受夠政治文了嗎？解析社群使用者與政治文的互動！

[轉載自大數聚網站]

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臉書上受不了政治文的人相當多，而且愈到選舉愈讓人受不了，不過也有人樂在其中，巴不得天天有人可以戰。2016美國大選帶給人民與新聞媒體前所未有的焦慮，政治文也多到連我這個外國人都能明顯感受到。PEW民調中心10月25日公布一項調查，結果發現超過三成社群媒體用戶受不了政治文的數量。

這份報告名為《社群媒體上的政治環境》（The Political Environment on Social Media），調查對象是美國的社群媒體用戶，樣本超過3,500。主要發現如下。

政治文與互動！37%社群媒體用戶討厭政治文

37%社群媒體用戶受不了政治文的數量，40%對這一點沒特別感覺，特別的是有20%愛看政治文，愈多愈好。對於在網路上與政治立場不同的人互動，59%感到壓力山大而且沮喪，35%覺得有趣而且長知識。經過這種互動，覺得雙方共同點比想像多的不到3成（29%），覺得雙方鴻溝加深的超過6成（64%）。

暴衝之地！49%認為社群比其他管道更憤怒

對於在社群媒體上討論政治，比起其他方式，例如面對面溝通，53%用戶認為在社群上的討論比較不尊重人，51%認為比較不可能談出解決方案，49%認為比較不文明，45%認為比較容易歪樓，41%認為比較政治不正確，34％認為比較沒法長知識。以上都是比其他溝通方式不足的地方，唯一超越的是：49%認為，在社群媒體上的討論更憤怒。

不過也有相當比例認為兩者之間沒什麼差別。以上項目，覺得沒差別比例的依序是：尊重，39%；提出解決方案，41%；文明，41%；不跑題，43%；政治正確，41%；長知識，49%；憤怒49%。

眼不見，心不煩！83%立場不同用戶會假裝沒看到

萬一朋友的政治文與自己立場不同，無法苟同，大部分用戶（83%）會試著假裝沒看到，只有15%會回應。

如果實在沒辦法假裝沒看到某些朋友的政治文，社群媒體用戶會採用平台提供的工具來解決問題。31%用戶會改變設定，降低這些朋友的貼文能見度；27%會封鎖對方，或乾脆刪朋友，採取這兩種作法的，在整體用戶中佔39%（有些人兩種都採用）。

在這將近4成會採取行動的用戶，他們的理由，60%是因為對方的貼文冒犯人，43%是因為對方政治文太多，不同意對方貼文內容的有39%，對方貼文侮辱或騷擾的佔38%。

好戰人士！在社群發政治文比例是其他的3倍

雖然政治文很煩，但有些用戶──特別是很喜歡戰政治文的──很享受在社群媒體上針對政治議題討論、辯論、貼文。

社群媒體的重度政治文用戶，雖然一樣會對某些政治文的調性感到沮喪，不過當中不少人，也同時把社群媒體當作對政治行動與討論有價值的工具。19%的重度政治文用戶常在社群媒體上與其他人討論、留言或貼政治文，一般只有6%。重度政治文用戶認為，社群媒體表現非常好的地方保括：可以帶來新的聲音（31%），協助人們關心與自己切身相關的政治議題（30%）。

不分政黨，大家都不爽政治文！

儘管民主黨和共和黨的支持者在政治立場上南轅北轍，但對於利用社群媒體的感覺，雙方卻很有共同點。比方，雙方在社群媒體上討論政治的比例相近（共和黨10%，民主黨8%），覺得政治文太多受不了的比例也相近（共和黨38%，民主黨37%），大家都覺得在社群媒體上的政治對話不文明又太憤怒。不過，民主黨支持者比較傾向把社群媒體當作帶來新聲音的有用工具。

臉書？推特？哪個平台都一樣！

政治文在不同社群平台都一樣普遍。這項調查中，臉書用戶最常加好友的對象，66%是本來就認識，30%是認識不認識都加，3%是不認識的；推特用戶最常追踪的對象，只有15%是本來就認識，37%是認識不認識都加，48%是追踪不認識的。
不過不管在臉書還是推特，對政治文的感覺都差不多：25%臉書用戶覺得政治文很多，推特24%；從不張貼政治文的臉書用戶佔51%，推特60%。

在日益極化、黨派對立升溫的美國社會，一則不起眼的貼文，就可能變成全民參與的政治口水戰，這種例子其實台灣多得是，每一週都不缺可以戰的題目。不過也有許多人只是為了社交、放閃、炫耀、吐苦水而上社群媒體。一個平台，兩個世界，當兩個世界交會，就是壓力與衝突的來源。你喜歡同溫層，還是喜歡亂流呢？

參考來源：

The Political Environment on Social Media

文章來源：http://group.dailyview.tw/2016/11/17/%e4%bd%a0%e5%8f%97%e5%a4%a0%e6%94%bf%e6%b2%bb%e6%96%87%e4%ba%86%e5%97%8e%ef%bc%9f%e8%a7%a3%e6%9e%90%e7%a4%be%e7%be%a4%e4%bd%bf%e7%94%a8%e8%80%85%e8%88%87%e6%94%bf%e6%b2%bb%e6%96%87%e7%9a%84%e4%ba%92/2/