新興數位產業崛起，台灣優勢在哪？獨特而優質的硬體製造業，就是我們的機會，軟硬整合終究是「數位台灣」重要的一環。

沒有龐大市場，也沒有原創的國際級網路服務，究竟該如何打造數位台灣？

先來看一個例子，聲名大噪的智慧機車Gogoro，外型搶眼，聯網功能酷炫，集結物聯網、電源交換系統、電動交通工具於一身，被富比世（Forbes）雜誌形容為「集偉士牌（Vespa）與iPhone於一身」的智慧雙輪。

Gogoro由設計師出身的陸學森一手打造，2011年得到潤泰集團總裁尹衍樑、宏達電董事長王雪紅共計5000萬美元的初始投資。

已開始量產出貨的Gogoro，雖未完全成功，但創業故事當中的內涵，卻應證了打造「數位台灣」的關鍵途徑：軟硬整合。

「台灣其實是『創客的天堂』（maker in heaven），基本上你可在這裡造出任何東西。」港裔美籍的陸學森當初有許多創業地點選項，但他最終選擇了台灣。

他曾表示，當年為了設計微軟遊戲機Xbox而找到台灣製造商協助的經驗，讓他對台商這種「我做得到」（can-do attitude）的心態，印象深刻，而且他想要的商品品質，大陸深圳廠商做不到。

陸學森看懂了台灣硬體製造的優勢，選定即將出現、但尚未出現新平台的物聯網題材，運用過去人脈找到初期投資人，再用這筆資金出高薪吸引舊產業裡的人才，最後運用過去與國際媒體的關係，創造品牌聲量。

但再往下一層，陸學森真正要做的不是電動機車，是電源交換系統，他明白硬體產業典範轉移的時代變異，軟硬整合才是創造價值的方式。

過去硬體製造業所製造的產品，是「終端」產品，例如消費者購買相機，是為了使用照相功能，但是雲端化造就網路服務當道，所有電子產品都是上網裝置，消費者買相機是為了可以儲存，硬體產品變成「過客」。硬體品牌對消費者來說差別有限，價值就會降低，連帶拉沉整體供應鏈，今年度「天下」2000大調查的製造業，接受調查的1350家企業，超過五成六營收衰退。

★物聯網 製造出的新機會

硬體產業面臨難題，而在軟硬整合另一端的網路及軟體服務產業，新創氛圍熱鬧，有機會帶動整合風氣嗎？

「台灣軟體人才沒看到既有產業的優勢，也缺乏產業經驗，所以台灣創業家做的常常不適合這塊土地。」Google台灣董事總經理簡立峰直言，為什麼國際創投要在台灣投資一個矽谷團隊就能做的事？他一定要投資台灣團隊做的比矽谷團隊更好的東西，「那一定是跟硬體有關的軟體，可以直接在這邊prototyping（打樣出原型）。物聯網會給硬體新的平台，其中說不定有新機會。」

此外，受限於台灣市場規模，如同英國、以色列，台灣同樣需要經營關鍵技術，提供大市場技術換取戰略位置，又以不直接經營市場客戶的B2B2C模式切入。

今年3月剛剛得到9200萬元(台幣，以下同，約283萬美元)資金的盾心科技（Umbo CV），經營的正是「影像辨識」的關鍵技術，在衛星、地面監視器、無人機拍攝愈來愈多影像的時代，自動辨識成為重要的一環，投資方包括群聯電子、緯創資通。

成立於2014年的盾心科技，經營安全控制領域，其推出的監視器設備，不僅可以錄製影像，還能辨識影像中的物件與事件，例如陌生人侵入、群眾聚集、火災等特殊危安事件，並能透過網路，即時通報負責單位，隨後透過人工智慧自動學習強化。目前盾心產品由廣達相關企業在台灣生產製造，與北美系統整合商合作，已在北美市場出貨數千台。

「做硬體只是為了賣軟體，很多人問我們，為何不賣軟體就好？我們希望能提供消費者完整的體驗，所以我們需要掌握產品最終出廠的樣子。」盾心科技執行長關宇翔曾任職於安控公司京晨科技，負責美國業務超過六年，熟悉美國安控市場。

他表示，設備研發時期時間拉得很長，「六個月超黑暗的，」後來找到廣達協助，突破硬體生產瓶頸，「譬如這個安全監控的透明罩子，均勻度要好才不會影響辨識，但這不只是塑膠射出，全都是特殊製程，找了很久才找到，全台灣就只有一家在做。」

★產品是手段 目標賣系統

此外，由台灣新創團隊博晶醫電開發、去年被「時代」雜誌選為七大最熱科技的穿戴式裝置「GoMore」，也符合相同的軟硬整合模式，並於去年得到新普科技等硬體廠投資2000萬元。

博晶醫電掌握的關鍵技術是「人體肌肉乳酸監測」，以前運動員依靠儀器推估體力，GoMore是第一個將體力數字化的工具，運動時將藍芽心跳帶配戴在身上，就能記錄使用者的「體力油量表」。

博晶醫電執行長郭信甫指出，GoMore硬體產品目前在台灣、日本、美國市場銷售1000多個，雖然數量不多，但他們的目標也非銷售數量，「自營品牌是用來證明我們的產品與系統可行，最終目標是銷售整套系統給其他品牌企業，下半年有機會看到成果。」

郭信甫未明說的品牌企業，指的是像是耐吉、愛迪達、UA（Under Armour）這類運動品牌商，或是RunKeeper、Endomondo這類全球級運動APP。

從盾心科技與博晶醫電的案例來看，他們所生產的產品規模並不大，也不見得使用投資方的零件，對硬體廠產能幾乎沒有幫助，真正有幫助的部分，其實是物聯網相關的整套解決方案。

對電腦電池製造大廠新普科技來說，博晶醫電的產品讓他們有機會理解穿戴式裝置、隨身健康設備，其對電源的需求，讓新普科技有機會插旗智慧醫療領域，一旦客戶提出需求，就能整套輸出。緯創資通投資盾心科技，同樣是在尋找本業電腦生產之外的智慧家庭項目。簡單來說，硬體廠需要投資未來，投資他們不懂的、不會的領域。

鴻海集團副總裁呂芳銘在公開演說時表示，「物聯網時代將至，真正的機會來了，但挑戰才剛開始，台灣沒有設計不出來、製造不出來的硬體，但我們在虛的（軟體）部分比較辛苦。」

★軟硬合作 好處比想像多

因此，硬體廠有轉型的焦慮，對發展的不確定感；軟體業者也有規模太小，能見度不足的困境，現在正是合作契機。

硬體廠介入對新創團隊來說有何好處？其實不只能加速完成研發，「知名度」也有益國際發展。

以研發「空中簽名技術」著稱的AirSig，2014年6月成立之後，憑藉著獨特軟體技術，三個月之內就得到鴻海集團注資6000萬元。「鴻海投資就像是被蓋章認證，台灣擁有國際知名度的品牌不多，鴻海讓我們在國際舞台上鶴立雞群，產生質變影響。」Airsig執行長陳柏愷表示，投資人代表該產品的成熟度與價值，有了「鴻海蓋章」，Airsig得到Google、小米、華為等國際企業主動洽談，雖然沒有真正談成合作，但其中的歷練與帶來其他廠商的後續效應，更為實際。

AirSig掌握的關鍵技術是「八軸感測」，與手機功能結合，當使用者拿著手機在空中「比畫」的時候，可以記錄重力、速度、角度、時間差等，為現在習慣輸入密碼解鎖的行為，提供更私密的解決方案。目前AirSig成功透過B2B2C模式進入大市場，大陸隱私安全APP「LEO隱私衛士」已串接AirSig技術，一舉嵌入千萬名使用者的手機裡。

從Gogoro、盾心、博晶醫電、AirSig，串起新一波軟硬整合潮流，共同元素包括：軟體關鍵技術、連結台灣優質製造的產業、B2B2C模式，開啟軟硬整合新模式。

新創團隊成員雖然都是以軟體為主的團隊，但是初始成員之中，都有曾在硬體業歷練過的產業人才。有趣的是，他們的投資人普遍「不管事」，放任他們自由生長，現階段也未要求產品貢獻產能。

關注台灣科技發展的前政務委員蔡玉玲慨嘆，「要軟硬整合，就讓年輕人在前面領導吧」。她以電影「戰爭遊戲」為例，年輕人靠著直覺、自己的生活體驗出發，專注於解決單一事件，沒有包袱、不會想太多的勇往直前，才能開創新局，「老人退居於後，做個解決調配資源的人」。

★亞洲矽谷 有人才有可能

新政府上任後所推行的五大創新研發計畫之一「亞洲矽谷」，就鎖定數位經濟，計畫以桃園作為執行中樞。國發會副主委龔明鑫上任後說明，亞洲矽谷並不是要複製美國矽谷的模式，而是希望透過台灣在地的生產供應鏈、人才、技術和資金，與美國矽谷連結成為合作夥伴，創造一個新的生態系統。

亞洲矽谷計畫可惜於過分聚焦地點開發，「矽谷」的內涵不在於地點，而是「人才策略」。美國矽谷30年來能維持高科技發展能量，在於很高的「人才密度」。政府或產業沒能力給予「方向」，「方向」得靠人才想出來。

政府規畫數位策略，應回歸到新興產業的核心「人」，從覆蓋更大層面的鬆綁法規、改變租稅、人才引進、教育改革方案著眼，將焦點放在充實其中的內涵與細節，加入整合思惟，協助軟硬產業謀合，才能驅動「台灣製造」走向「數位台灣」。