東西忘記飛機上，竟然超過半年才找回來！一名王先生2017年9月從西雅圖搭長榮航空飛回台灣，當時他把文件包忘在飛機上，因為有綠卡在裡面，他趕快通報航空公司跟桃條碼機機，但一直都沒找回來，而過了半年多，他在今年5月接到溫哥華站的通知，表示文件包找到了，但卻沒有遺失登記，王先生不滿航空公司流程，覺得處理上有問題，對此航空公司表示作業的確有疏失，將會檢討改進。

投訴人王先生：「他們遺失東西，他們的處理方式是什麼？」

談到在飛機上遺失的文件包，王先生好生氣，航空公司這一找就隔了半年，還是在不同國家找到的，讓王先條碼掃描器生滿是疑惑。

投訴人王先生：「我的東西是在台北西雅圖的班機掉的，可是經過溫哥華站的人告訴我說，他們是在台北飛溫哥華的飛機上找到我的東西。」

標籤機的基本列印原理可以分為兩種列印方法，熱敏列印和熱轉列印兩種方法，熱敏列印和熱轉列印是*好的標籤列印方法，這時標籤機因為這兩種列印方法能夠很輕易的應用於各種粘貼性標籤才料，而且能夠列印高*度和高品質的圖案，還具有非常好的邊緣定義。每種技術都可以產生一維和二維條碼符號，圖案和文本字體以相同的列印清晰度和速度。再熱轉印和熱敏列印兩種列印方法中，條碼打印頭都是用來加熱的，熱轉印條碼列印是通過加熱碳帶在材料上的印刷的耐用的圖案。熱敏列印不需要用到碳帶而是直接在標籤紙上列印字元圖形。在熱轉印列印中，條碼打印頭加熱色帶，然後油墨會在標籤紙上熔化然後再形成圖案，色帶材料會被介質吸收，圖案就會成為標籤的一部分，該技術提供了更好的耐用性和圖案品質。熱印刷是使用經過化學處理的熱介質，當介質通過熱印頭時，這種介質會變黑。熱敏印表機不需要墨水、墨粉或色帶。簡單的設計使熱印表機易於使用和耐用。因為不需要絲帶，熱介質上的圖案會隨著時間的推移而褪色。如果標籤暴露在熱、光或其他催化劑的作用下，材料會變暗，條碼不會被讀取。

王先生不滿長榮處理，半年多來都在等消息，而且是在不同國家找到的，也沒有遺失登記，對此長榮航空表示歉意，證件歸還的確作業疏失，將會檢討未來會落實相關規範。

一般航空公司乘客下機後會清艙，包括座椅下方、前方置物架、上方行李空間都會檢查，只要救生衣、消防用品遺失就無法起飛，而乘客最常遺失的依序是護照、錢包跟文件包，尤其是護照幾乎天天有人遺失，還得折返跑回飛機來拿，旅遊達人提醒物品遺失第一時間一定要通報，東西才容易找得回來。