The VIP visit is very successful - 將時間牽緊

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The VIP visit is very successful

2008/04/19 19:41:11瀏覽445｜回應3｜推薦45

The VIP visit is very successful

終於鬆了一口氣﹔從十多天前接到通知﹐有貴賓要來參觀﹐開始和客戶一起作計劃﹐

召集各部門主管開會﹐分配任務﹐訂好完成時間點﹐從會議室佈置﹐簡報製作﹐參觀

路線及時間控制﹐生產線選定 ,各項產品解說﹐餐點安排﹐dry run , final run … 三天前﹐

我向總部發出報告 : We are ready …

從下飛機﹐上高速路﹐到達工廠﹐時間完全在預期中掌控﹐當貴賓們魚貫從大巴下來﹐

老闆親自出來迎接進入會議室﹐接著開始working lunch , 生動的powerpoint ﹔在五接待

組中﹐很榮幸我被分配到慕名的一位CEO及一位年老的女博士﹐接下來的各段參觀行

程﹐進行的相當順利﹐天公相當作美﹐沒有下雨﹐卻是清風送爽﹐我們準備的30把雨

傘﹐乖乖的躺在一邊休息﹐連同擦的光亮的5臺別克車也在江邊悠閑的停著﹐根據以前

的經驗﹐我連醫院的醫生和護士都調來一旁待命﹐務必要做好一切對貴賓的服務。

戴上我們事先準備好的耳機出發﹐他們非常專著的聽解說﹐提問﹐看流程﹐表情不時流露

驚訝與興奮﹐精神感覺相當飽滿﹐一點都沒受到越洋跋涉的影響﹐他們有多位都是60多

歲的老人家﹐也是各領域的成功人士﹐能有這種機會與他們談話﹐真是備感榮幸。雖然接

待貴賓也不止一次﹐不管是著名球星或企業家夫人﹐國際媒體。。等等﹐但此次確是難得

機會﹐從他們的背景資料可以了解﹐成功並非偶然的﹐那麼多頭銜﹐好像與我們距離很

遠﹐很陌生﹐但實際接觸後才發現並非其然﹐他們不像想像的那麼嚴肅﹐反而不時以幽默

的語言或肢體動作來活絡參觀氣氛﹐每段講解完畢﹐並報以鼓勵的掌聲﹐一如預期的﹐

臨走前他們很高興的簽名留念﹐並與我們合照團體照後才依既定行程上車離去﹔回到

位子上﹐我向總部直屬長官發出email … The VIP visit is very successful …

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