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| 2009/01/17 03:50:43瀏覽1915｜回應0｜推薦5 | |
| 作者：孫琎 來自：第一財經日報 從不認輸的蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)終於承認他得了病，但不是絕癥，還能治好，這讓所有粉絲和投資者松了一口氣，蘋果公司股票逆勢上漲，周一收報94.58美元，漲4.22%。 喬布斯的健康問題總是折磨關註著蘋果的人，他締造了蘋果公司的兩次輝煌，由於他對蘋果是如此重要，代表著蘋果的形象和生命力，導致華爾街跟蹤蘋果的分析師快成了專業醫師，專門在研究報告中討論他的健康問題。 暴瘦的喬布斯 喬布斯從2008年開始出現體重下降的問題，數周之前，喬布斯才決定查出這一問題的根源，他的醫生認為已經找到原因：荷爾蒙失衡，導致身體缺乏蛋白質，從而導致體重下降。 喬布斯目前已經開始接受治療。他的醫生預計他需要到今年春季才能恢復。 “我為蘋果投入了我的全部。”喬布斯表示，如果自己不能繼續履行蘋果首席執行官的職責，他將是第一個站出來告知董事會的人。 2008年6月喬布斯出現在蘋果公司的一次活動上時身體明顯消瘦了很多，引發了關於他健康問題的猜測。 而為了解喬布斯的健康狀況，此前蘋果的粉絲和投資者可謂挖盡心思。有人甚至潛進了蘋果公司內部，在沒有發現喬布斯身影的情況下，終於在車庫發現了“蛛絲馬跡”——喬布斯的愛車上積滿了灰塵，已經長期沒有使用。 不久前，喬布斯又決定不在蘋果產品展會MacWorld上發表演講，這是近10年來的首次，也令投資者們開始擔憂起他的健康狀況。 此後，CNN旗下網站iReport.com發布了喬布斯心臟病發作的失實新聞，蘋果股價因此最高下跌5.4%，開盤一小時內市值縮水48億美元。蘋果馬上作出反應，稱這則新聞不實，股價才有所扭轉。 事實上，質疑喬布斯癌癥復發的消息已經在2008年有過多起，每次都引發蘋果股價波動。 這一切都因為喬布斯和蘋果公司有隱瞞病情的“前科”：2003年，喬布斯在一次例行體檢中，查出胰腺部位癌變，唯一的有效治療方式只有手術。 但信仰佛教和素食主義的喬布斯抗拒手術治療，堅持一種飲食療法。蘋果公司的董事會為此隱瞞了9個月，封鎖喬布斯身患絕癥的消息。 直到 2004 年6月，喬布斯動了手術，他才給員工們寫了一封電郵，輕描淡寫地說自己得了癌癥，但已痊愈，9月份就回公司上班。 實際的情況是，那次手術十分復雜，持續了6個多小時，徹底重建了喬布斯的消化道。但主刀醫生說，接受此類手術的患者中80%到90%能活10年以上。但由於樣本量太少，很難進行準確的預測。 2008年7月，喬布斯沒有像往常一樣，參加與投資者召開的解讀財務報告的電話會議，從而使分析師對喬布斯的健康狀況提出了疑問。Piper Jaffray公司分析師稱，喬布斯的離開將使蘋果的股票價格下跌25%。 市場研究公司Oppenheimer的分析師亞爾·裏勒(Yair Reiner)將蘋果的股票評級下調。他表示，蘋果的長期成功將面臨著巨大的風險——因為蘋果非常依賴於喬布斯的健康，另外關於繼承人的計劃仍未有明顯進展。他建議蘋果公布更多關於喬布斯健康的消息，或權力更替方面的相關詳情。 如果沒了喬布斯,蘋果該怎麽辦？喬布斯已經與公司的成敗如此緊密地結合在一起，因為喬布斯參與了蘋果產品的每個設計和開發環節。他是蘋果的靈魂。 產品包裝上用什麽字體、電腦按鍵該如何布局，這些都要等著喬布斯來決定。喬布斯為蘋果招聘篩選的人數大概在 5000 以上。著名的“喬布斯法則”是，一位出色的人才能頂50名平庸的員工。現在蘋果的骨幹員工幾乎都是喬布斯親手挑選的。 喬布斯的蘋果 “我每天早晨都對著鏡子捫心自問，假如今天是我生命中的最後一天，我還會去做今天要做的事嗎？”沒有從大學畢業的喬布斯在一次斯坦福大學畢業典禮上回憶說，如果一連許多天我的回答都是“不”，我知道自己應該有所改變了。 有了那次瀕臨死亡的經歷，喬布斯有了新的體悟，他認為，時間有限，所以不要按照別人的意願去活，那是浪費時間。不要讓別人觀點的聒噪聲淹沒自己的心聲。最主要的是，要有跟著自己感覺和直覺走的勇氣。無論如何，感覺和直覺早就知道你到底想成為一個什麽樣的人，其他的都不重要。 從Mac電腦，到iPod、iPhone手機，喬布斯憑借個人才能，領導蘋果成為創新、藝術和時尚的代表。他能率領蘋果在行業平均利潤率不過3%~4%、被投資者形容為“大糞與泥潭”的消費電子領域，維持20%~30%左右的高利潤率。 無數商業領袖的偶像是喬布斯。紅杉中國合夥人沈南鵬也是其中的一個，他認為，喬布斯總能提前外界一兩年看到新機會，與微軟、谷歌通過將某一市場標準化而獲得成功不同的是，喬布斯的成功是基於創意，有創意還要能成功，是個巨大的挑戰。 喬布斯說他從不做市場調研，不招聘市場顧問。他只是想做出偉大的產品。喬布斯說，“你沒法走到大街上去問別人，說，下一件偉大的產品會是什麽？” 他認同美國汽車業鼻祖亨利·福特的名言，福特曾說：“如果我當年去問顧客他們想要什麽，他們肯定會告訴我，‘一匹更快的馬’。” “人這輩子沒法做太多事情，所以每一件都要做到精彩絕倫。我們本可以在日本某地的某座寺廟裏打坐，我們本可以揚帆遠航，管理層本可以去打高爾夫，他們本可以去掌管其他公司，而我們全都選擇了在這輩子來做這樣的一件事情。所以這件事情最好能夠做得好一點。 ” 喬布斯的職業生涯也可謂精彩絕倫。 1955 年喬布斯剛剛出世，就被父母遺棄了，幸運的是，他被另一對夫妻收養。1976 年，21 歲的他同Steve Wozniak 一起在他父母的車庫裏創辦了蘋果公司，26歲時由於在個人電腦領域的巨大成功成為《時代》封面人物，但他在30 歲時因為與董事會的分歧，被趕出了公司，直到 1997 年被請回蘋果。 喬布斯重返蘋果之時，蘋果瀕臨破產，回歸後他主導推出的iMac電腦、iPod音樂播放器和iPhone手機令蘋果一再輝煌，且重新定義了人們對於電腦、音樂和手機的品位。 蘋果公司有 25000 人。而喬布斯的工作是與最頂尖的大約 100 個人協作，如果有好點子出現，喬布斯的一部分工作就是把它傳播開來，問問各人的看法，讓人們圍繞著它展開討論，就此爭論不休，讓想法在這個由 100 人組成的群體裏充分循環，讓不同的人從不同的層面對它進行摸索。 因為蘋果骨子裏是一家消費品公司，喬布斯認為，蘋果的生死存亡掌握在消費者的手中。而他認為，他的體驗就是消費者的體驗，而只有公司的產品能夠通過他這一關，才能成功。 制造好的產品，得靠暴君 喬布斯從來不在公司裏表現得和藹可親。他的工作是把公司裏的各種資源聚攏到一起，清除路障，然後把資源投放到最關鍵的項目上，喬布斯把手下這些牛人們召集起來然後督促他們，讓他們做得好上加好。怎麽做呢？那就只好采取更為極端的思路。 喬布斯的評價體系都是二進制的：在他眼中，產品只分“偉大”和“垃圾”兩種；下屬要麽是“天才”，要麽是“白癡”。他相信，制造好產品不能靠民主，得靠有能力的暴君。 蘋果公司的內部管理自有一套。美國證券交易委員會主席Arthur Levitt曾著書表示，蘋果的董事會沒有獨立意誌，只能圍著CEO喬布斯團團轉。 在蘋果，幾乎每個大項目都會遇到這種情況。以iPhone 為例，蘋果曾經有過一個iPhone 封裝設計，那時候離面世已經為時不遠，甚至沒有時間再做改動了。在某個周一的早晨，喬布斯爆發了，他說：“我就是不喜歡這個東西。我無法說服我自己愛上這個玩意兒。而這是我們做過的最重要的產品。” 然後喬布斯就按下了重啟鍵，一切又重新來過，最終，蘋果做出來了今天的 iPhone。沒有哪一個品牌、哪一個型號的手機得到如此高密度的關註。甚至在去年7月份，蘋果的3G iPhone手機在東京發售時，早晨6：30就有1300人在等候，有人甚至三天前就在商店前支起了帳篷。在奧克蘭，22歲的學生 JonnyGladwell也是在深冬的寒冷中等候了55個小時才擁有了當地首部3G iPhone。 喬布斯回憶道，那個過程簡直是去地獄裏走了一圈，因為自己不得不當著整個團隊的面說，你們在過去一年裏做出來的所有東西，我們都要全盤否定，從頭再來。而且必須加倍努力，因為已經沒時間了。“這種情況發生得比你想象的還要頻繁得多，因為這不僅僅是工程學和科學，這也是藝術。” 每次新產品開發，喬布斯都是自己玩弄這些新技術，記錄下自己的感受，將之反饋給工程師。如果一個東西太難使用，喬布斯就會指出哪些地方必須簡化。任何不必要的或者令人費解的地方，都會被要求去掉。 在產品的開發過程中，喬布斯會參與很多決策，此時，爭執和辯論將在公司裏占據核心地位。 “ 如果你是一個唯唯諾諾的人，你註定要死在史蒂夫手裏，因為他對他所知的事情非常自信，所以他需要別人能挑戰他。”在蘋果曾任程序員的霍迪說。有一次，霍迪和喬布斯爭論一個英特爾正在開發的最新芯片技術。那天晚些時候，喬布斯堵住了霍迪，就之前討論的東西來挑戰他，因為喬布斯剛打了個電話給英特爾董事長安迪·格魯夫，向他詢問了霍迪提到的新技術。 “我們做的東西都是自己想吃的，喬布斯就是優雅的法式料理大廚。” 微軟創始人比爾·蓋茨表示。蓋茨和喬布斯可謂是矽谷的“雙子星”，他們分別制造了世界最偉大的操作系統和個人電腦。 喬布斯則回應說，“我認為我們兩個是世界上最幸運的人，在正確的地點、正確的時間，發現了我們真正愛做的事。夫復何求？” 喬布斯：蘋果成功給我3大人生感悟 來自：IT時代周刊 (本文整理自蘋果公司CEO斯蒂夫·喬布斯在斯坦福大學的演講) 文/斯蒂夫·喬布斯 我榮幸地在世界上最好的大學的畢業典禮上講話，但是我從來沒大學畢業。我只上了6個月的學就休學了。說實話，只有這次才是我幾十年來離大學畢業最近的一次。人生的成就是善於把點點滴滴的事情串聯起來思考。我為什麽不等大學畢業？這要從頭說起。 大學不能串聯靈感 17歲時，我上大學了。我無知地選了一所學費幾乎跟斯坦福一樣貴的大學。6個月後，我看不出念這個書有多大價值，也不知道念這個大學能對我有什麽幫助。而且，我為了念這個書，最後會花光父母這輩子的所有積蓄。所以我決定休學，相信“船到橋頭自然直”。當時這個決定看來相當荒唐，可是現在看來，那是我這輩子做過的最好決定。 我後來的肄業生活一點也不浪漫。我完全靠著撿可樂瓶子過活，每個星期天晚上都得走7裏路，繞過大半個鎮子去印度教的神廟吃頓好飯。但我不斷地追尋我的好奇與直覺，去關心外界的事物，後來這些都成了無價之寶。 舉例來說，當時裏德學院(編者註：Reed College，被喬布斯拋棄的大學)有著全美國最好的書法大師，在整個校園內的每一張海報上，以至每個抽屜的標簽都是大師們美麗的手寫字。因為我休學了，沒有什麽課能上，於是我就跑去學書法。書法的美感、歷史感與藝術感是科學所無法捕捉的，我覺得它很迷人。 我沒預期過學這些東西能在我生活中起什麽實際作用。不過10年後，當我在設計第一臺麥金托什電腦(Mac)時，我想起了所學的東西，所以把這些東西都設計進了電腦裏，這是第一臺能印刷出漂亮文字的計算機。如果我沒沈溺於書法裏，麥金托什電腦可能就不會有多種字體和變間距字體了。 我可以斷言，如果我一直在大學裏呆著，就不可能把這些點點滴滴的靈感串起來。但在10年後的今天，它們顯得非常現實。我再說一次，在學校裏不可能預先把點點滴滴學到的東西串在一起，惟有未來再回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。 所以你得相信，你現在所體悟到的一點一滴的東西，將來會連接在一塊。你得信任這些零零碎碎的東西，直覺也好，命運也好，生命也好。總之，是它讓我的人生不同於別人。 找到你愛的事業 我有好運能在年輕時就發現自己愛做什麽事。我20歲時，我跟斯蒂夫·沃茲尼克(Steve Wozniak，蘋果公司的另一位創始人)在我爸媽的車庫裏開始了蘋果電腦的事業。我們拼命工作，蘋果電腦在10年間從一間只有兩個小夥子的車庫公司擴展成了一家員工超過4000人、市價20億美金的公司。在這之前一年推出了我們最棒的作品：麥金托什，而我才剛邁入人生的第30個年頭。但不幸的是，我被炒了魷魚。 自己創辦的公司怎麽會炒自己魷魚？ 事情是這樣的。當蘋果電腦成長之後，我請了一個我以為在經營公司上很有才幹的家夥來，他在頭幾年也確實幹得不錯。可是因為我們對未來的願景和追求不同，很不幸，最後只好分道揚鑣。但董事會站在他那邊，公開炒了我魷魚。就這樣，曾經是我整個成年生活重心的東西一夜就不見了，令我一時愕然，走投無路。 隨後幾個月，我實在不知道要幹什麽好。我成為了公眾面前一個非常負面的示範，我甚至想要離開矽谷。但是漸漸地，我發現我還是喜愛我做過的工作，被炒魷魚事件的經歷絲毫沒有改變我熱愛的事業。我被人家否定了，但是我一直愛著的事業沒有否定我，所以我決定一切從頭開始。 怎麽也想不到，當時我認為最倒黴的事情——被蘋果電腦開除，現在看來是我所經歷過最好的，也是最幸運的事情。失落的沈重心情被從頭做起的輕松感所取代，一切對我都不是約束，讓我自由進入這一輩子最有創意的年代。 接下來5年，我開了一家叫做NeXT的公司，又開了一家叫做Pixar的公司，我跟它們談起了“戀愛”。Pixar制作了世界上第一部完全由電腦制作的動畫電影：《玩具總動員》，Pixar成為世界上最成功的動畫制作公司。然後，它們陰差陽錯地讓蘋果公司買下了，我又回到了蘋果。我們在NeXT 發展的技術居然成了蘋果電腦後來復興的核心。在事業如日中天之時，我也有了個美妙的家庭。 我敢肯定，如果當年蘋果公司沒開除我，就不會發生這些事情。這付藥雖然很苦，可是它成為蘋果電腦——這個“病人”起死回生的神藥。 有時候，人生會遇到別人用磚頭打你的頭，但你不要喪失信心。我確信，只要愛我所做的事情，未來就會是美好的。這些年來就是它讓我繼續走下去。 工作將填滿你的大半人生，惟一獲得真正滿足的方法，就是做你相信是偉大的工作；而惟一做偉大工作的方法，是愛你所做的工作。如果你還沒找到這些事，繼續找，別停頓，盡你全心全力，你一定會找到。 擁有跟隨內心與直覺的勇氣 我的第三個故事，關於死亡。 當我17歲時，我讀到一則格言，終生不忘。這句名言是：把每一天都當成生命中的最後一天，你就會輕松自在。這句話影響了我一輩子。 在過去33年裏，我每天早上都會照鏡子，自問：“如果今天是此生最後一日，我今天要幹些什麽？”每當我連續多天得到的都是一個“沒事做”的答案時，我就知道我必須下決心變革了。 提醒自己快死了，是我在人生中下重大決定時所用過的最重要的“工具”。面對死亡，幾乎每一件事，包括所有期望、所有名譽、所有困窘或失敗的恐懼，都一下子消失了，只有最重要的東西才會留下。提醒自己快死了，是我所知避免掉入“自己有東西要失去”這一陷阱最好的方法。人生不帶來，死不帶去，沒什麽道理不去做順心而為的事。 3年前，我被診斷出癌癥。我作斷層掃描時，在胰臟部位清晰地出現一個腫瘤。在這之前，我連胰臟是什麽都不知道。醫生告訴我：那幾乎可以確定是一種不治之癥，我大概活不到3~6個月了。醫生建議我回家，好好跟親人們聚一聚。這是醫生對臨終病人的標準建議。這話表示，讓我在這幾個月內把我幾十年想要講的話都講完。同時，也表示把每件要做的重要事情安排妥當，讓家人盡量輕松些。總之，我要跟家人說再見了！ 那天晚上，我做了一次切片，從喉嚨伸入一個內視鏡，從胃進腸子，插了根針進胰臟，取了一些腫瘤細胞出來。他們給我打了麻醉劑，不醒人事，但是我妻子在場。她後來跟我說：當醫生們用顯微鏡看過那些細胞後，大夫和護士都哭了，因為那是非常少見的一種可以用手術治好的胰臟癌！我接受了手術，康復了。 這是我最接近死亡的一次經歷，希望這是最後一次。經歷此事之後，我感覺比以前對死亡的抽象理解具體多了。我現在告訴你們我對死亡的認識：沒有人想死。即使那些想上天堂的人，也想活著上天堂。但是死亡是每個人最終的結局，沒有人逃得過。這是註定的結果，因為死亡是人生最棒的發明，是生命轉化的媒介。 你們雖然年輕，但時間很有限，所以不要浪費時間活在別人的生活裏。被信條所惑，或是盲從信條是難免的，但你要清醒地知道，這就是活在別人的思考結果裏。要記住，不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的是，一個有成就的人，要擁有跟隨內心與直覺的勇氣，它多少已經知道你真正想要成為什麽樣的人，其它任何事物都是次要的。 譯稿: 混蛋喬布斯 作者: Peter Elkind 編譯: Elysia Steve Jobs 個性極強,不僅對於技術,或者股市,甚至是癌癥,他都自作主張.這種性格既使他成為當今最偉大的CEO,也使他的公司冒了很大風險. 2003 年十月,Steve Jobs 剛剛將蘋果公司從瀕臨破產拯救回來,就轉而面臨個人的生死抉擇:在一次例行體檢中,Jobs 查出胰腺部位長了瘤,這幾乎等於宣判了他的死刑,唯一的有效治療方式只有手術.然而,信仰佛教和素食主義的 Jobs 一向抗拒主流醫學,他拒絕手術治療,而堅持一種神秘的飲食療法. 不向癌癥低頭 蘋果公司的董事們頭疼了九個月：為了不動搖股民的信心，他們不得不封鎖 Jobs 身患絕癥的消息。 直到 2004 年六月，Jobs 終於動了手術。腫瘤摘除後，Jobs 給員工們寫了一封電郵，輕描淡寫的說自己得了癌癥，但“現已痊愈”，九月份就回公司上班。這封郵件公布出來次日，蘋果公司的股價下跌了2.4%。 大起大落 Jobs 的經歷可謂傳奇。1976 年，21 歲的他同Steve Wozniak 一起在他父母的車庫裏創辦了蘋果公司；25 歲時Jobs 已經身價兩億；26歲時成為《Time》封面人物；30 歲時被趕出了公司，直到 1997 年被請回蘋果。 Jobs 重返蘋果之時，蘋果瀕臨破產，現在則擁有1080億美元的市場價值，遠遠超過默克、麥當勞和高盛；今日蘋果股價與彼時比翻了 36 倍。Jobs 同時還是 Pixar 的 CEO，這家制作了《海底總動員》、《超人特工隊》的頂尖動畫公司於 2006 年被迪士尼以 75 億美元的價格收購，因此，Jobs現在持有迪士尼 7.3% 的股份，價值46 億美元（他所持的蘋果股票僅價值6億8200萬）。 Jobs 狂放自大的性格為他惹來眾多爭議。他常公開嘲弄蘋果公司的競爭對手，說他們“平庸”、“邪惡”，最糟糕的評價是“沒有品味”。能說明問題的是：他總是以藝術家自居，他參與設計了 103 項蘋果專利產品，包括 iPod 的用戶界面，以及蘋果專賣店裏炫目的玻璃臺階的支架。 Jobs的個人習慣也是出了名的惡劣：他曾把自己的大奔停在殘障人士專用車位；把下屬訓哭自然是家常便飯；誰真惹火了他，更會被迫立刻走人。 Jobs的評價體系都是二進制的：在他眼中，產品只分“偉大之作”和“垃圾”兩種；下屬要麽是“天才”，要麽是“白癡”；不是“無與倫比”，就是“毫不靠譜”。 當斯坦福管理學教授 Robert Sutton 計劃寫本關於“矽谷大公司裏的混蛋”的書時，人們紛紛給他講關於 Jobs 的段子。 但是，這樣一個人卻獨力創建了蘋果的輝煌。曾與 Jobs 合作過的 Jean-Louis Gasse 說：“制造好產品不能靠民主，得靠有能力的暴君。” 使高科技成為消費品 20歲時的 Jobs 任董事會主席和 Macintosh 部門主管，但從未被委以 CEO 的重任。其時的董事會成員 Arthur Rock 回憶說：“那時，Jobs 剛愎自用，滿腦子主意，肆意而為，毫不考慮公司的前途。” Jobs 曾用類似的挑釁語氣激將百事公司董事長 John Sculley 來蘋果任職：“你是想終生賣糖水呢，還是來試著改變世界？“ Sculley 與 Jobs 共事了兩年，1985年，兩人大吵一架後，Sculley 策動了解聘 Jobs 的行動。Sculley 在回憶錄中寫到，Jobs 是個“偏執狂”，“他不能接受真實世界裏的絲毫缺陷”。他還寫道：“Jobs 想讓蘋果專註於生產優質消費品，這真是瘋了——高科技怎麽能被設計成消費品來賣呢？！”當然，事實說明，是Sculley大錯而特錯了。 現在，兩年一度的蘋果產品發布會總能帶來令人震驚的爆棚場面：名人出鏡，粉絲雲集，大小博客也爭相報道。除了 Jobs 的神力，還有誰能讓全國上下的人們為了一只小小的手機屏息凝神？！ 去年，Piper Jaffray 分析師 Gene Munster 指出，如果 Jobs 下臺，蘋果的股票將在一夜之間貶值兩成。 不過 Jobs 是不大可能再下臺了。反之，他將繼續帶領蘋果，以及投資人和蘋果用戶、蘋果競爭者一起，走上無人能夠想象的狂野之旅。Jobs是如何成為今日這樣一個熱衷冒險之人的？ 荒唐的私生活 翻翻 Jobs 的私人電話簿也許能找到些蛛絲馬跡。從上世紀八十年代至今，他已積累了五百多箱此類信息，裏邊既能找到他老情人的號碼，也有裏根總統首席智庫 Richard Darman 的白宮熱線，還有 Jobs 的精神導師、禪宗大師 Kobun Chino 的號碼。 眾多聯系人中還包括了他的養父母，兩個加州藍領工人——Clara 和 Paul Jobs；他雇傭私家偵探找到的生母Simpson；以及為 Jobs 誕下私生女 Lisa 的第一任女友 Chrisann Brennan。 然而，Jobs的生父 Abdulfattah Jandali 並不在列。Jobs 出生時，其親生父母年僅 23 歲，都是威斯康星大學的研究生。Jobs 被收養後數月，兩人就成婚並又生一女：Mona Simpson，現為知名作家。Jandali 不久後再次拋妻棄女，自奔前程，現年 76 歲，給一家餐館當食品主管。 Jobs 無意中走了他生父的老路：他 23 歲時，也逃避了撫養女兒Lisa的責任。他不承認 Lisa 系他所出，甚至對法庭宣稱自己有不育癥，害得Chrisann不得不靠社會福利糊口。不過Jobs最終承認了與 Lisa 的父女關系。他娶了斯坦福MBA——Laurene Powell 後又生了三個孩子。Lisa 現年29歲，從哈佛大學畢業後當了作家。 十二年之後 被趕出蘋果以後，Jobs創辦了NEXT，還從George Lucas手裏買來了後來一舉成名的Pixar。然而，NEXT在商業上一敗塗地，投資人數億元資產化為灰燼。 不過，經歷了12年的磨練，Jobs在蘋果東山再起，並於1997年收購了NEXT。重返蘋果的Jobs深入鉆研商業細節，行事果斷，大幅消減蘋果生產線，降低批發成本，從而使蘋果“瘦身成功”，重新開始盈利。 這回，Jobs的領導力明顯增強，他不再只會大吼“給我去死”，也不再只醉心於浮華虛飾，而開始腳踏實地，琢磨賺錢之道了。 但這並不說明Jobs變得平易近人了。他仍以狂吼員工著稱。Jobs還是個善變之人，前一刻他可能在嘲笑你的點子爛得出奇，下一秒卻又將其奉若至寶，讓員工完全摸不著頭腦。一個不願透露姓名的前員工說：“Jobs不犯錯誤。他的錯誤都就地蒸發了。” 蘋果PR總監Laurene Clavere談起自己與老板的相處原則：“我就裝作我死了。” Jobs甚至離經叛道的拒絕為自己的奔馳車上牌照，他對此解釋說：“這麽做只是好玩罷了。” 即便如此，Jobs還是網羅到世界一流的人才為蘋果效力：負責軟件的Avie Tevanian；負責硬件的Jon Rubinstein；負責市場的Phil Schiller；從康柏挖來的執行總監Tim Cook；從Target聘來負責蘋果零售業的Ron Johnson。 團隊中另有兩人，後因“期權回溯”醜聞而離職。其一是法律顧問Nancy Heinen，原在NEXT工作。Jobs為了考察她的能力，要來了她起草的合同，看看“是否富於美感”；另一位是唯一一名蘋果前朝元老Fred Anderson，他擅長疏導現金流通不暢、安撫人員調整糾紛、平息華爾街的種種質疑，還敢於勸息Jobs的無名火。 Jobs采取了矽谷常見的手法來招徠人才：他消減了行政賠償金，取而代之的是發給員工大量公司股票。但是，Jobs在此基礎上又自作主張。 期權回溯醜聞 Jobs在1997年做的第一件事就是給所有蘋果員工持有的股票重新認價，使股價在六個月內翻了一番。 蘋果還利用與微軟做重大交易的契機，提前一晚發售期權，蘋果股價借機上漲三分之一，被稱為“坐彈簧”。 “重新定價”和“坐彈簧”兩項舉動都飽受爭議，但並不違法。不過，“期權回溯”事件（更改股票購入時間，提前到價值較低的日期）是違法的，顯然是欺騙投資人。 時值2006年，華爾街日報關於“期權回溯”的系列報道獲得普利策獎，這時蘋果等140多家公司不得不調查公司內部是否存在這種違法行為。結論是：這種行為在蘋果不但存在，而且只發生於Jobs執掌大權之後。1997年到2001年間蘋果所發售的所有期權中，有近六分之一存在“期權回溯”問題，總價值超過一億美元。 迪士尼於2006年收購Pixar後，也對Pixar進行了徹查，發現Jobs任期中也有類似違法行為。 但是，一來，Jobs個人並沒有任何直接獲利；二來，調查顯示，Jobs對期權回溯雖然知情，但他“不清楚這會帶來什麽樣的財務後果”。因此Jobs並不需要承擔重大責任。 最後，檢查部門認為蘋果公司認錯態度良好、積極配合調查，發現問題後主動制定防範制度。只有兩名高管承擔了罪責：法律顧問Heinen遭到起訴； CFO Anderson則罪名較輕，交了三百萬罰金了事。事後Anderson公開表示過對Jobs免受處罰的不滿，他說，Jobs不僅對前因後果一清二楚，更是期權回溯事件的始作俑者。 醜聞內幕 2000年末，矽谷面臨著dot-com泡沫經濟的崩潰，蘋果也難免再度陷入危機，市場價值跌落至50億元。 2000年10月，Jobs開始跟董事會商量，給執行人員發放大額基金，以免軍心渙散、人才流失。Jobs反復與Heinen商議，原本計劃2001年1月2日進行操作，卻一拖再拖，直到一月底時，蘋果股票升值了。 1月30日，Heinen給Jobs發電郵，列出了可將基金回溯的日期，以保證執行人員能按1月2日的低價拿到基金；Anderson也收到這封郵件。 Jobs選定了1月17日。 2月7日時，所有董事會成員在相關文件上簽字，他們購入基金的時間因此應為此日。至此，蘋果股價已較1月17日時上漲23%，這意味著六名執行官每人獲得160萬到390萬不等的違法收入。 蘋果公司律師對此大加狡辯。他們辯稱是CFO和法律顧問簽發的基金，Jobs不應對此負責。 特殊的董事會構成 執掌蘋果以來，Jobs解聘了大部分舊董事，只保留了其中兩位：杜邦前主席Edgar Woolard與休斯電子副董事長Gareth Chang。新的董事會由六人組成，其余四人分別是：Jobs的密友、甲骨文CEO Larry Ellison，Intuit公司CEO Bill Campbell（八十年代時在蘋果任職，當時是Jobs的鄰居），IBM前CFO Jerry York（後來成為Micro Warehouse的CEO，跟蘋果公司做了大量電腦買賣），以及Jobs自己。 數年來，董事會招來很多管理專家的批評。SEC（證券交易委員會）主席Arthur Levitt曾著書抱怨：“蘋果的董事會沒有獨立意誌，只能圍著CEO團團轉。”實際上，2001年Jobs曾邀請Levitt加入蘋果董事會，後來 Jobs自行毀約。據說是Jobs看了一篇Levitt關於企業管理的演講後認為他的管理理念不適合蘋果，這種說法令Levitt極為崩潰。 無論實情如何，顯而易見的是，蘋果公司的內部管理自有一套。 在經濟衰退階段，Jobs年薪僅有一美元（#真的假的……）。2000年1月，股市復蘇，蘋果重振旗鼓。不久，公司就宣布為Jobs購置一架噴氣式飛機——註意，不是公司的飛機，而是Jobs私人擁有的、耗資8800萬的“灣流V型”噴氣機。 購機的起因是，Jobs說：“我真想有架飛機，帶家人去東海岸、去夏威夷度假。”董事會把飛機作為感謝他為公司所作傑出貢獻的禮物：“以他的成就，擁有五架飛機也不為過！” 公司還給他4000萬美元股票，占總股份的6%。這些獎勵都很不同尋常，但董事會說在三十個月裏Jobs只拿一美元年薪，他應得補償。 醜聞內幕（續） 其實，Jobs自己險些卷進另一場醜聞。2001年，互聯網泡沫破滅，蘋果股價跌破每股十美元。蘋果董事會為了討Jobs歡心，投票決定給他一筆每股 8.92美元、總值1500萬的股票，但是Jobs在mega股票事件被公眾批評後變得小心謹慎，表示除非情況保險，否則拒不接受。 為了使這筆股票合法化，Heinen偽造了關於一場不存在的會議的文件（盡管Heinen本人一再否認，指是下屬瞞她所為）。 這一次，Jobs拿到了近2000萬的股票。2003年3月，蘋果股價持續走低，Jobs就把手中5500萬的股票低價拋出，然而，這之後，蘋果的股價又重新上漲。如果Jobs當時沒賣掉股票，今天它們將價值58億美元。 Jobs曾發表過簡短說明：“我為在我任職期間發生的問題，向蘋果股東和雇員致歉。然而他從未真正解釋過期權回溯問題，也沒有要求哪個執行官退還股票。 07年蘋果的股東大會上，超過30%股東們要求重新推選三名董事。在這種例行公事的會議上，居然出現這樣的爭議，特別是恰逢iPhone正要上市、股價又會上揚的時候，百分之三十的反對票可謂非同尋常。 再來看Pixar的情況。Pixar的董事會人選也都是由Jobs一人敲定的，一般情況下，董事會三年碰一次頭。發配股票獎勵這種事都是Jobs親自跟雇員協商。 Pixar 的最大一筆問題股是發給明星制作人、《玩具總動員》導演John Lasseter的200萬股票。Jobs本人沒拿過此類獎金，但作為CEO他擁有超過半數的股份。Lasseter更是被Jobs成功收買，成為 Jobs與迪士尼談判的重要籌碼。最終於2006年Pixar被高價賣掉，而Jobs也從此成為迪士尼的最大股東。 隱私權？知情權？ CEO生病了，股東們是否有知情權？這並沒有確定的答案。 SEC（證券交易委員會）要求所有上市公司必須向投資者提供重要信息，確保投資者作出購買或拋售股票的正確決定。但是，對於健康信息，SEC並沒有明確規定。 1995年，英特爾CEO AndyGrove患了前列腺癌，這件事他守口如瓶，直到1996年他對《財富》雜誌披露實情。伯克希爾-哈撒韋的天才CEO 華倫巴菲特則把切除腸息肉這樣的小手術都開記者招待會告知公眾。 而Jobs在2003年10月發現胰腺瘤後，拒絕了醫生的手術建議，卻堅持嘗試食療這種讓旁人認為“十分詭異“的方法。 Jobs拖延手術的決定，使董事會陷入窘境。蘋果高層主管Levison是生物化學博士，他與其他高層一起勸Jobs接受手術治療，但“Jobs從不聽勸”。因此，董事會不得不向外界保密Jobs的病情，以免引起恐慌。 蘋果公司似乎一切照常。Jobs身患癌癥的消息僅有少數人知情。 人們普遍認為Jobs似乎是想逃避手術。2004年7月，在進行又一次身體檢查時，發現Jobs的胰腺腫瘤有所增大，食療治病的幻想宣告破滅。這種情況下，他終於同意由著名專家Norton主刀，摘除腫瘤。 手術十分復雜，持續了六個多小時，其間，切除了部分胰腺、膽管和小腸，然後重建消化道。 Jobs的主刀醫生Norton說，接受此類手術的患者中80%到90%能活十年以上。但由於樣本量太少，很難進行準確的預測。 Jobs 本人絕少談及此事。只有一次，2005年六月，他在斯坦福大學的畢業典禮上對學生們演講，他說：“一年前的一個早上，醫生們發現我胰腺部位有腫瘤，這是一種無法治愈的癌癥的征兆。我被告知只能再活三到六個月……當晚，我接受了組織切片檢查，醫生們將內窺鏡伸入我的喉嚨、經過胃部，直插入腸道，用針刺進我的胰腺，從腫瘤上提取了少量細胞。我當時被麻醉了，但我的夫人就守在旁邊陪著我，她後來告訴，醫生們通過顯微鏡觀察腫瘤細胞時，忍不住大哭起來，他們發現我得的是非常罕見的可手術治愈的胰腺癌！我接受了手術，幸運的是，我現在沒事了。” 這的確是篇動人的演講，不過Jobs顯然把自己拖延手術的經過略去不提，明明是2003年確診的疾病，他卻編造成2004年。 總之，結局是皆大歡喜的。一位蘋果知情人感嘆：“謝天謝地，萬一Jobs真的出了閃失，蘋果不知會受到怎樣的指摘。” Jobs從沒說要離開蘋果。不過他患癌癥的消息走漏以後，董事會決心私下裏討論繼任者的人選。不過，誰又真敢動Jobs這麽強硬的人一個手指頭呢？ 最無慈善之心 07年斯坦福《社會創新觀察》創始人稱蘋果是“美國最不慈善公司”之一。Jobs回歸蘋果之後，在短短數周時間裏終止了所有的慈善項目，理由是“消減支出以獲利潤”。但那些項目再未恢復。他夫人是個熱心慈善的人，但Jobs對此毫不感冒。1987年，Jobs創建NEXT，同時開設了“史蒂夫喬布斯基金會 ”。其時基金會的負責人Mark Vermilion回憶說：“Jobs對素食主義這類事情很感興趣，卻不關註其他社會問題。”實際上，喬布斯基金會沒能成什麽大事，唯一值得一提的是， Jobs請來著名設計師PaulRand為基金會設計了華麗會標。然而，不到15月，Jobs就關閉了基金會。 蘋果：明天會更好？ 08年，Jobs揭開蘋果產品新貴的面紗：MacBook Air——“全世界最薄的筆記本”。蘋果最新的季度報表創歷史最優：近16億利潤，180億銀行存款，零負債。盡管美國市場開始衰退，蘋果仍創造了29%季度增收。 但是，市場不景氣，蘋果也受到了影響。比起去年12月份時的最高股價，現在的股票價格下跌了40%。 而且，蘋果神話恐怕越來越難以為繼。作為一個大公司，想獲得快速成長已是難事，何況在經濟衰退時期。而現在的手機市場豪傑雲集，連Google都來與 iPhone分一杯羹。iPod市場也顯示出飽和的跡象。雪上加霜，Amazon在眾多唱片公司的支持下打壓iTunes，因為Jobs插手唱片定價，把唱片公司都惹毛了。蘋果面臨的苦難越大，Jobs就越容易露馬腳，到時候恐怕SEC和檢查部門又會趁虛而入來深入調查蘋果和Pixar各種未清的問題了！ 這種說法也許多少有點誇張：蘋果的財富不依賴外力，只依賴史蒂夫?喬布斯一人之力。他已將蘋果帶至雲端，但稍有不慎，就會跌落萬丈深淵。喬布斯就是這樣一個人，既是“混蛋”，也是奇跡。 #終於八卦完了……呼呼……誰給發枚小紅花吧，發塊糖也行的……[Elysia] #編譯得很匆忙……請各位不吝指正……^^ |
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