職場充電別像電腦一樣死機

 2009年01月15日 16:45:05 　來源：北京晚報     

  職場OL快充電升級 千萬別像電腦一樣死機

    對于當下上網比上街多，打字比說話快的白領們來說，跟電腦的關係已經到了魚離不開水，水離不開魚的地步。可能是近朱者赤，白領們難免會有一些跟電腦一樣的“死機症狀”，如果這種症狀頻頻，那你別猶豫，DIY一下，升個級吧。

    死機症狀一：CPU怠工

    我們常見到這樣的員工，他很少遲到早退，在班上也很少做些與工作無關的事情，但就是手頭的事情進展緩慢，就像電腦屏幕上那個以每秒一微米的速度移動藍色的拖動條，讓人看了直想發狂。

    白領CPU升級：進入“雙核時代”

    效率低，很多時候是因為工作安排得不合理。比如總是習慣于加班所導致的效率低下，白領們其實只要注意一下工作中的統籌安排，事情就可以得心應手。比如因為等一個重要電話而不能辦其它的事，那不妨借機整理一下近期的工作，而不必非得在辦公桌前枯坐半天才算是“等電話”……

    白領用不著像電腦CPU那樣超線程、雙核，但有時統籌安排、一心兩用，倒可以讓工作事半功倍。

  死機症狀二：顯示器藍屏

    人的臉就是自己的顯示器，在辦公室裏，你自己也難免有藍屏的時候，只是有時候你自己都不知道。

    如果你總是一臉苦大仇深，或是一臉嚴肅，弄得下屬和同事都不敢跟你開玩笑；如果你一進辦公室，別人的笑臉就會冷卻兩度的話，那你就應該明白，你已經藍屏了。

    白領顯示器DIY：換個好點的屏保

    顯示器是一臺電腦的臉面，所以愛面子的人才會從15英寸換到17英寸，又從19英寸換到時下流行的液晶。白領們倒不用跑到韓國動刀，只要記住隨身攜帶自己的招牌式微笑就萬事OK了。如果同事說了好笑的笑話，那不妨來個燦爛的笑容，笑大了也無所謂，反正都是自己人。賞心悅目的屏幕保護會讓你的電腦人見人愛，那你的微笑也會讓你的親和力和人氣指數大增。

　　死機症狀三：聲卡雜音 

    電腦如果沒有右下角的那個小喇叭，那白領對它的喜歡起碼會減少一半。白領們的“聲卡”在職場中同樣不可或缺。重要的會議上，該著你發言了，你卻“靜音”了；老總布置任務，你一個生硬的拒絕讓老總眉頭直皺；同事閒談，你忽然一句尖刻的挖苦讓好不容易建立起來的友情煙消雲散……

　　白領聲卡DIY：升級聲卡驅動

    說者也許無心，可難免聽者有意，職場中這樣的雜音比聽音樂時的雜音後果更嚴重。所以在職場中，說話永遠是個高級技巧。

    古人云：三思而後行，說話更應該有一個“安檢”程序，特別是在批評，反駁時，不妨在心裏先說一篇，多了這道程序，會讓你的“聲卡”少出不少雜音。另外，不妨從別人那裏下載幾個經典句式。

延伸閱讀

 行走職場不妨試試曲線溝通

 2009年01月15日 16:12:07 　來源：瑞麗女性網

你喜歡職場裏的曲線溝通？（資料圖片）

    不久前，發生在我身上的一場風波，讓我領教了“曲線溝通”的尷尬和無奈。

　　A、曲線溝通讓我受益匪淺

    小秋，市場公關。

    我去年畢業後進入了這家公司，在市場部工作。我頂頭上司是位女經理，平時待人隨和。她讓我起草一個標書，投標一座寫字樓的裝修工程。接到任務後，我既興奮，又緊張，因為這是我第一次獨自制作標書，稍有閃失就會影響競標成功。加班加點，日夜不停，一周後我終于完成。懷揣這20多頁的標書來到女上司辦公室，經理粗略閱了一下，然後說：標書先放這裏，你先回去吧。

    標書制作得怎麼樣？她滿意嗎？這些我都心裏沒有底兒，心裏反而更加忐忑不安了。第二天早晨，上司那邊仍然沒有反應。我知道以前也有這種情況，同事做的標書交到上司那裏沒有了任何音訊，最終結果是被否決了。正在我胡思亂想時，一個經驗豐富，也是我們部門資格最老的男同事過來關切地說：“小秋，你的標書做得怎麼樣了？需要我幫你看看嗎？”我趕緊把自己備份的標書拿給他。他用紅筆在標書上做了大量修改，有些數據和資料做了重新矯正。用了整整一個下午，我們倆又把標書重新做了一次。當我再次把標書送到上司手中時，我注意到她的臉上有一絲笑容閃過。後來，我們公司競標成功，在慶功會上，上司表揚我標書做得好，立了很大功勞。

    我心裏更加感激那位男同事了，後來我主動約請他吃飯。飯局中他告訴我，其實是經理讓他幫助我的，並且告訴哪些地方需要改正和完善。男同事最後說：“可能是經理怕蔣筆i訴你會打擊你的n極性吧，所以採取了這堙它掃u溝通’方式”。此時，我才恍然大悟，對經理充滿了敬意。

    職業顧問點評

    女上司同下屬溝通，尤其在批評或指出下屬工作失誤或不足時，最好採取曲線溝通的方式，言詞盡量委婉，語氣盡量平和，既不要傷害下屬的自尊心，又能促進下屬工作的改進和完善。表達方式上可靈活多樣，而不一定當面說，也可以採取正面引導的方式，比如通過正確的好的方式引導和提醒下屬。當然，作為女下屬，在同上司溝通時，更需要技巧。尤其是上司出現明顯失誤時，絕不要當眾糾正甚至頂撞上司，要採用上司能接受的方式，比如單獨面談、E-MAIL、MSN 等。

    B、曲線溝通折騰人？

    晴晴，文員。

    不久前，發生在我身上的一場風波，讓我領教了“曲線溝通”的尷尬和無奈。

    我們辦公室都在一個樓層上，辦公樓當初的設計有些不合理，房間太小，所以一般是兩三個人一個辦公室。我所在的辦公室在陰面，一年到頭幾乎見不到陽光。我一直想要是能換個辦公室多好。

    時機終于來了。兩周前，有一個同事辭職走了。正好她的辦公室在陽面，也沒人過去，我和副主任說一聲就搬過去了。開始感覺真好啊，可以看見久違的陽光了，我很興奮。可是剛剛收拾妥當，還沒高興幾天呢。公司副總帶著一個新同事來到辦公室，一看到我搬到這個辦公室了，便對我說：“你怎麼搬到這邊來了？”我就解釋了兩句，副總也沒說什麼。

    我以為這事就這樣過去了，也就沒有多想。不料，兩天後，我突然接到了副主任的電話：“晴晴，你還是搬回原來的辦公室吧，副總讓我告訴你的，那個辦公室的位置給新同事。”我當時有些發蒙，倒不是自己不想搬，只是覺得當時領導完全可以直接告訴我。或許是副總不好意思開口直接讓我搬回去，然後才告訴副主任的。

    需要說明的是，副主任和副總都是女性。我覺得這種所謂“曲線溝通”讓我很尷尬，也很鬱悶，更是有點折騰人。我還是喜歡“直線溝通”，有啥說啥，直截了當多好。

職業顧問點評

    充分領會上司意圖是下屬的一項基本技能，當上司喜歡委婉表達她的意見時，一定要注意聽話外音，還要注意觀察上司的表情和神態，這些都暗含著某種意義。當然，這種領會絕不是胡亂猜測，否則，誤解了上司的意圖同樣會很被動。晴晴可以考慮和同事一起向上司反映，把實際情況客觀地說出來，以委婉的語氣提出想法，上司一般都會體諒下屬的。

　　C、眾OL說曲線溝通

    這是女人的天生優勢呀，有時候一個神態，一個表情都可以起到溝通的作用。有一次，因為一時疏忽，我把報表上一個數字弄錯了，經理把我叫到他辦公室，正要批評我呢。我馬上表現出很無辜的樣子，可憐兮兮，充滿了悔恨的神情，頭垂得很低，反正是想讓他有種憐香惜玉的感覺。結果，他只是說了句“以後多注意”，沒再批評我。 ——Lisa(會計)

    我堅決反對所謂曲線溝通，現在職場壓力那麼大，節奏那麼快，誰有時間聽你拐彎抹角的“扯皮”。尤其是在商務談判場合下，雙方都希望直奔主題，言簡意賅。別忘了，對生意人來說，時間就是金錢呀。

    ——徐女士(採購經理)

    不管是曲線溝通，還是直線溝通，本質上都是溝通，只是溝通的技巧和方式不同罷了，關鍵是要適當運用，要分情況看環境，不能一概而論。用好了能讓你在職場上獲得更好的人際關係，否則，使用不當，會影響你與上司和同事的關係。