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2018/10/23 22:22:41瀏覽138|回應0|推薦0 | |
今年四月參加了總幹事證照班 ,在6月份的時候經一起上課的同學 介紹到桃園莊敬路一段,一家有780多戶的社區擔任副主任職務。 上班時間是下午14:00到晚上22:00 這是我領到證照後的第一份工作。 之前可以說毫無經驗。憑著初生之不畏虎的精神,直接就一頭就栽了進來了。 接下來就是我每天要面對的總總考驗。 在這700多戶的社區裡,上班除了要收現金(管理費,停車費,磁扣,影印) 還要收包裹,應付住戶領包裹,貨款代收等等........ 接下來住戶問題,才是比較難的,有的趾高氣昂一副正眼都不看你一眼就算用鼻孔看你,也要對他客客口氣氣的。也有耍流氓的,為了鄰居梯間鞋櫃,以亂治亂,她也把垃圾堆在電梯出入口,搞得整棟樓都不安寧,只好開勸導單加報請大廈公寓管理科建管局處理,為了這件事請她將垃圾清除,她還要告我,除了要忍受住戶的蠻橫外,還要隨時注意有可能被告,所以當總幹事不但EQ要好,處理事情更要小心慬慎否則真的會為自己惹上一堆麻煩。 尤其是新人。更要處處小心,不要被有些惡質的委員所設計的陷阱讓你掉下去。 還有14樓頂樓裝加壓馬逹的,中間隔了一層樓,12樓認定這是違法的而且有躁音問題,堅持要依法行政找人拆除,這樣也能吵,有一天頂樓住戶不在家,12樓硬逼著管理中心馬上要派人上頂樓拆除加壓馬達,那天什麼事都沒做,光應付12樓就從下午2點耗到傍晚5點多. 有時感到很無助及辛酸的時候,只好在部落格寫寫,舒發一下煩悶的心情。 這個社區我待到8月底,一年一約到期,我就離開了。 |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |