創立僅8年銷售額已上看1兆韓元…以GSGS進軍全球市場

傳銷界中有個在國際市場中十分活躍的企業，甫創立8年銷售額便上看1兆韓元，這個企業就是「艾多美(Atomy)」。艾多美結合創新的產品與卓越的銷售策略，成為將近30年的國內傳銷歷史上首度於世界市場大放異彩且具有相當影響力的品牌。

◆年銷售額將近達1兆韓元的傳銷企業

  艾多美在眾多方面接受到高度關注，去年創立第7年時，創下國內與海外銷售總額達9,110韓元的紀錄，此外2016年時已保有會員280萬餘名，會員人數為傳銷業之首，值得一提的是，其中高達7,800億韓元的國內銷售額是由不到120名的員工所達成，同時身為流通企業的艾多美在銷售管理費用方面僅有8.9%，為業界最低水準。

  反之，多美銷售成本高達43.71%，比業界平均31.0%高12%以上，更令人訝異的是艾多美施行「無條件退費保證制度」，但以2015年的統計數據顯示韓國總公司退貨率僅有0.14%。

  艾多美還有其他輝煌紀錄，去年艾多美的「HemoHIM」蜂蜜飲以單一產品創下業界最高銷售額1,451億韓元，基礎保養品「肌膚保養六件組」則以包含單一產品的形式創下1,351億韓元的銷售額，另外，「艾多美牙刷」足足售出2,600萬支，因而獲得「一秒牙刷」的稱號。這是因為艾多美採取以超市價格銷售精品的「大眾精品」策略奏效，達成高銷售成本與低銷售管理費用的理想狀態，成功獲得消費者的青睞，艾多美把傳銷的優勢「以最短距離連結生產者與消費者」發揮得淋漓盡致。

 艾多美會長朴韓吉表示：「只要以低廉的銷售價格優良的產品就能讓消費者持續回購，故能長久的大量銷售」，並表示：「大眾精品策略是艾多美屹立不搖成為長壽企業的主因」。由於艾多美第一季國內銷售額較去年同期增長10%以上，且海外銷售額可望比去年增長50%以上，今年艾多美的年度銷售額預計將突破1兆韓元，目前艾多美於美國、日本、加拿大、台灣、新加坡、柬埔寨、菲律賓、馬來西亞、墨西哥等9個海外法人銷售食品與化妝品等共100餘種產品，2010年時僅有一處美國法人，海外年銷售額只有44億韓元，去年8個國家創下1,300億韓元的記錄足足成長的近30倍。

  根據統計顯示海外註冊會員數已由1萬7,000餘名增加為100萬餘名，大幅成長50倍以上，艾多美積極進軍海外的同時去年更是創下4,590萬美元的出口成績，成為業界首個獲頒「3,000萬美元出口塔」獎項的企業。

  艾多美於創立當時便鎖定全球市場，主修國際經營學的艾多美朴韓吉會長表示要將艾多美的「大眾精品」銷售全球。

◆中南美開始營業，預計2019年進軍中國

  艾多美今年1月開始於墨西哥正式營業，為國內傳銷企業首個進軍中南美的先例，根據世界直銷聯盟(WFDSA)的資料顯示，墨西哥的直接銷售(傳銷)市場規模約8兆韓元，名列世界第7，此外墨西哥亦是艾多美未來進軍世界第6(約10兆5,100億韓元)的巴西與哥倫比亞、阿根廷等實力雄厚的傳銷強國的南美市場關鍵要塞。

艾多美預計今年泰國與越南展開營運事業，泰國擁有東南亞國家中繼馬來西亞之後第二大傳銷市場規模，越南則是2012年起至2015年連續三年創下年平均25.4%急遽成長的傳銷新興強國，另外，預計將於2018年上半年進軍人口2億6,000萬餘名的印尼。

  艾多美去年與中國煙台市簽定投資協議合約，跨出進軍中國的第一步，中國傳銷市場2015年為基準約40兆8,52億韓元，為繼美國之後的世界第二大規模，艾多美預計將於2019年開始進入中國市場，於煙台市成立法人，並於中國全境設立五個據點，以構成流通網路，艾多美相關人士表示：「中國市場對於艾多美海外銷售超越國內銷售額這個目標將造成重大影響。」

◆以全球取材全球銷售(Global Sourcing Global Sales)策略打造國際性企業

艾多美進軍海外的策略中最受人矚目的是「GSGS」，意指「Global Sourcing Global Sales」，主要做法為在海外市場中提供符合平價奢華策略的產品，並透過艾多美的全球銷售網販售，如此一來，不僅有助於艾多美的事業發展，對於生產該產品的當地經濟亦有助益，同時對全球消費者更是一大福音。

  雖然GSGS策略仍處於起步階段，但此一策略對於實現艾多美立志成為全世界流通的中樞站(HUB)的抱負扮演了重要的角色，透過該策略艾多美海外法人不僅銷售韓國產品未來計畫成為購買商品且出口商品的「綜合流通法人」。

朴韓吉會長表示：「艾多美是為了全世界消費者利益而努力的企業」，並表示：「GSGS策略將體現艾多美關愛消費者的誠心」。

◆最能簡化事情的人做事最有成效

  艾多美之所以能在短時間內高速成長，獨特的作業環境與方式以為原因之一，艾多美的理念中所謂「工作」就是為了達成目標而行動的過程，由於達成目標後中間的過程也就不再存，故公司裡做事成效最好的人就是最能簡化事情的人。

  為了簡化工作過程中的業務，艾多美的組織非常有彈性，雖然員工各有所屬的部門，但員工並不會被侷限於同一部門，而是以專案基礎進行業務，員工不管職位高低皆可企劃專案，企劃者就是責任者，依企畫的需求可為組織編制或變更、分割與增員，可說是非常自由的「變形蟲組織」。

  此外多美與對於員工們強調「厚臉皮(Chutzpah)精神」，所謂「厚臉皮」意指不斷問問題與挑戰，有時甚至厚臉皮到不要臉的程度提出自己的主張，即以色列特有的挑戰精神。為了鼓勵員工，艾多美給予員工充分有權限但不追究責任，實行員工自我訂定職務級別制度的自由職等制。實際上職等若有需要甚至連朴韓吉會長也能成為某專案的其一組員。

艾多美為了員工的福利傾注了許多心力，所有員工坐的椅子皆與會長坐的椅子一樣，都是相當於市價210萬韓元的Herman Miller人體工學椅，這是為了大部分的時間皆坐在椅子上的員工來所謀求的福利，積存的退休金是以兩個月為單位，是法定基準的兩倍，因此到年限退休後還能領到教師水準的退休金，預計2018年下半期完工的艾多美韓國總部辦公大樓的設計主題為「盡情玩樂的辦公大樓」。

  朴韓吉會長表示：「員工的健康是企業的資產亦是競爭力，未來未來預計在辦公大樓裏設置多種不同的休閒設施」並表示：「讓員工幸福，也能成為消費者帶來助益的企業有很大的機率能夠長久生存」。

Kim Ji-Hye記者報導