據部分 Reddit 用戶反映，自己新買的 iPhone X 在低溫環境中會出現觸控沒有反應的故障。Apple 官方為 iOS 產品給出的適宜使用溫度範圍在 0 到 35 攝氏度之間，但顯然有人在這個範圍內也出現了中招的情況。對此 Apple 已經表示，會透過未來的軟體來嘗試解決。在接受 The Loop 採訪時，其發言人聲稱公司已知曉「在被突然放到寒冷環境中後 iPhone X 螢幕會暫時無響應的問題」。不過他沒有解釋這樣的現象究竟為何會發生，只是說失靈的情況估計只會維持幾秒，之後手機應該就可以正常工作了。

所以說，如果你居住的地方室外氣溫比較低的話，在問題被弄清楚前，可能還是先別急著入手 iPhone X 比較好喔（畢竟那麼貴買來不能正常用多不爽啊）。

The Loop