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微信退貨及退款
2020/04/22 11:49:58瀏覽160|回應0|推薦1

微信退貨及退款

 

在中國網購我一般是在淘寶,在微信的消費主要是在手機支付,偶爾儲值話費及數據流量。第一次在微信正式下單購物則是去年中國雙11購物節的住宿券。

 

以前雙11購買住宿券都是在淘寶飛豬,實際上都是阿里巴巴下的網站。去年碧桂園酒店,420日改名為鳳悅酒店第一次在微信上開賣住宿券,我就試買了這一次,也應該會是最後一次,因為微信上的訂單退貨退款太沒有效率了。

 

去年1111下單如下圖。

 

 

 

下單後可查詢到內容,6晚住宿券原價1686元人民幣,實付1536元,平均一晚256元。

 

 

 

150元的折扣是下單前先領取了優惠券。

 

 

 

因為肺炎疫情,原本效期到今年630的住宿券,2月份考慮退掉時,湊巧商家主動通知可延期至930,本來是想留到9看看,但隨著歐美疫情大爆發,全球一片混亂,今年適合出國旅遊的機率大減,因此47申請退貨退款。

 

 

 

淘寶或飛豬上退貨手續簡單,微信就麻煩了,先連絡上人工客服,還要附上當初訂單的截圖。7個工作日能退款,到期沒有收到退款,416再催促一次。

 

 

 

419退款到帳,1536分成兩筆這次是兩個微信帳號各買6晚的券,兩隻手機分別申請,幾乎同時收到退款。

 

 

訂購住宿券,當初的廣告要截圖存檔,去年6月使用前年買的券去住宿,就出示了截圖才保住了應享的福利。

 

 

 

本來的計劃是6人去湖北隨州的碧桂園酒店3間房4晚,256元的券升等後可以住到攜程網賣588元的豪華房,可惜了!

 

 

前年買的12晚住宿券,因為一些突發事件拖到去年6月都用不上,退掉可惜,最後我倆在6月底到期前,連住了4家位於廣東的碧桂園酒店,差不多5折的豪華渡假旅館,物超所值

  


 


( 休閒生活旅人手札 )
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引用
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