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主管不知道的曖昧關係 - 企業文化
2008/10/08 21:52:12瀏覽848|回應0|推薦0
最近拜google之賜,無意間看到了首阜顧問公司總經理 - 王文貴先生整理的簡報,「如何推動企業文化,以7-11為例」,讓我對「企業文化」的定義有了明確的了解,原來企業的文化是需要很多人很多努力才能成就,決不是嘴上講講。

王先生文中以統一和味全來做比較,直接指出之所以統一能成為零售業之龍頭原因無它,就是贏在企業文化,而且企業文化是不能被模仿的,嚴然是企業的 know-how of know-how!

企業主管階層的「理念」就是文化形成的基石,主管的理念影響到員工的「思考和行為模式」,進而變成公司的「風氣」和「氣氛」,一旦成為風氣,就會感染公司上下,「企業文化」由此而生了。

故說,身為企業主管所扮演的角色決不是盯著底下員工的工作情形的監督者而已,他還要能更了解企業所要走的方向,了解每個員工特質並讓每個員工在企業中有明確的工作目標,留下合適的員工帶領員工達成工作和企業目標,是 two-win 的境界。

顯然目前大部分企業主管尚未有此思維及理念,這或許就是台灣整體經濟力無法提升的原因之一了。
( 心情隨筆雜記 )
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