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2012/10/19 09:25:07瀏覽312|回應0|推薦0 | |
今天親身經歷到!!太驚恐了!! 今天下午約4點左右,接到一通(0277314099)這通電話 一開始他就說:請問是 梁 小姐嗎? 我說:是!! 她說:你好!我是PG美人網的客服人員,
我說:很不錯阿!! (通常客服人員聽到這樣的回答都會說謝謝你或什麼之類的話) 結果客服人員就很淡定的說:喔!!那你對於最近的包包品質覺得怎 我說:沒怎樣阿.. 她又說:因為很多客人都反映說這款包包異味很重.. 我心想:因為我買的是(http://www.pgmall. 之後..他就開始切入正題了(詐騙集團簡稱"詐") 詐: 梁 小姐,你上次在我們賣場買的金額有點問題耶!!可以借我兩分鐘我 我:喔!!好阿!! 詐:因為上次你在取貨時,有工讀生刷錯條碼的事,你不知道嗎? 我:不知道阿!!怎麼了?? 詐:因為我們的條碼分為三段,第一段條碼是現金付款的, 我:沒有阿!!可是我是現金取貨付款的阿... 詐:我知道!!但是我們已經有通知那間7-11的工讀生了, 我:喔!! 詐:那你還記得那位工讀生的長相嗎? 我:(已經有點不爽了)都過那麼久了誰記得阿..... 詐:那沒關係!!那你收據有留著嗎? 我:應該是有吧!! 詐:那你可以念第一段條碼給我聽嗎? 我:我在上班耶!!我帶那個出來幹麻阿?? 詐:沒關係!!因為工讀生勿刷成12期利率的關係,7-11與郵 我:我哪來的郵局客服電話阿... 詐:你的卡片背後都會有郵局的客服電話,那你的是0800還是0 我:我上班沒事帯這些東西出來幹麻阿... 詐:那你身邊也沒有存摺嗎? 我:就跟你說我上班不會帶這些東西出門阿... 詐:那你會幾點回家啊? 我:大約在晚上11~12點阿(當然是隨便掰掰的) 詐:沒辦法早一點回家嗎? 我:我們現在就在加班期間阿... 詐:那就沒辦法了!!那我們會每個月幫你出貨, 我:那我就拒收或退貨就好了阿 詐:你可能沒辦法拒收或退貨喔!! 我很生氣說:那我要那麼多包包幹麻 詐:因為你沒辦法配合我們幫你處理取消帳款的事!! 我:我就跟你說我們要加班阿!! 詐:那你要怎麼樣阿 (我心想:他馬的!!問我勒...) 我很不爽的回他說:你們出錯為什麼要丟給客戶處理阿.. 詐:因為這不是誰的錯............隨後, 掛完電話後,我馬上查了PG的客服時間 (客服時間:週一至週五AM9:00~PM:6:00 客服專線:(06)312-3668 (06)312-3662 客服信箱:002-002-002@yahoo.com.tw) 這是他們的客服資訊!! 我又查了我取貨的7-11的電話及另一間7-11的電話, 5點下了班後,我緊急衝回家去拿我的收據 衝到第一間7-11,店長聽完我的敘述後,他輕描淡寫的說: 她要我到他們的收銀台看他們的操作介面, 第二間7-11的店長的解釋是說:當有人問你收據條碼時, |
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( 心情隨筆|雜記 ) |