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| 2016/03/04 17:21:25瀏覽39｜回應0｜推薦0 | |
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同時，中保無限＋也會透過集團的中控中心及資訊單位，把各地蒐集來的消費者需求及反映，透過大數據及雲端，建立、分析、檢討，創造及滿足更多消費者。 中保無限＋執行長林建涵指出，集團將透過「中保無限家服務站」蒐集、反映出民眾更多生活上的需求，建立大數據及雲端資料庫，並尋求異業合作和策略聯盟，讓中保無限＋服務的內容更豐富，更貼近消 費者，提供更多元的服務、滿足在地區民的需求。 林建涵表示，集團所轄管的服務雖然已涵蓋食衣住行育樂，但總是有不足之處，所以，會透過異業合作、策略聯盟，讓服務項目更多元、內容更豐富，包括STUDIO A、COSTCO、微軟等，目前都與集團有合作關係；另外像醫療院所、關懷接送及機場服務的交通工具、成長學習的專門訓練中心等，都是可以聯盟或合作的企業團體。 林建涵表示，「中保無限家服務站」也會跟當地的里長或意見領袖探詢，社區最需要的資訊、最需要解決的問題及最想要辦的活動，整個集團都會傾全力幫居民解決。他說，中保有3千名員工分布在全國，這些都會化身解說員及代表，主動出擊，向社區居民傳達集團可服務的項目，並反映消費者切身的需求，同時把集團的資源介紹給在地社區。 林建涵表示，民眾除了可下載中保無限＋APP，瀏覽及使用現有服務，同時也可提出所有不同的需求；而「中保無限家服務站」也會主動接觸社區居民、接待來站參觀及尋求協助的消費者，從中蒐集最適合在地化的服務需求。 工商時報【記者袁延壽╱台北報 導】 林建涵指出，中保無限＋是以服務為主的企業，就是社區的好鄰居、也是居民的好朋友，希望用服務的觀念讓客戶知到這家店的存在；最終的目的，就是要讓 台灣人民的生活都是便利的，所有生活中的大小事、就是我們的事，目標是達到中保無限＋的經營宗旨「健康、安心、節能、智慧」。
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| ( 知識學習｜隨堂筆記 ) |
