新媒體時代來臨，傳統媒體如何面對「三崩」難題？

[轉載自大數聚網站]

首圖來源：pixabay

還記得上一次看電視新聞是什麼時候？現在的你，比較常用手機看新聞還是用電視看新聞？社群網路平台、新聞 App 以及行動裝置的普及，讓新聞產業成為徹底被網路顛覆的產業之一，過半的使用者以網路作為新聞的主要來源，其中更以社群為主，Reuters Digital News Report 2016 的統計指出（本文圖表數據均出自本篇報告），新聞媒介的選擇基本上以世代作為分界，甚至可說以智慧手機的使用作為分水嶺，網路與電視兩種媒介分別對應了老中青的不同使用方式，也讓傳統新聞產業與商業模式有了天翻地覆的變化。

1.產業價值鏈崩壞！社群、聚合平台更強勢

《衛報》、《太陽報》等全世界各大媒體紛紛裁員，甚至如《Wall Street Journal》轉而求售（被 Amazon 執行長 Jeff Bezos 收購），過往新聞媒體掌握了新聞的產製、編輯、傳播的垂直價值鏈，因而有莫大的權力與利益，但在網路時代，閱聽人透過社群網站，也就是節點而非入口進入內容，不再被掌控在新聞媒體的價值枷鎖中，反而是各類聚合平台（Aggregator）如 Flipboard、News360、Apple News App、Google News 以及社群網路（Social Networks）如 Facebook、Instagram、Twitter的手上。

2.商業模式崩壞！廣告萎縮想靠內容盈利仍難

媒體商不再擁有使用者，的確還是來自於媒體商，但人潮不是，就像實體店面與工廠的關係，工廠的確產製商品，但實體店因為擁有人潮，抽成自然高得很，而仰賴銷售廣告而非實體商品的媒體商還沒有工廠那樣實體商品的議價籌碼，只能眼巴巴看著利潤被聚合平台以及社群網路服務商通通抽走。而習慣使用網路的千禧世代，早已習慣免費的資訊與資源，內容的訂閱制短時間內仍不成氣候， 也因此如衛報這樣龐大的集團也必須裁員轉型求生，企盼從電商、訂閱等方式找出一條生路，可惜的是目前看來除了《紐約時報》外，還沒有真正靠內容營利的成功範例，近期在台港兩地大幅拓展的《端傳媒》，也在一年內從免費、廣告逐漸擴張到電商等商業模式，企盼能找出新媒體時代的生存之道。

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3.新聞專業崩壞！專業真的要被演算法取代了？

除了產業價值鏈的改變帶來商業模式的挑戰外，新聞媒體的從業人員專業性更受到根本的挑戰與質疑。傳統上，新聞是編輯所挑選詮釋的結果，但網路時代中，專業新聞編輯（Editor）與 演算法（Algorithms）的戰爭，「該讀的新聞是編輯的專業，但想讀的新聞是演算法的專業」，讓新聞編輯面臨前所未有的挑戰。

傳統媒體真的沒望了？民眾仍重視品牌！

新聞產業價值鏈崩壞、商業模式崩壞、從業人員專業崩壞，聽起來全完了嘛！不，倒是有個有趣的現象是「新聞品牌」仍然重要，可能是網路媒體的資訊太多太亂，致使大家更加重視新聞的品牌，作為資訊來源的可信度基準，將近七成人重視新聞的來源品牌，也有超過五成的人重視傳播的平台，不過重視不代表就有辦法求證，美國總統大選爆出的假新聞炒作案便是重視品牌卻反而促成假新聞散播的實例。但無論如何，在新聞業重新洗牌與結構重整的現在，新聞媒體仍然有一線生機，也就是把握好自己的品牌遺產，可能這也是 Jeff Bezos 購買 WSJ 的原因吧，至於這個舉動的正確與否，則留待時間告訴我們答案吧。

文章來源：http://group.dailyview.tw/2017/02/20/%E6%96%B0%E5%AA%92%E9%AB%94%E6%99%82%E4%BB%A3%E4%BE%86%E8%87%A8%EF%BC%8C%E5%82%B3%E7%B5%B1%E5%AA%92%E9%AB%94%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%9D%A2%E5%B0%8D%E3%80%8C%E4%B8%89%E5%B4%A9%E3%80%8D%E9%9B%A3%E9%A1%8C/