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2008/04/24 18:52:47瀏覽1428|回應7|推薦33 | |
台灣的經濟體制是全世界絕無僅有,超日趕美的 雖然目前發展趨緩,但長期來說,台灣是有她特殊的魅力的 單說便利商店就夠驚人了 全台灣,平均每七百公尺圓周內,必有一家便利商店 都市地區的密集度更高,品牌也多樣 由於競爭激烈,各家無不絞盡腦汁吸引顧客回流 從促銷到玩具蒐集,戰火異常猛烈 開發與行銷是決定公司賺錢與否的最重要單位 便利商店內的商品陳設與佈局就是一門顧客催眠學, 你若不信,可以拿個計數器在任一家便利商店的結帳櫃檯旁觀察 包准你會發現,好像就那幾件商品賣得最好 當然囉,那是設定好,佈置好,等著客戶跳進去的局 說到上架, 自家品牌的商品當然會設定在最容易對著顧客視線的位置 結帳區內的商品上架費當然比其他開架區來的貴 但,如果商品的賣相不好或是銷售業績不佳 就算繳再多上架費還是會被踢出去的 這就是為啥每個商品的包裝都那麼精美的原因 便利商店除了賣東西,還提供了各種各樣的服務 從影印,傳真,ATM,票卡充值,代收各種費用 延伸到收送快遞郵件與宅急便服務 背後仰賴完整的資料庫系統與機動的進配銷管理 當然,分類詳盡的倉儲系統與配貨機制也是居功厥偉 當年誰會想到開個"乾媽店"居然還可延伸出倉儲與快遞這兩單生意出來 便利商店的商品除了豐富外,還得隨時調整向度 夏天多些冰品飲料,冬天多些熱食零嘴 至於其他的用品類,若想在便利商店上架,只須把握一個基本原則 那就是輕巧方便,救急為要,小包裝,ALL IN ONE,保證受歡迎 因為便利商店就是以提供快速享用的服務著稱的 所以,在大型活動周邊的店準備雨具,拖鞋,螢光棒等也就不足為奇了 便利商店不單提供給一般顧客意想不到的便利 還訓練出一批將來有能耐出來搞公司的店員 在業者又希望應付諸多顧客,又希望儘量減少人力負的情況下 美國的Wal-mart一直想要推動的RFID系統 或許會先在台灣的便利商店實施, 對台灣的便利商店而言,已沒有不可能的事
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