桃園市長張善政4日上午主持市政會議，聽取智發會「桃園市民卡APP」專題報告後表示，桃園市民卡新版APP不僅可配合各局處政令宣導的客製化訊息推播外，也能有效結合各局處業管的市民申辦業務，未來更可搭配各種活動導入多元任務機制，讓市民只要一機在手便能享受一條龍的市政服務，為市民提供更多元便利的數位生活。

張善政指出，為兼顧更多年齡層能接納數位化服務，請智發會評估規劃未來針對不同年齡層客製不同數位服務項目，提升桃園市民卡APP使用的便利性。此外，張市長也期待未來桃園市民卡APP的客製服務能向下擴散至各行政區鄰里，不僅為鄰里長提供便利的訊息推播服務外，也可借助鄰里長在地服務的力量，協力市府精準進行政令宣導及活動推廣。

副市長王明鉅也進一步表示，桃園市民卡APP推出的成功關鍵還有賴各局處的推廣及數位服務整合。各局處未來應多加善用市民卡APP進行精準的訊息推播及功能數據使用分析，並搭配活動推出各種優惠及便民措施，增加市民下載市民卡APP意願及使用率。

副市長蘇俊賓表示，桃園市民卡APP功能的便利性及使用者體驗好感度同樣重要，建議智發會可針對市民卡APP設定年度目標策略，採梯階發展方式，逐步增加使用功能，創造市民卡APP好口碑。

副秘書長金志聿表示，市府積極將市民卡APP升級，不外乎是希望市民能以自然而然的方式體驗到智慧數位帶來的生活便利性，建議各局處未來舉辦活動時可適時結合APP推出各種優惠及數位便民措施，並考量視覺美感設計，提升各個年齡族群對市民卡APP的黏著度。

智發會表示，桃園市民卡新版APP以「數位便民」為核心理念進行設計，將許多民眾申辦業務進行數位化，並導入點章券系統及「桃園幣」，以完成指定任務積累點數兌換優惠券或實體商品的方式，鼓勵市民多多參加市府活動及填答調研問卷，不僅縮短市政與民眾的距離，也為市民帶來更多元便捷的市政數位體驗。