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| 2010/06/09 00:48:20瀏覽171｜回應0｜推薦6 | |
| 今天聽到一個故事： 有一位太太因為乳癌到某家醫院做化療，實習醫生輕聲地向病人打完招呼後，便開始進入化療程序，由於病人有作人工導管的植入，因此注入化學藥劑前須先摸索出導管的位置，起先醫師在病人的乳房上方尋找並注入藥劑，但沒有預期般的理想，於是決定拔出再扎一次，此時病人已經痛得萬分難耐，但仍舊默默忍受，直到扎完第二次後仍舊失敗，病人要求換醫師，然而第二位醫師在胸口按壓數次未有結論，病人已痛得哇哇叫，直嚷不打了！不打了！於是醫師只好作罷，另行作安排。據形容，該名病患臉白如縞，甚是怕痛，原有堅強的求生意志，卻因這劇烈的疼痛而擊垮原有的鬥志。試問：如果你是這名病患的醫護人員〈包括醫師、護理師、醫院志工等〉應如何安慰她？ 有人說應站在對方的立場設想，一位已罹患絕症的人，同時又遭受強烈的疼痛，加上又是位在隱私的部位，病人基於自尊心及不想承受病痛，多半會感到害怕、逃避，以這樣的同理心也許可以找到安慰的方法。 承上題，二問：此時醫生的態度應該是溫和的安撫病人，還是充滿信心讓病人相信你的醫術？ 我認為應該是以謙虛的態度詢問病人的感受，並給予適當的話語慰藉，同時握握病人的雙手或拍拍肩膀，一些可以給予病患的肢體語言應該適時的表達出來，給予病人放心的感覺應該不是嘴巴說說就好了。 三問：倘若病人懷疑醫生扎針扎錯位置，此時醫生的態度應該如何？ 病人是醫師的老師，站在病方的角度也許不難理解這樣的懷疑，但醫師是否應該先行檢討呢？接者，若有錯，便虛心接納錯誤，進而向有經驗的長者領教，若沒錯，就須考量病人的體質情況以作進一步的檢查吧！ 漸漸發現到在醫病的溝通上，有的時候言語可以救活一個人，也可以殺了一個人，除了謹言慎行外，似乎仍有些什麼值得我們再進一步深思！ |
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
