是否引進服務業移工,社會上有很大分歧....

一、服務業低薪才是缺工的根本原因

根據勞動部統計，服務業受雇人數已占全體勞工近六成，卻長期處於低薪結構之中。以業者聲稱最缺工的房務人員為例，2023年年薪僅為35.8萬元，換算下來月薪不到3萬元。

二、開放服務業移工，違反法律與勞權原則

目前《就業服務法》第46條明定，僅在特定條件下，如「重大建設工程」或「經濟社會發展需要」等，才可開放引進移工。若以「缺工」為由大規模引進移工，不僅違反法律保留原則，更會引發行政濫權爭議。

三、移工制度本身已問題重重

除了法律面與勞權原則問題，現行移工制度也早已被批評充滿結構性剝削。而在台工作期間，亦有被限制人身自由、遭扣押文件、被迫超時工作、甚至因試圖維權而面臨遣返的情況，形同現代奴工制度。

四、解方：合理薪資與制度性改善

真正解決服務業缺工問題的方式，應是：

• 調整工資結構，讓薪資反映工作價值與勞動條件

• 改善勞動環境，如穩定班表、縮短工時、提升職場尊重與福利

• 導入科技協助減輕人力負擔（如自助入住、智慧管理）

• 推動服務業升級，擺脫低附加價值的價格競爭模式

• 鼓勵本國勞工重新投入，並透過教育與職訓強化專業形象

• 使用外籍實習生可短暫解決人力不足問題。