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名品網售3折瞎貨 戴森變德國貨飛利浦漏了I
2017/10/04 16:21:28瀏覽22|回應0|推薦0

中市一名女子日前經由臉書廣告上購物網站,以1688元的低價,購買日本名牌三宅一生限量款BAOBAO包,貨到付款後發現新包色差嚴重,有濃濃塑膠味是贗品,聯繫對方退貨退錢未果,憤向《蘋果》投訴;記者檢視該網頁,發現商品魚目混珠,英商戴森(Dyson)變「德國黛森」,荷商飛利浦(PHILIPS)商標少了一個「I」。消保官表示,因業者有出貨,只能歸類消費糾紛,提醒民眾物貪小便宜。三宅一生BaoBao包又名霹啵包,設計概念源於積木,可自由折疊包型,加上柔軟輕巧,極受年輕女性喜愛,每只售價萬元起跳,除正櫃外,網路購物中心也有販售。被騙的劉姓女子(33歲)說,上月25日滑手機時看到《Home環球獵奇俱樂部》購物網廣告,點進去發現商品都很便宜,只有市價的2、3折,遂訂購一個日本名牌三宅一生BAOBAO包,上面標示原價6288元,優惠價1688元,還強調「正品保障:假一賠十,官方可驗」、「無理由退換貨」,她遂採貨到付款方式下單。沒想到本月初收到貨,發現實品和網站宣傳照片天差地遠,她訂淺綠色卻送來墨綠色,還有濃濃的塑膠味,「一看就是假貨!」劉女遂以電子郵件聯絡對方退貨,但寄出郵件要求退貨至今,對方沒有任何回覆,她才發現被騙。劉女說,因被騙金額不多,目前無意報案或申訴,「但對方還一直不斷欺騙其他的消費者,實在惡劣!」《蘋果》點進該網頁,發現介面陽春,沒有業者聯絡電話及公司地址,只有一個電子郵件信箱供消費者聯繫,但舉凡服飾、家電、珠寶、玩具、戶外用品、通訊產品等,幾乎什麼都賣,其中不乏名牌貨。不過,仔細查看,發現部分商品名稱與所連接的產品介紹不符,例如,一款標榜「德國黛森」無葉風扇,原價8852只賣2450元,但商品介紹卻貼出英國名牌戴森(Dyson)的照片及影片,且正品價格要17900元;另外,PHILIPS的電鬍刀網頁上寫成「PHILPS」,少了一個「I」,原價6580只賣1650元。《蘋果》寄信到email詢問業者也全無回音。智慧財產權專責單位保二總隊刑大偵二隊表示,若購物網站使用正廠或近似正廠的商標,並向消費者保證為真品,以相當於真品的價格販售,不但涉嫌違反《商標法》,可處一年以下徒刑,還可能觸犯《刑法》詐欺罪,可處5年以下徒刑,民眾發現被騙可向警方報案,就算查出網站設在境外,警方仍可朝貨物來源、運送方式及貨款流向等方向偵辦。網路行銷警方呼籲,民眾網購時應選擇信譽良好、較具知名度的購物網站,不要購買來路不明的商品,更重要的是不要貪小便宜,如果商品價格明顯低於市價太多,「賠錢的生意沒人做!」幾乎就可推斷是劣質貨或仿冒品。台中市政府主任消保官康馨壬表示,這類網站多半設在對岸或境外,專門以魚目混珠的方式,販賣近似名牌真品的劣質商品,但因確實有出貨,只能歸類為「消費糾紛」,一般來說,該些業者會委託台灣的中間商轉寄商品、收取貨款,消保官可根據宅配公司或寄件人資料,追出中間商,再要求中間商為消費者退換貨,成功率可達7、8成,呼籲消費者應主動向各縣市消保官申訴,以維護自己權益。(鮮明/台中報導)

劉姓女子網購三宅一生手提包,懷疑是仿冒品,要求退貨卻得不到回覆。翻攝畫面

網站上註明「正品保障:假一賠十,官方可驗」、「無理由退換貨」,但消費者卻退貨無門。翻攝畫面

購物網站介面陽春,但幾乎什麼都賣。翻攝畫面

網站販售「德國黛森」無葉風扇,疑刻意與英國名牌Dyson混淆,知名家電品牌PHILIPS也少了一個「I」字。翻攝畫面



本篇文章引用自此: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170924/1203661/網路行銷
( 心情隨筆心情日記 )
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