不管騎車還是開車，都難免會碰上交通意外，有時就算不是自己的錯，也可能因為當下一時慌張就草率錄了筆錄，接著把剩下的問題丟給保險公司，卻因為在筆錄上面的疏忽，使自己深陷複雜的責任問題，甚至超出保險公司的理賠範圍，或是被保險公司認定不符合協助理賠的資格，所以當發生車禍時，為了避免日後的車禍糾紛，必須當下先做好釐清的責任。

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車禍處理五大步驟：

1. 維護現場安全，注意現場有無傷患。
2. 撥打110通知警方到場處理。
3. 保持現場完整並拍照，即時通知保險公司。
4. 細心檢查警方的紀錄及現場圖。
5. 做筆錄時仔細斟酌自己的回答跟描述。

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車禍筆錄的風險

由於筆錄是後續釐清責任歸屬的重要關鍵，甚至常常被當成重要的證詞，尤其是牽涉到人員的傷亡，或是對方車價不斐，並遭受到對方保險公司強勢的代位求償，有不少問題其實都是超過自家保險保護範圍，所以在筆錄前一定要清楚自己在表達什麼。

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做筆錄其實很容易講錯話

有時人在警局會因過度緊張，或對當下的記憶混亂不清楚，而亂回答問題，導致自己身陷不利的處境，但如果能先向專業律師諮詢，或透過律師的協助，幫助完整回憶當下的狀況，就能讓當事人留下更完整的紀錄，避免不必要的控訴。

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