淘寶收件人的名稱

我的幾個淘寶收件人的名稱，一直是用簡體中文，多年來沒有任何問題，今天看了一下空運直郵的一包貨的物流狀況，算起來明後天應該會到，結果看見以下訊息：

「您好，由於77320744XXXXXX未實名認證無法出運，請您提供身份證號，姓名,電話。（注意：名字繁體還是簡體,字母大小寫）為能更及時處理，請通過店鋪客服進行諮詢，麻煩儘快協助提供避免存放超時銷毀處理的。（未實名包裹將會在合單時間開始計算超過60個自然日則會銷毀）」。

我這個收件人的名字有一個字的繁體中文與簡體中文不同，可能快遞公司登打人員是新手，或者不願意嘗試繁體字，直接就給了以上訊息，要我花5毛錢更正！照著指示花了5毛錢，如下圖。

再聯絡快遞公司，給了資料。

今天24日才正式出庫。

淘寶收件人的名稱可能都要改成繁體中文？才不會再發生被要5毛錢，又延誤物流的情況。