在零售業可以找到某些對供應鏈管理(SCM)使用的最先進技術和方法。從早期使用電子數據交換（EDI）到最近的internet，零售業展示了許多SCM技術成功的例子。然而在服裝流行產業一直沒有先進的供應鏈戰略和軟體技術，這使得它們已付出了高昂的代價。服裝行業的公司必須首先解決這一問題，以恢復其盈利能力。

在過去的五年裡，服裝行業面臨著日益減少的利潤，為了重新奪回其盈利潛力，服裝行業必須立即把適當的技術應用到它的供應鏈挑戰。

效率低下的傳統的“手工”系統造成了交貨延遲，如額外的空運或折扣的商品促使毛利率進一步降低，故供應鏈的採用在產業的增加盈利潛力是極大的。服裝流行產業的特色為產品生命週期極短、需求高度不穩定且不易預測。前置時間過長的不只無法精確地預估流行，對於當季的需求變化也無力反應，只能靠促銷降價等活動增加銷售，而無法隨時依照消費者需求而更動產品內容。

服裝製造業許多生產是委外的，所以一些活動，需要密切監測，以確保準時交貨，然而採購管理人員都沒有直接控制這些外包業務，也沒有類似的企業資源規劃/製造資源規劃（ERP/MRPII系統）系統，用以解決這些問題。服裝製造業面臨艱鉅的製造和供應鏈的挑戰。

許多服飾業將生產外包給第三世界國家，尋求低工資成本的優勢，雖然低工資可以降低生產成本但是運送貨品的費用增加了，更關鍵的是犧牲了回應市場改變的能力，沒有辦法藉由掌握市場喜好來推出產品的結果是銷售不會增加。許多工廠沒有資本投資於任何如ERP和SCM等IT基礎設施，服裝零售商和製造商需要合適的工具，以解決它們獨特的挑戰。他們需要一個解決方案，讓供應鏈充分運作，就好像它是一個單一的，當地虛擬工廠這種類型的供應鏈執行系統需利用internet等技術。

karen Kane公司一直處於世界領先地位，為了保持盈利增長karen Kane公司尋找技術，簡化日常業務，讓工作人員把重點放在增值決策和管理的異常活動。 他們還期望透過技術來幫助他們管理他們的全球供應鏈的結構，並對其內部以及與供應商通信。

自從實施OPN，karen Kane公司獲得了許多好處。在生產方面，完整而準確的收到訊息。在生產規劃和執行，人員可以充分提高效率。隨著OPN的實施，服裝生產商和零售商的通信基礎設施，大幅降低產品的延遲和成本。在過去五年裡銷售更多的產品可以幫助利潤增加一倍或兩倍。

研究策略高級副總裁，Bruce Richardson說，“服裝行業的供應鏈是最複雜的, 他們不得不設法管理OPN, 任何拖延不僅減少收入，且往往會造成利潤暴跌。供應鏈的採用在產業的潛力是極大的。”