真的來了.

看著新聞不斷放送陸客來台灣的消息,媒體採訪航空公司的機長,空服員,評比兩岸的空服誰比較優....

讓我想到自己初初飛北京時.

那時當然還沒有什麼春節包機一類的,兩岸的航空公司都還在肖想直航大餅前,我們就已經從日本工作進北京了.

一般航員出入其他國家都能以員工證或護照即享有優先快速通關,除了美國需要另外申辦航員簽證之外,再來就是飛往大陸須要辦商務簽證. 也不過就是一本像台胞證的小本子,每次進出都幫你蓋個章.

而也只有飛到大陸時,大陸方面的官員會要求座艙長將所有組員的護照集合起來保管,在飛機一落地開機艙門時,要將所有組員的護照連同通關單交給官員蓋章查驗.

往往旅客早早下光,我們還得在閘口等護照.

第一次飛到北京時,一出空橋,一名制服女公安在那看管著. 另一位三八的台灣籍同事,對大陸印象顯然還停留在30年前的教科書,滿街無表情的藍衣藍褲人騎著腳踏車,還等著我們反攻大陸,救出水深火熱的大陸同胞......

以有模有樣的以北京腔說: 同志ㄦ!妳好!

女同志噗嗤一聲笑出來! 她嘴裡如果有飯一定會噴到八里外遠!

真是...公安就公安,幹嘛叫什麼同志!被人笑了吧....

這種大陸班不是每個人都喜歡飛的.

住的是好飯店,物價低錢很大好用,就是大陸乘客一些"特點"讓人...有時有點招架不住....

整個經濟艙有六七成的大陸乘客及一些日本人及白種人.

各省鄉音,盡情扯著嗓門講話,喜歡兩個人隔3排座位交談,然後不斷要熱水(大概是講話太大聲口容易渴..);喜歡一吃完餐就把餐盤自助的往飛機各個看得到的counter上玩疊疊樂;也看過鞋子一脫,就開始摳起腳皮來...喜歡圍著免稅品車子叫你每樣都拿出來看看,品頭論足一番,再一轟而散;不然就是只要其中一個人開始買,大家就像被瘟疫傳染似的搶著買,尤其像我們這種中文人,活像被螞蟻團團覆蓋住的蜜糖(不過人家很挑的,每一樣都要問是不是made in China...)

我自己並不討厭對岸同胞乘客,無關政黨色彩,純粹覺得可以在飛機上用同一種語言溝通也滿好的...雖然有時會雞同鴨講.

剛開始以為西紅柿汁是柿子來著,怎麼樣都覺得土豆泥講起來就是不漂亮(mashed potato),早安得說早上好(好像小學生),CD唱盤就變激光唱片(拿在手上好像會激到發抖,好激呀!),講慣的洗手間也變衛生間(聽起來好像消毒水味道超重的感覺).

有時你會覺得他們粗魯的可愛.

一位台籍同事在經濟艙廚房忙到恨不得自己變章魚手時,同胞此時又進來要熱水. 心中OS是: 厚!真會挑時間! 手還是得接過瓶子轉身按熱水鍵.

"喂!喂!!" 同胞說.

同事面無表情的半回頭:有什麼事嗎?  內心OS: 厚!這次又要幹嘛!喂什麼喂! 

"小心燙著了!" 同胞很認真的說.

一次,同胞們上了飛機後不久,在經濟艙的日本小姐咚咚咚跑來找接客中(就是那個站在機門口迎客賣笑兼指路的空服員)的台灣小姐.

"拜託捏,可以去一下後面嗎?那些中國乘客一個個都站著,不坐下來啊..."   日本妹妹很傷腦筋呢.

我們這位台籍空服講起話來可是字正腔圓,二話不說,立馬走到經濟艙,一手插住腰,一手指著前方同胞們,大喊: 通,通,給,我,坐,下,來!!! (只差嘴裡沒含個哨子,嗶!)

果然是服從命令慣了,口令一出,同胞們馬上噤聲坐下.好樣滴!

通常同胞們也很好講話,尤其是坐在經濟艙的旅客. 有時餐派到後段,選擇只剩吃或不吃的時候,總是很乾脆: "行! 有白米飯就行了!"

"啊..可是只有麵了..."

"也行!麵更好!"

Oh,baby~I love U~

當然啦,有時也會有像一個便當導致人格分裂事件這樣的客人出現,但,接過這麼多大陸客,就碰過那麼一次.

只是每次真的很讓我傷腦筋的兩點,就是愛偷抽煙和講話太大聲.

敝公司某些航班大陸朋友超多,如果是我做中文人(就是要作中文廣播的),常常被同事拎去和客人拜託: 麻煩說話音量小聲一點. 有時次數實在太多,同事乾脆請我寫個牌子,他們可以像賽車小姐舉個牌子遊行一圈.

抽煙當然是不行的. 往往已經一再強調危險和高額罰款,十次總有八次會碰上偷偷躲在廁所抽煙的大陸客. 每回同事一聞到煙味,第一個想到的就是中國乘客. 即使我不認為我們是同一國的人,但心裡總是會覺得有點沒面子,你們就不能爭氣點?忍個幾小時不抽又不會死!

有時我們很容易就抓到抽煙的乘客,不會真的馬上移送法辦(但通知座艙長和機長是必要的),總是再給他們一次機會,請他們不可以在飛機上抽煙了. 這幾年他們出國人口多了,也漸漸明白[羞恥心]的意義. 一回被我們找到的抽煙人,馬上被身邊的太太邊打邊罵: 叫你不要抽!你為什麼要抽!你為什麼要抽!   周圍同團乘客也加入圍剿,我想,他一定很想舉白旗叫不敢了...

最近開始回去上班後,發現大陸旅行團的素質比以前好很多了.

當然每一團總是有老鼠屎也有很自律的人. 前兩個月碰上的大陸乘客,總的來說,變安靜了,也規矩許多,每一次遇上他們,其實還頗愉快,有空檔時,可以用中文聊聊天也挺好的,只要不扯上政治話題.

其實,不要為政治而政治,很多事就不會那麼複雜了...

不過,政治畢竟不是我們這種小民能看透的.