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2006/10/26 01:56:36瀏覽130|回應0|推薦0 | |
課程1. 自我介紹的方法 目的:展現專業能力與誠懇態度的方法 課堂活動:信任遊戲 課程2. 商品感官體驗的認知 目的:打破過去模糊形象,建立新的品牌形象 課堂活動:討論建立品牌的方法 課程3. 如何交談才會留下深刻印象 目的:建立美好的交談藝術課程 課堂活動:撲克牌遊戲、連結遊戲 課程4. 傾聽的力量 目的:聽懂絃外之音、了解非語言訊息就能在傾聽中發現機會 課堂活動:撲克牌遊戲、看圖說故事 課程5. 訓練你的思考能力 目的:學習想像,學會評估,找出解決的方案 課堂活動:極大極小、「SWOT」的自我評估 課程6. 向客戶學習 目的:對客戶真正產生興趣並培育共同喜好,以豐富自己的人生 課堂活動:讚美與學習、雕像的復原 課程7. 願景與故事 目的:促成合作以邁向未來 課堂活動:美麗人生、故事接龍 課程8. 成功如何可能 目的:尋找與分享成功關鍵因素 課堂活動:經驗分享 |
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