《大陸人看台灣》敦厚淳樸的台灣民風

2011/08/30 | 胡海鷗／上海交通大學安泰經管學院MBA項目主任

1998年前我就到過台灣，儘管在意識形態的雲藏霧罩之中，當時大陸有關部門對我們的入台教育，也承認台灣的民風敦厚淳樸。在我這麼多年與台灣學生的打交道中，也一直有這樣強烈的感覺，這次台灣行，同樣的感覺得到進一步的強化。

陸生靈活 台生淳樸

這次台灣媒體的朋友問我，你對兩岸的學生是怎樣的評價。我與上海交大台灣籍的本科生、研究生、MBA學生，博士生都有很多接觸，所以我說，大陸學生更聰明更靈活，台灣的學生更淳樸，更尊師重教。

畢竟大陸學生是「千軍萬馬過獨木橋」，百裡甚至萬裡挑一選出來的，而台灣學生考試的條件相對要寬鬆很多。但是，台灣學生看到老師的恭敬程度要超過大陸的學生，但凡說「一日為師，終生為父」的十之八九是台灣學生。所以，兩地學生各有長短，讓他們坐在一起，暢談中華民族的明天是「和平創富」最重要的前提和最根本的保障。

這次台灣行，且不說我們《旺報》接待的友好熱忱和無微不至的關懷，即便是神旺商務酒店的服務也要比大陸強很多。幫我把行李拿進房間的服務員，放好行李後，彎著腰倒退到門口，再打個招呼，退出房間。起床叫早，除了打電話外，還有個服務員來敲門提醒。我前幾天在雲南香格里拉賓館，說好叫早，電話卻沒響，更不用說是專人提醒了，兩相比較，反差特別強烈。

我們在台灣其他賓館吃飯，服務員也都是敲門進入，彎腰退出。除了我以外，沒有人注意她們，因為我們的台灣主人對之已經太習慣了，她們仍然一絲不苟地按照規範在操作。

真誠微笑 難能可貴

最難能可貴的是她們的微笑，只要你的眼光向她們掃過去，她們一定會迎上來，並報以真誠，甜美和發自肺腑的微笑，使人感到非常的溫馨。在這種情況下，即便工作有什麼瑕疵，顧客也不會有大的抱怨。

對照大陸的同行，不要說服務規範相距太遠，即便你迎上去，她們不僅很少對你微笑，甚至臉上會掛有一層厚厚的霜，就是明明白白地在說，走開，甭來煩我。所以我很能理解大陸服務業的矛盾和衝突，很多都是服務太不到位，或者說話嗆得人家喘不過氣來。所以我們這次會議的主題太有道理了，「大陸動力，台灣創意，嫁接全球」。大陸的服務業要向台灣學習，要把民風轉移到敦厚淳樸上來，當然這是非常不容易的。

長輩風範 大氣儒雅

回來的飛機上，遇到一件事，更能證明台灣民風的敦厚淳樸，也給大陸「不要與陌生人說話」的文化沉重的一擊。登機時，台灣航空警察把我介紹給一位李先生，我們交換了名片，他問我，到上海有沒有車接，我說我「打的」（計程車），他說不用打的了，用我的車送你。我不好意思接受，他堅持著。上機以後，我們各自落座。快要降落前，一位空姐過來給我一瓶XO的酒，說後面一位李先生把這瓶酒送給你。我站起來回頭對他作揖致謝，他對我揮手說，請不要在意。

在這個時點上，他甚至沒有搞清楚我是何許人也，因為我名片上的字印得太小了，他眼睛老花了，看不清楚。儘管，後來我們在車上聊的很開心，我們有太多的淵源，他是我台灣小姨的朋友，也是我們學校的校董，所以他既是我的長輩，又是我的「長官」，我何德何能能受此禮遇。當然，李先生的風範遠遠超過敦厚淳樸的範疇，但是，沒有深厚敦厚淳樸的民風絕對產生不了這樣大氣儒雅的長者。

四維八德 城市標識

在大陸我也常有那麼些官場的朋友，有些發達起來，多少有些鼻孔朝天。他們擁有的財富、社會地位和家世背景，遠不能與李先生相比，但是，他們的德行常常讓我感覺自己在「裸奔」，然後只能納履而去，安往而不得吾之自在乎。當然，也怪不得那些朋友，他們也是在「不要與陌生人說話」的文化中長大，警惕提防已經深入我們的骨髓，還有「無利不早起」的功利傾向，決定了我們很難對陌生人表示友好，更難以體會從這種友好中得到的滿足。所以，改變官場風氣，也要改變人與人之間的緊張關係，從重塑敦厚淳樸的民風做起。

我經過台北的仁愛路，忠義路……，還有用「四維八德」命名的，處於城市核心地段的馬路，我終於理解當時施政者的苦心孤詣，道德倫理不僅是一個城市，而且是一個國家的根基與核心。只有把道德感，價值觀外化為城市無所不在的標識，內化為公眾的純潔感情，它才能抵禦一些誘惑，促使一個國家民族進入持續穩定發展的軌道。

http://www.want-daily.com/AskArticle.aspx

有關大陸配偶前親生子女定居案本人要求:
長期居留申請案取消數額限制(一年36人數額)，其定居身分之認定，以來台6年為準既可申請定居(取消數額限制)，子女年齡之認定，以申請時為準。