事業。

麥可.葛伯(Michael Gerber)

由於遭逢經濟下滑之故,公司的數字看起來一片低迷。雖然裘德與泰莉祭出的提升營收辦法奏效,但他們卻開始忘記某些在早期學到的東西。費用增加的速度比營收來得快,而且除了費用高於營收之外, JTA的應收帳款收款進度也落後許多,有些大客戶開始拖欠帳款,原本標準付款期是三十天,但實際收到款項的日期卻遠遠超出許多。

( 知識學習商業管理 )
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引用
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