機師罷工旅行業火大！要求華航賠償行前取消費用 

新頭殼newtalk |張嘉哲 綜合報導

2019年2月12日 下午3:46

 華航機師罷工進入第五天，影響旅客人數突破萬人。 圖：林昀真/攝 (資料照片)

[新頭殼newtalk] 華航機師罷工進入第五天，影響旅客人數突破萬人，而連帶受影響的旅行業怒氣則越來越大，台北市旅行公會今（12）日天率台中市、台南市和高雄市旅行商業同業公會舉行記者會，強烈譴責機師工會選在春節罷工，罔顧公眾利益，也要求華航對行前取消的衍生費用應列入補償。
 

台北市旅行公會理事長吳志健表示，機師罷工至今已造成上百個航班取消、約1.5萬名旅客行程受到延誤，旅行業尊重勞工有罷工權，機師工會刻意選在春節發動突襲式罷工，造成社會不安，基於保障會員及消費者權益立場，對於罔顧公共利益的行為予以強烈譴責。
 

吳志健說，因為罷工衍生的額外費用，華航雖然已公告補償標準，但是有些華航未考慮到，像是行前取消的旅客很多都是歐美航線，旅行社在出發前早已支付飯店及交通費用，雖觀光局公告旅行社可依法向旅客扣除，但旅行業認為這筆由消費者負擔不合情、也不合理，以歐洲團來說，行前取消費用就高達上千、上萬元，要求華航也列入補償。
 

吳志健提到，大眾運輸和民生息息相關，建請政府研擬合理的罷工預告制度，研究罷工險的可行性，或將罷工納入旅行業責任保險額外住宿與旅行費用附加條款，以降低風險並提升消費者保障。

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