你的主管是「恐龍」嗎？遇到控制狂老闆，要有的 2 大對策

[文章轉載自經理人]整理‧撰文/陳彥丞

收到主管的 email，你覺得一陣胃痛，因為信裡面洋洋灑灑，列出了十幾項主管想確認的事情，包括和客戶約定的會議時間，那天要如何前往客戶公司，和中午要吃什麼。

這位主管要求大大小小的事情，都一定得讓他知道，得到他的核准之後，才可以執行。上個月主管出國旅遊，團隊運作接近停擺。因為之前團隊在主管休假時，更換了向客戶提案的企畫封面和字型，主管回來上班發現之後，大罵他們為什麼擅自決定。

擔心無法掌控工作進度，才會想要什麼事情都插手

遇到什麼事情都要插手的主管，使工作者常常冒出「連這個也要管？」的念頭，甚至因為害怕而不敢做決定。但這些主管只是想找下屬麻煩嗎？

《從此上班不委屈》指出，控制型的「恐龍」主管想要每一位下屬都按部就班行動，背後的原因，就是他們討厭任何「不按牌理出牌」的情況。

如果計畫、提案失去掌控，會使他們十分焦慮。因此，你也可以理解為他們缺乏安全感，很難相信其他人能夠適當地執行命令，所以需要你時時刻刻向他回報。

不過要小心的是，控制欲不只是來自焦慮，當對方自我意識很強，只相信自己的判斷，也會成為不願放手的控制型主管。由於他們對自己的工作能力有高度自信，認為只有他才能做出好決定。

舉例來說，表面上要大家出意見一起討論下半年的計畫，但最後定案的內容，卻完全照著他自己的想法，跟當初討論的結果南轅北轍。因此，想控制你的動機就不難理解，他們喜歡掌控工作的方向，享受決策正確的勝利感，甚至有時候不願意承認錯誤。

既然控制型主管不喜歡驚喜，也不想要有人拒絕或反駁，工作者要提醒自己的第一件事情，是避免直接拒絕，或公開質疑主管的指示。但並不是叫你事事都順從他的意思，對付這種類型的主管，就要贏得他的信任，才會迎來解放的時刻。

找到理想中的回報頻率，並換角度思考他們需要什麼

可是信任要怎麼累積？最高的行動原則，是把心態調整為「主動配合」，回應他們使壞的動機。像是很多人向主管請教建議之後，就忘記回報成果，但他們會想知道後續發展，如果能在主管想到之前先告訴他，就不會引發焦慮。

你也可以考慮直接詢問你的主管，他們理想中的進度更新頻率。比起消極等待或不斷猜測他們什麼時候想要你回報，不如主動滿足他們的需求，你還可以有足夠的時間準備報告的內容。

當你滿足他們的控制欲之後，下一步就是爭取更多的自主空間。「想一想，以你主管的最佳利益來說，為何要讓你更獨立行事。」所以你得找到他最在乎的需求，可能是因此有更多時間陪伴家人，或是可以專注在更大方向的計畫。

另外，還可以請示不重要的事情，讓控制型主管展現權威，也能避免他認為你「難以控制」。所以不妨問他公司新買的印表機，應該要放在哪裡。

最後，如果你發現他的微管理習慣，已經根深蒂固，不妨直接向他說明。記得找個一對一的空間，而非公開場合以免他惱羞成怒，或許他會跟你坦承焦慮，並且討論出合適的解決方案。

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