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【返鄉】研習
2007/09/26 18:47:57瀏覽2845|回應16|推薦173




六月份,辭呈遞出後不久,無意間看到世界日報一則消息,僑委會即將在八月底開辦為期十二天的第三期海外僑商加盟台灣連鎖店研習班開始接受報名。我的生活正好即將出現空檔、正好打算回台,雖然我從來不曾做過「僑商」,姑且一試又何妨?可參加最好,被拒絕也沒損失。運氣不錯,七月,就在我職業生涯最後一天收到錄取通知。


全世界,應該就屬台灣的外交處境最為困頓艱難,駐外單位或許受限於經費、人員編制以及外交地位,無法對僑民提供最迫切的支援,例如緊急撤僑、意外災害處置等,但僑委會對僑胞所提供的研習資源郤是其他許多國家所不及的。


研習班由僑委會委託財團法人中華企業研究院學術教育基金會(以下簡稱中企院)來執行。這一期共有五十二人報到,號稱來自全世界五大洲,其實少了歐洲,其中又以泰國十三人為最多,馬來西亞美國各十人為次,各個學員都大有來頭、頭銜也不小,仔細看看資料,好像就只有我是無業人士。這是我第一次以僑民的身分參與僑委會所辦的研習班,無從比較優劣,況且,如果以「完全免費」的角度來看十二天的課程安排,就沒什麼好抱怨的了。


完成報到手續,應要求先照一張大頭照(那時心想:醜到爆的大頭照,不知會流落到哪個資料庫?),接著要求我們錄一段自我介紹。一走進臨時用來錄影的房間,就以我最和藹可親、最平易近人的笑容對那位年輕帥氣的攝影師說:『請~把我拍瘦一點、年輕一點!』,沒想到他竟然笑得快岔了氣,喂~沒禮貌,有那~麼好笑嗎?!不過是一個很卑微的要求罷了。


一天九小時的課程,對一群平均年齡四十六歲又三個月的人來說,在體力上的確相當吃力。每當午飯過後(到了後面幾天,已完全突破「午餐」的界限,到逹全日皆可睡的地步,足可媲美台北動物園裡嬌貴的澳洲無尾熊),不時出現打瞌睡的畫面,環視教室,一個個眼神呆滯。這時我會佯裝做功課,拿出相機、悄悄起身、拍下各式各樣的睡相,呵呵,不為什麼,自得其樂兼不讓自己昏睡罷了!


課程名為《海外僑商加盟台灣連鎖店研習班》,其實包含了雙重的意義,一是可協助台灣連鎖店走向各個僑商的僑居國;二是協助海外僑商在僑居地的事業更上一層樓。十二天的研習,轉眼就過去,雖然其間有適應不良及睡眠不足的問題,但中企院工作人員的辛勞仍不容抹殺的。研習中不乏精采及令人精神為之一振的內容,多日相關課程及實地參訪無法一一敍述,至於沒提及的,只能怪可供使用的有效腦記憶體不足(→我的大腦,而非電腦)。


《風潮音樂》─ 楊錦聰


身居海外,仍經由影碟或中文電視台看過幾次金曲獎頒獎典禮,《風潮音樂》一直是金曲入圍與得獎的常客。楊錦聰是位很可愛的熟男,他的演說幾乎涵蓋他整個成長歷程,一開始我很疑惑,他的童年與我何干?與台灣連鎖加盟何干?一路聽他娓娓道來,隨著他的理想的實現與事業的茁壯而感動,音樂人終究是音樂人,縱使他必須為利潤與生存走上商業經營之路,仍不失赤子之心,擁有那份對音樂永不放棄的執著。音樂人的風格的確不同於一般的學者專家,言談舉止間洋溢著對生命的浪漫憧憬,在某方面來說,他很幸運,兼具了藝術家與生意人的特質與智慧。








《中企院》─ 陳定國





華人第一位企管博士,在上課之前我只知道漫畫家陳定國(),而不知另一位大名頂頂的陳定國陳定國博士的講題為『事業經營與企業家的精神』,可是他講課的內容郤天馬行空,像斷了線的風箏,隨興而去,可憐一群O字輩的學生(O字輩=OBS與OZS,還不懂?就歐巴桑與歐吉桑),聽課的當下,深深覺得受益良多,一旦下了課,僅僅記得精采萬分,其餘的已渺如黃鶴,分開的紅海一旦合攏起來,一點也尋不著曾經偉大的痕跡。





陳定國博士講課內容幾乎著重在為人處世,何謂天年?一百三十歲為天年;何謂企業領導人的誠信?不拿不該拿的錢。我沒舉手就隨口一問:「您是在說某人嗎?」,薑還是老的辣,轉身,船過水無痕。陳定國博士口若懸河、說到激動處口沫橫飛,幫坐前排的兩位同學免費做Facial,他們郤又不好意思當著他的面擦拭,只好拼命把椅子往後挪,而我就是坐在他們兩人之一後面的那位,吼~小朋友~很擠耶~別退了好嗎?


《王品集團》─ 黃國忠







黃國忠先生談的題目是「餐飲連鎖經營管理」,王品的經營管理的確不同於一般的餐飲業,其運作與管理模式,在台灣連鎖餐飲業中已成為一部顯學,透過「王品憲法」與「龜毛管理學」條文的約束與要求,逐步發展出該集團自有的企業文化。要不是我的年齡已不適合進入餐飲業,真想進入王品集團從頭開始,相信自己有朝一日也可以爬到理想的位階。下面是王品管理總監黃國忠所贈的明信片,還有他本人簽名喔!





《成功大學》─ 蔡東峻


「找到企業的藍海策略」是蔡東峻教授的講題。「藍海策略」於2005年問世後,企業界與政界一片「藍海策略」(可能有人會質疑:為什麼不是綠地?)。藍海策略,藉由消去(eliminate)、降低(reduce)、提昇(raise)、創造(create)去檢視現存於產業的各項因素,創造新的價值曲線,進而航向價值創新的藍海,才是企業保持競爭優勢的最佳方法。蔡東峻教授特別提出加拿大太陽馬戲團Cirque Du Soleil與傳統馬戲團或特技團的異同為例。總而言之,就是避開同質性惡性競爭,這是一個知易行難的問題,或者是一個見仁見智的問題,因為有些企業受限於本身的資源、能力與企圖心(特別是老闆的),可能根本找不到它的藍海,例如台塩;又或者誤把固定資產(土地)轉變成收入(出售)當成藍海,例如台糖。


《中山大學》─ 吳欽杉


吳欽杉教授與蔡東峻教授及宏範國際王能平先生一樣,講著一口極到地的台灣國語,聽得一群僑商們樂不可支,他的講題為「企業家的社會責任」。企業家取之於社會、用之於社會的捐款一向是大眾關心的焦點,事實上企業家個人的慈善公益行為(小人之心:可以節稅),也對於企業品牌本身的形象有所助益,但企業的社會責任卻不只是捐贈金錢如此簡單而已。吳教授提出了兩個題目,一是蘇花高速公路,一是諸羅樹蛙棲息地。蘇花高速公路其實並不在於建與不建,而在於背後所隱藏的龐大利益,雪山隧道建成之後真正的獲利者是地主、建商與政客,宜蘭的商家旅社無一受利;至於諸羅樹蛙呢?吳欽杉教授說:『偶不豬道,偶不素樹蛙。』


企業參訪


《郭元益食品》


台灣老字號餅家,成立於1867年,在台灣,沒有人不知道郭元益,如瞬間即逝當年訂婚也是用郭元益的大圓餅,只為當年我認定他家的餅是最好吃的。參訪的是位在士林老店原址的新建透天厝,感謝中企院安排學員親手製作鳯梨酥,讓一群平時可能很少實際接觸烘焙的僑商們玩得跟孩童一樣,做出來的鳯梨酥不似店家販售的那樣美觀與可口,以後還是乖乖去買現成的吧。


《歐德家具》





我並不清楚楊捷凱董事長的真實年齡,但他敬業的精神令人感動。八月廿八日晚上,他與青樺婚紗風潮音樂生活工場丹堤咖啡等相關負責人一起與研習班的學員座談至晚上近十點,每當學員提問,他都一一起身答覆,絲毫沒有大老闆的架子。三十日全體學員參觀歐德總部,他又親自到門口接待每一位學員,簡報之後參觀系統家具展示部,接著受邀到歐德中庭享用歐德咖啡,他們趁簡報的時候已在中庭擺好了桌椅,一切都在規劃中迅速又確實地執行,參訪行程結束,楊董事長又協同全體員工在門口送行,當我們的巴士離去時,我有一種蝗蟲過境的感覺,不知那一群揮手道別的員工之中是否有人大大鬆了一口氣。


《天仁茗茶》





又是一家令人欽佩的民間企業,創立於1953年,1993年更上一層樓在大陸創立「天福茗茶」,目前在中國大陸天福茗茶的門市已經超過560家,創辦人李瑞河先生成功締造了中國茶葉的第一品牌。為因應飲茶文化的新趨勢,天仁於2000年進而成立喫茶趣,結合天仁茗茶連鎖店全系列的風格特色,融入休閒、生活化的新飲茶文化,成為同時具備現代多元中國風的新複合式茶館。喫茶趣還研發出獨特風味的茶膳、茶點、茶飲口味,店內所提供的餐點皆以天仁茗茶品質最好的茶入味,同時無限供應茶水。當晚(八月卅日)我們就在喫茶趣用了精美細緻的晚餐,齒頰留香之餘,讓我停留在台北期間一直找機會想再去一趟喫茶趣。


《麗嬰房》


1971年成立至今,專事嬰幼兒服飾及用品生產、製作、批發、零售,「麗嬰房」儼然已成為童裝及用品王國,全球3500位員工及近1052個銷售通路,觸角並延伸至新加坡、印尼、泰國、及中國大陸等地。





陳定國(台灣新竹,1923年10月4日~1999年11月26日)畫有漫畫集呂四娘、孟麗君、貂蟬、花小妹、白蛇傳、移山倒海等。



☆☆點入研習→相片簿後,然後再點左上方,即可看到相關相片。



☆☆☆好像寫的不多,如研習班同學想補充任何資料,敬請於下方【回應】留言,或至訪客簿留言亦可。



☆☆☆☆用去很長的時間在本篇及相片上,累了,諸位請多多包涵吧!














( 心情隨筆心情日記 )
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時季常
等級:8
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加油
2007/09/27 16:18
最希望能加盟聯鎖珠心算班.
如瞬間即逝(z1o2e3) 於 2007-09-28 05:54 回覆:

或許您可以去 台灣連鎖加盟促進協會

及 台灣連鎖暨加盟協會 網站看看,

或許對您有些幫助。


稀有動物--稀有的 隨想隨寫--母愛篇
等級:8
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其實答案早已在前面回應裡了.
2007/09/27 14:47
注意'風光的頭銜'及稀有二姊大稀有十歲.
如瞬間即逝(z1o2e3) 於 2007-09-28 05:27 回覆:

遼攺!


桃麗絲的家
等級:8
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to 張爺
2007/09/27 14:28
應該把徐楓的俠女照PO上,PO這張...............
如瞬間即逝(z1o2e3) 於 2007-09-28 16:58 回覆:

還是桃樂絲的ㄤ對我比較好,

現在換成張爺看不到聽不到了,

唷呼~張先生~~

有人找你喲~~~


稀有動物--稀有的 隨想隨寫--母愛篇
等級:8
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憶往
2007/09/27 12:48
妳提到的那一位先生,也算是我無緣的姊夫,

當年以風光的頭銜要追求我二姊.可惜....
如瞬間即逝(z1o2e3) 於 2007-09-27 13:56 回覆:

老化的現象之一,就是老是回想過去,

相信您還沒那──麼老吧?

我上面提到將近位先生,

以削去法來推,第一位太年輕(for your older sister),

第二位和最後一位太年長,於是只剩五位,

可否稍稍透露一下是哪位先生?


blue phoenix和新冠同行的旅行
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陶阪屋
2007/09/27 09:12

我很喜歡

但是我家野蠻女都不捧場

還有facial

碰過一位大陸妹

把facial翻成洗臉

和妳的facial異曲同工之妙


blue phoenix

如瞬間即逝(z1o2e3) 於 2007-09-27 13:46 回覆:

去過一次陶阪屋,

但因忙著說話和聽人說話,

對食物反而毫無印象,

大概是太久沒回台灣,

傳統的食物反而對我比較有吸引力。

不能怪妳家小姐們,她們是吃妳的食物長大的


 


張爺
等級:8
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感覺這些課程安排得很不錯
2007/09/26 23:49

照片中穿黑白衣服的是版大對不對

評論:帶著眼鏡有點像徐楓

如瞬間即逝(z1o2e3) 於 2007-09-27 06:32 回覆:

決定假裝沒看到張爺的回應,

什麼?!

你說什麼?!

你說什麼啊?!

我聽不到啊!!!

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