第二個故事是發生在現任立委、罹患肌肉萎縮症的楊玉欣身上。幾年前她找上永慶，希望幫她尋找沒有階梯的房子。楊玉欣原來居住的大樓戶外有一個台階，讓坐輪椅的她十分不方便。為此，她希望管委會讓她在階梯處做個斜坡，也自願出全部費用，但管委會硬是不同意。就這樣，一個階梯把她難倒了，只好搬家。

推動全齡住宅 刻不容緩
從范可欽到楊玉欣兩位名人身上發生的具體故事，讓孫慶餘深有所感，連名人都寸步難行，那一般人怎麼辦？推動無障礙全齡住宅運動，刻不容緩。他認為台灣全民必須建立無障礙的觀念，也需要立法。否則台灣老年人口已突破11％，還逐漸增加中，該如何迎接老化社會？

於是，三年多來永慶慈善基金會投入許多心力，希望打造適合身障人士與老人居住的無障礙空間。在台北市4000多個基金會中，短短三年，基金會的績效評比已獲得第四名。

到底永慶做了哪些事情？首先，永慶房仲經紀人在登錄物件時，都必須標註是否為無障礙。永慶房屋直營店的門口設有斜坡道、盲人點字板，也有高度100公分的愛心鈴，方便各種身障人士使用。連買賣合約書也有點字版本。

2009年，永慶慈善基金會還在國人旅遊排第一名的淡水，設置「行無礙淡水服務中心」，這是全台創舉，提供無障礙旅遊地點資訊、復康巴士、輔具租借，讓身障者或老人一到淡水捷運站，就能享有無障礙服務。

台北市政府都發局在去年委託永慶慈善基金會，耗資80多萬，將一戶25坪大的萬芳國宅，變身成為符合國際潮流的通用住宅示範屋。

另外，每年12月的「台北國際建築建材暨產品展」，永慶也推出通用住宅專區，展示數百件通用設計的產品，也讓民眾試用。據聞，前交通部長林陵三去年就到展示現場，詢問止滑噴漆到那裡買。

另外，永慶也把日本全套老人照護法令引進台灣研究中，希望推動相關立法。孫慶餘知道，要將無障礙成為台灣的主流思惟，仍需要很長時間，就像上次推動仲介業變革一樣，他早有長期抗戰的心理準備。這一戰，能否成功，同樣攸關全民的未來。

延伸閱讀

(遠見)孫慶餘的第二次革命 台灣住宅的關鍵未來-Part1

永慶孫慶餘與趙怡手拉手推動無障礙- 象山第一站

永慶志工&弘道老人基金會關懷獨居老人同樂會

當阿媽遇到永慶志工

永慶房屋捐助「住盟」百萬公益款　響應社福團體共同催生台灣首部住宅法