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如何與錯誤相處
2007/01/03 20:16:13瀏覽128|回應0|推薦1
只要肯學習的人難免會犯錯,學走路的Baby會摔跤,學游泳時會嗆到水,
學電腦會下錯指令........
這些幾乎都是大家共同的經驗。但是不知道有多少人曾經想過,錯誤在學習中
該如何定位?為什麼有些人會因錯誤而喪失了學習意願?為什麼又有些人卻因
錯誤而學的更好?到底我們該如何看待學習中必然會出現的錯誤呢?這些都是
有趣且值得深思的問題。

  一九八五年,以三十六歲的「高齡」去亞洲管理學院(AIM)攻讀EMBA,那
段時間讓我收穫最多的不是一個學位,而是學會了如何與錯誤相處。

 AIM的EMBA班每年五月開學,許多台灣去的學生常會在六月收到「Love
Letters」,這封信是系上教授對學生的警告信,警告什麼呢?警告學生沒有積
極參與Case Study,在AIM 的每一堂課都是Case Study,一般而言美國、星加坡、
馬來西亞及菲律賓等國家來的同學都會積極參與討論,反倒是來自印度及台灣
這些文明古國的學

生常座壁上觀,是英文不好嗎?不見得,那麼為什麼幾乎每一年台灣及印度籍
同學收到Love Letters的比例都會比較高呢?依據教授的觀察,這種文明古國薰
陶下的學生,對「錯誤」十分敏感,深怕言不及義或者說錯話,所以大部分都
會採取明哲保身的態度,成為教授眼中不肯積極學習的問題學生,所以才要用
Love Letters提出警告,如果再執迷不悟,就會用退學大刑來伺候。

 收到Love Letters之後,照例會被指導教授私下約談,

我的指導教授劈頭就問「您知不知道,在AIM有兩種學生可以畢業?」

「願聞其詳」

「答對者與答錯者」

答對者可以畢業,這是理所當然,但是答錯者也可以畢業就有點匪夷所思了,
於是反問教授──「為何答錯者可以畢業呢?」

「請問一般人會故意答錯嗎?」

「No Sir」

「所以如果他不是故意要答錯,但卻答錯了,那就表示他對這個問題的邏輯
不嚴謹,或者推理有問題對不對?」

「Yes Sir」

「而如果他不回答,他有機會發現自己思考上的這些盲點嗎?」

「No Sir」

「如今透過錯誤,他發現了自己的盲點,請問這是不是一種收穫與進步呢?」

「Yes Sir」

「既然他有了收穫與進步,那麼學校教育的目的是不是就已經達成了呢?
如果這個最重要的目的達成了,為什麼我們不讓他畢業呢?」

好啊!原來這些心胸開闊的長者對錯誤居然別有見地........。指導教授並不
就此罷手,他卻繼續追問──

「您們從台灣來的同學是不是常常會覺得答錯很丟臉?」

「Yes, Sometimes」

「答錯跟丟臉有什麼關係呢?」

「在老師與同學面前答錯了,會讓別人覺得我程度不夠,當然是很丟臉的事!」

「那您認為要回答就一定要答對囉?」

「Yes Sir」

「所以,這是不是就是在過去一個月裡您不輕易參與Case Study的原因?」

「Yes Sir」

教授真是明察秋毫,教授既然能瞭解我們這種希望「言之有物」的苦衷,
應該不會再苦苦相逼了吧!正在暗自欣慰之際,教授又換了一波攻勢──

「請問如果所有問題都答得對,那麼您還需不需要來上這堂課?」

教授雖然是老外,但居然也懂孔老夫子「不憤不啟不悱不發」這一套,厲害!
厲害!在用搖頭回答他的問題之後,教授馬上打蛇隨棍上──

「既然您知道值得上的每一門課都是因為您有不懂的地方,那麼在學習中答
錯了豈不是理所當然嗎?所以答錯了和丟臉又有什麼關係呢?」

「No Sir」

「不知道您有沒有聽說過在AIM 我們對教室的定義是什麼?」

「No Yet」

「在AIM 我們的定義是──教室是理所當然可以犯錯的地方,您可否猜猜看
我們為什麼要這樣定義教室?」

「我可否從學生的角色猜起?」

「Go Ahead,Please」教授的語氣十分溫和,眼神中還充滿了鼓勵之情,我不
覺信心倍增。

「學生會去上學,就是為了求知,而在知識求到之前,他一定會有許多仍然
不懂或似懂非懂的地方,在這些地方他的原始想法可能漏洞百出,所以如果
他說錯了其實並不奇怪,因此,教授們才會把學生在教室內說錯話,視為理
所當然,不知這種想法是否恰當?」

「Wonderful,you got it!」原來教授不但老謀深算,而且面惡心善,我開始有
一種被釋放的感覺,教授似乎也察覺到了,於是順勢再推一把──

「既然您明白了教室是理所當然可以犯錯的地方,那麼以後是不是可以用輕
鬆的心情,更積極地參與 Case Study呢?」

「I will, and Thank you very much !」

從那一刻起我不再顧忌錯誤;不再明哲保身,在課堂中開始坦然地暢所欲言,
也欣然地接受老師與同學對我的指正,慢慢地我才體會到教室不祗是理所當
然可以犯錯的地方,我也更明白錯誤才是成熟理所當然的起點。
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