新北市林口區一名81歲洪姓老翁於5日上午到桃園市龍潭區探訪友人，回程時迷路無法返家，獨自坐在便利商店內，神情茫然又疲憊，且雙手不斷顫抖。所幸遇到龍潭分局暖心員警巡邏時發現，立即上前關心，及時通知家屬陪伴老翁返家。

龍潭分局高平派出所所長董亦文與警員葉雲翔於5日21時執行巡邏勤務時，途經龍潭區中原路上的一家便利商店，注意到一名老翁獨自坐在店內發呆，面露疲態且雙手不斷顫抖，顯得不知所措。員警立刻上前詢問，發現老翁疑似有失智情形，遂將他帶回派出所安置，並貼心送上熱騰騰的玉米濃湯讓他暖身。經員警耐心詢問與關懷，老翁逐漸回憶起迷路經過。原來他上午騎乘機車從新北市林口區家中出發，前往龍潭探訪友人，返程時卻迷失方向，在龍潭市區繞行數小時之久，直到晚上也無法找到回家的路，當時身體已經疲憊不堪，只好停下來在便利商店休息。所幸遇到了暖心的員警，才得以平安返家。

警方隨即通知老翁家屬從林口前來派出所接人，家屬到場後，對員警的積極協助與妥善照料深表感謝，頻頻鞠躬致謝，直言若非警方熱心幫助，後果恐不堪設想。離開前，老翁不忘向員警道謝，還笑著說：「有緣再來拜訪」。

龍潭警分局分局長鄭文銘呼籲，家中若有高齡長者，家屬應多加留意看顧，特別是出門時應有親友陪伴，避免獨自外出。為防止長者迷路，建議民眾可向社福機構申請防走失手環，或在口袋中放置聯絡資訊的小紙條，以備不時之需。只要多一分關懷與準備，就能有效避免類似事件的發生，讓長者外出更有保障。