【經濟日報╱記者呂郁青/台北報導】 連動債糾紛實在太多,銀行公會將仿效95年卡債風暴時八大銀行組成協商平台,最近將成立一個連動債支援小組,由十家銀行組成,中信銀財富管理處隋榮欣擔任召集人,制定申訴流程、人員派遺等,讓民眾申訴案可加快通關。 過去幾乎檔檔提前出場的連動債,今年初因股市快速反轉,多檔連動債跌破保本下限,淨值急速下降,有些只剩下個位數,開始爆發糾紛潮,9月15日在雷曼兄弟聲請破產後,連動債的糾紛更是推到高峰。 連動債糾紛潮幾乎重演95年卡債風暴,許多民眾向銀行公會、金管會投訴,讓主管機關不得不緊急設立投訴管道,現在已有三個投訴窗口,100萬元以下雷曼兄弟連動債可向投保中心申訴,非雷曼連動債則向銀行公會申訴,而金管會則只受理100萬元以上案件。 銀行公會表示,100萬元門檻是指,消費者求償的金額不能超過100萬元,不管當初投資多少,若消費者請求補償的金額超過100萬元,就只能向金管會投訴或是直接到法院提告。銀行公會指出,這三個窗口只是前線受理單位,受理後會由消費者與銀行出面協商,若消費者與銀行協調不成,最後仍然需要進入銀行公會的金融消費糾紛評審委員會做出最後裁決。 銀行公會將成立一個連動債支援小組,由十大銷售連動債的銀行組成平台,包括中信銀、台新銀、台北富邦銀、國泰世華銀、第一銀行、花旗銀、大眾銀行等,討論各項細節。 【2008/10/31 經濟日報】 |