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| 2018/05/10 09:28:18瀏覽27｜回應0｜推薦0 | |
阿雜~~~我就是老客戶,用了十幾年囉~~ 中華電信不按牌理出牌，昨（8）日推出499吃到飽方案，且不限申請人資格。遠傳電信、台灣大哥大立刻跟進，通通可以499上網吃到飽！不過此舉卻引來老客戶不滿，10多年的老客戶才剛續約877Z方案，甚至有人為了綁手機，續了1千多元的高資費，看到499吃到飽專案，內心只有一個「X」字！ 優惠人人瘋搶，客服怎麼打都在忙線中，等了又等，半個小時過去才接通；去現場更可怕，有人排了1個多小時才排到，被網友稱為「499之亂」。只不過此優惠也引起許多老客戶的不滿，有人剛剛才續約綁了2年半的方案，沒想到又馬上推出499元吃到飽，網友氣得直說：「打爆10幾年老盤子的臉」、「綁約老客戶都是白癡」。 至於是否會推出回溯期的補償方案？中華電信表示，目前沒有相關補償措施，若客戶對於現行使用費率或者綁約優惠有疑慮，可以至實體門市或撥打客服詢問，人員將會提供最划算且合適的方案給客戶。遠傳電信則表示，不會有回溯方案，不過會依市場狀況，不定期推出促銷，盼能滿足消費者的需求。 https://tw.news.yahoo.com/499%E5%90%83%E5%88%B0%E9%A3%BD%E8%80%81%E5%AE%A2%E6%88%B6%E6%B1%82%E5%84%9F-%E5%AE%98%E6%96%B9%E5%9B%9E%E6%87%89%E4%BA%86-105120682.html
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