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『上班偷菜』(Facebook)
2009/10/29 22:37:53瀏覽596|回應0|推薦2

   Facebook在這短短幾個月內在台灣因為『開心農場』而爆紅,成為台灣第三大網站,甚至有新聞指出Facebook超越無名,目前為台灣人最愛的社群網站。Facebook在台灣爆紅,對台灣網站業者而言是很好的研究案例,Facebook到底憑何特色能異軍突起,其對台灣網友未來的影響,值得深入探究。

  Facebook爆紅,其因在於「開心農場」,無論你喜不喜歡它,無可否認,能在網頁上玩的遊戲確實是Facebook讓台灣人如此瘋迷的主因,當中首推「開心農場」,火紅程度可從陽明山上的綠風莊園餐廳庭園擺設一景得到佐證。

  「開心農場」、「餐城」都是『臉書小遊戲』,乍聽之下會讓人認為這類遊戲會紅是因為小、容易上手,但不管是「開心農場」、「餐城」其實並沒有這麼『小』。它們雖沒有「魔獸世界」、「俠盜獵車手」龐大的設定,但在設計上也絕對比「ZooKeeper」、「皮卡丘排球」等此類遊戲複雜得多。「開心農場」、「餐城」此類遊戲設計概念很簡單,但也相當精緻,其爆紅勝出的主因在於它們抓住使用者潛藏的社交、工作休閒需求。

  開心農場在上班族之間造成意想不到的轟動,更甚至成為一種社會現象,連教育部都要介入。而開心農場最被人論及的就是『上班偷菜』,『上班偷菜』這件事可拆解成兩個元素,一是『上班』,二是『偷菜』,瞭解『上班偷菜』就能明白開心農場為何爆紅。

  首先,為何連『上班』都要玩?之所以會有人在『上班』時間偷玩遊戲,背後潛藏的是上班族對於休閒的渴求,台灣的工時在全世界排名是數一數二的長,雖然許多老闆口頭上說『責任制』,但事實上卻是『上班打卡制、下班責任制』,而工時越來越長的背後,就潛藏著上班族想喘口氣的渴求,上班偷菜的行為,可謂此一印證。

  交通、台灣大學教授提出此一現象的剖析:休閒和工作是相生相應的概念,要了解人們休閒需求的擴張,必須先了解工作在人們生活中不斷擴張的角色。當代工作的壓力與要求已經理直氣壯地侵入了我們下班後的生活,上班時間偷玩一盤踩地雷多少是種補償。Google在辦公室裡擺滿了玩具和遊戲,但同時也期望員工下班後「自動」留下來繼續工作。許多公司雖然沒有那麼先進,但也有「咖啡時間(coffee break)」,讓上班族能在工作中喘口氣,就像學校的下課時間一樣。我國實質工時在全世界名列前茅,這和上班務農族在全世界數一數二,兩個現象恐怕要合起來看,才能窺見我們工作和休閒交錯混搭的全貌。

  當代電腦既是工作利器也是休閒窗口,上班時看看電子報了解一下房市股市世界大事,或是MSN八卦一下老闆同事,乃至於噗一下心情推兩篇好文,似乎無傷大雅,都在上司們可以睜隻眼閉隻眼的範圍。但是上班怎麼能夠玩遊戲?而且還和同事一起玩?不是玩家的人很難了解遊戲,當然更難了解遊戲是有性質差異的,正因為開心農場是低強度的遊戲,它才能被如此多的人口大量的玩。

  工作中的人們,即便想逃離疲累而無聊的工作,也無法負荷和幾個玩家一起組隊,打一場需要幾十分鐘聚精會神的線上遊戲副本,他們只能施個肥、除個草、偷個菜。全民玩開心農場,並不是因為這款遊戲多好玩,而是因為它適合上班時間偷玩個幾分鐘,和眾多處境相同的農友們一起偷玩的樂趣遠超過「上班時好好上班、下班後好好休閒」的道德規訓。

  再論『偷菜』這件事,它反映出人際之間的互動需求,這正是Facebook這類社群網站的長項。想一想,若你偷的是系統機器人的菜,會有樂趣嗎?亦或照教育部建議,把『偷菜』改為『租菜』,會有樂趣嗎?

  偷菜的樂趣,在於小偷與被偷的人,都是真實生活中認識的朋友。偷菜這件事雖然名稱不好聽,但是它對實際上並不會造成任何損失,質言之,其實僅是朋友之間的互相搗亂占便宜,今天你拔我的菜,明天我就拔回來。偷菜的樂趣既在於認識的朋友間互動,那麼遊戲本身必須先建構起一套玩家人際關係,這對一般的網路遊戲來說是比較困難的。由於人際關係要好一段時間才能建立起來,因此線上遊戲業者若不是把關卡設計成需要多人合作的副本,促進玩家互動,就是想辦法把遊戲時間延長,待久的玩家自然彼此之間會產生互動,但建構在Facebook上的遊戲本身代表的就是真實的人際關係,所以那些旨在建構玩家關係的關卡可以直接省略。玩家花在『認識其他玩家』的時間少了,自然比較快就可以跳到玩家互動階段,而人際互動才是網路遊戲的真正精隨。

  有需求才有供給,「開心農場」、「餐城」這些遊戲在上班族之間會一夕爆紅絕對不是憑空得來,台灣上班族的網路社交空窗已久,公司禁MSN、禁PTT、禁無名、禁拍賣早就是非常普遍的現象,所以好玩好用的Facebook才能在短時間內成為上班族的最愛,因為幾乎沒對手,只是始料未及的是上班族這塊空窗,需求竟有如此大,足以在短時間內把Facebook推向台灣第三大網站。

  對公司經營者而言,再多禁一個Facebook是輕而易擧的事,但是並沒有幾個主管願意仔細去探究上班族瘋偷菜背後的原因,是不是長期工時過長導致的工作/休閒界線混淆,或是上班時間的社交機制長期缺乏?其實,Facebook不只是遊戲好玩,它在人際溝通方面的機制更是一絕,如果因為Facebook的遊戲很紅就以為它只是個遊戲平台,那就太小看Facebook的吸引力了。

--節錄自Mr./Ms. Days (MMDays) – 網路, 資訊, 觀察, 生活《Oct 22nd, 2009 Mr. Friday 》

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