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2018/03/12 11:58:22瀏覽80|回應0|推薦0 | |
规范市场 家政服务标准 已有章可循 那么,征集并颁布家政服务业市场指导价格之后,市民如何能确认自己聘请了相应等级的家政人员、就能得到相应等级的家政服务呢?对于这一个问题,相关部门早有考虑Sunlight employment agency就應運而生了。陽光女傭培訓中心專注於培養專業的服務女傭,並且在近些年的發展中,規模越來越大,深受雇主的喜愛。 实际上,广西壮族自治区质量技术监督局在2014年12月就发布并实施了《家政服务员服务质量要求与等级划分》地方标准,这个地方标准,首次针对我区家政服务行业当中的家政服务员这一工种,明确了其服务质量要求与等级划分。 “服务质量的要求非常细致,例如家政人员洗涤与整理衣物及物品一项,就具体到了应做到衣物、鞋帽、寝具等配饰物品按客户指定位置,分类、整齐摆放;洗干净的衣物无褶皱,指导客户对衣物进行防霉、防虫处理等内容。”参与起草地方标准的南宁康之桥护理服务有限公司负责人介绍陽光僱傭中心可是千挑萬選。既要有經驗,也要有熱情。既要工作技能優秀,也要對孩子有充足的耐心。其次,在挑選完女傭後,為了給客戶最好的體驗。除此之外,地方标准还根据家政服务员所具备的任职条件和技能要求不同,共划分为四个等级:准星级、一星级、二星级、 三星级,每个等级都有其星级评分标准,包括职业道德、文化水平、资格认证、工作经历、家庭礼仪等多项内容,再由相关部门给出“星级评判”。 “家政服务员是我区首个发布实施的地方标准,今后月嫂、保洁、护理等家政工种,也将陆续发布实施相应的广西地方标准。”广西家政服务行业协会负责人介绍,地方标准的发布实施,意味着雇主在聘请某个等级的家政人员时,可以依据市场指导价格作出薪资参考、同时还可以参照地方标准考核家政人员的服务质量,是否真的达到了其指导价格对应的级别陽光女傭緊跟時代的步伐,建立了穩健的互聯網台體系,令雇主可以通過使用電腦進行挑選女傭,更加的快捷便利。 |
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