第19章 創業成功案例與失敗反思 寵物產業趨勢到經營管理

一、章節概述

學習別人的成功與失敗案例，可降低創業風險。本章重點：

• 成功案例
• 失敗案例
• 系統化檢討方法

二、成功案例

操作重點：

• 找到適合的商圈與客群
• 建立會員與忠誠計畫
• 系統化營運與行銷策略

三、失敗案例

四、檢討與改進方法

操作表：案例檢討流程

五、重點整理

1. 成功與失敗皆有可學習的規律
2. 系統化規劃、數據分析與流程標準化能降低風險
3. 創業思考需結合市場、顧客與財務三面向

六、創業思考練習

1. 我如何避免已知失敗案例的風險？
2. 我店的營運流程是否系統化？
3. KPI與顧客管理系統是否健全？
4. 如何利用案例學習改進自己的策略？