平安夜的日子.見識到了現實商者的嘴臉.分享給大家.提供參考.

母親年逾七十.屆此歲數.容易包容許多不平事,倦於與人爭論.性子較偏息事寧人,多一事不如少一事.這樣的特質落入現實商者眼中,竟被無良商者利用.

母親買了個床頭櫃.約好星期六中午送到.早上接獲店家通知.當時下訂時,會計搞錯.價格弄錯,需再加錢1千.否則無法出貨.

母親性子急,也倦於聽其長篇大論.也就答應.

待到中午,母親因有事情外出.囑咐大哥等在家收貨.等到店家全部搬上樓落定.母親這才返家.發現送來的不是自己所訂的.

當下便提出異議,向店家聲明這不是自己所訂的.

店家劈哩啪啦的開始鬼扯.述說現場看見的那組床頭櫃本就是促銷,特價品.賣這樣的價格,其實他們並沒有賺.也真是賠錢出貨.言下之意,就是母親是撿到便宜.以這樣的價格獲取這樣的床頭櫃,是賺到.而他們是賠錢出貨.好說歹說,就是要母親接受這錯誤的床頭櫃.

當下,我深感不滿.

星期六一早,你不是撥電話來索討一千元? 當時你就已知,沒有庫存?

為了年底拚業績,指鹿為馬,知道這位老人家耳朵軟,好說服.

故意出了套跟下訂完全不同的床頭櫃.將錯就錯的送出來.硬要消費者接受 ?

你的誠信何在?

 我在旁邊聽著電話,已經按耐不住.接過電話,便開始詢問:

不知道我下訂要買A.你們送出來B.這跟促銷有甚麼關係?

賠錢的生意不會有人做.你沒有庫存,可以明白告知.用不著這樣欺騙老人家.欺負老人家.

真的不划算,你可以不要出貨.明確告知沒有庫存.通知我們再去選過即可.

當下,店家翻來覆去還是那套:我真的沒有賺你們的錢啦.我們真的是賠錢在做….

我不管你是要衝量還是衝價.總之,我訂了A,你們送來B.明知送錯還是照送,硬要我們接受就是不對! 我們可以來去消保官那邊,看消保官怎麼說.

店家一聽見 消保官三個字.剛剛很盧的態度,不斷重複迴圈的台詞.終於有了不同的內容 : 這件事我們會計與內部作業確實有疏失……

為什麼要這樣呢 ? 秉持誠信做生意才是長久之計.詐騙一時,只能獲取短暫利潤.

至少,這間店已經永遠失去我這名顧客 !

我將不會再度光顧這間店 !!!

也會向我的朋友們宣傳,不要去這間店光顧 !

指鹿為馬的出貨.博取同情,硬要你收下的爛台詞.

相信沒有人會想要有這樣的購物經驗 !

因為顧客是名年逾七旬的婦人.想要硬逼老人家接受.更為卑劣 ! 可恨 !

不管你如何講得天花亂墜.

誠信,才是讓人踏進你店門的唯一道路.