這個賣家我已經跟他們訂了幾次，品質和出貨速度都不錯。這周六才從海鮮店到店領回包裹，開心的拆開，想要組裝完成後開始做影片推薦商品，賺取第二收入。

然而，向來熱愛 Diy的我，對於這麼簡單的小玩意，竟然怎麼裝就是裝不起來。只好回到買家的網頁，看看人家的影片。重播了好幾次，從來都不需要說明書的我，怎麼看就是覺得不對。

以為自己腦迴路堵塞，明明有影片也看不懂摸不透。 索性將某畫面定格，比對螢幕內螢幕外同樣商品的差異，還真的讓我發現兩者的不同。怪不得我就是組裝不起來。

我缺了其中一個長管子，少了它，兩邊根本組不起來。 一個原本幾分鐘的時間就可以完成的物件，我卻在浪費時間研究影片，活像fbi在辦案。 這時的我還是心情好好的，拍了照片傳給賣家看，確認到底是不是真的缺件。

按照我們網拍界的做法，不是補寄零件就是辦理換貨。只要買家能收到完整的商品，可以正常使用，以後還願意繼續消費，皆大歡喜。

但，對方卻回應，會叫廠商下次注意，然後要給我折扣碼，用於 下次購物折抵。

這下我的火星獅子發作了。東西缺件也就算了，所有的零件髒兮兮的也就算了。你這樣處理，我很火。 遇到同樣的事，該注意該改進的是出貨人員，我們都是這樣做的。

廠商固然有失，出貨人員也不能把責任完成全推給廠商。畢竟我們是包裝出貨前最後一道關口。 再則，以買家的角度，即然買這東西，就是有需要，希望它能使用。

你不補缺件給人，反而要人家下次購物再給人打折。那我請問，留著這缺件無法使用的東西要做啥？我賣你有頭有腳卻沒有身體的菩薩像給你，你願意供在家裡嗎？

留著不能用，要丟又麻煩。又不是一般垃圾。最重要的是我還沒有東西可用。這商品也不過幾十塊，我們都知道多數賣家未滿百是不出貨的。我要重新下單，還得加購其他我根本不需要的東西。你賣家還多賺耶。

賣家的解釋也真神邏輯。因為補寄流程比較久，所以才會建議給折扣……。你們流程是要多久，久到還不如讓我等到下次我再有需要時再給跟你們訂。

虎爺可沒給我膽子這樣跟賣家交待。

雖然買家還是決定補寄完整商品給我，但最後想想，還是算了。

雖然幾十塊對我來說可不能當做丟到水裡，但也犯不著為此跟人交惡。畢竟對方又不是我帶的新進人員，我也無法決定別家網拍業者補寄缺件的流程時間長短，說不定別人的欸似歐批是我們的十幾二十倍。

因此，我還是向另一家業者下單。原本的款項我也不要了，反正我也寫給人家一小段充滿感情的文章，對方能懂就懂接不接受都算了。金剛經是怎麼說的？ 時逢兩寶貝四歲生日，不想破壞好心情。

現在再怎麼氣，有這上天派來縫補破爛世界的療癒天使，火星獅子沉寂下去。我的太陽月亮金星三隻小蟹，要享受孤單一輩子之後近幾年才有的幸福居家生活。

畢竟沒有劈天暴風和裂岸巨浪的人生，是我嚮往多久的啊。

莫聽穿林打葉聲，且惜眼前身邊溫馨的陪伴。