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| 2016/06/21 14:43:49瀏覽24｜回應0｜推薦0 | |
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哪種貸款利率方案適合我又划算? 這裡填表免費諮詢： 記者許雅綿／台北報導 花旗銀行17日宣布，於電話客服導入生物辨識技術，首創台灣金融界「聲紋辨識」客服中心，讓聲音成為客戶的密碼，只需要15秒就可以完成身分認證，大幅縮短三分之二的身分認證時間，5月18日起，透過花旗電話理財中心就可進行聲紋註冊。 總價688萬起晉升有房族 拿命換50K月薪空姐生病也上班 淘汰理專？5成富人要機器人理財 台南幫四大核心事業統一最會賺 專家：台灣出口面臨三大挑戰 這理事長瘋了拿千萬土地當獎品 宣戰Uber！小黃推App秒付車資 重整夏普郭台銘推全英語溝通 花旗銀表示，在花旗台灣電話理財中心每年有超過450萬通客戶來電中，觀察到身分認證在溝通過程中占一定的比例，且調查顯示，高達85%的消費者認為，傳統知識問答的身分認證較耗費時間，因此，花旗透過聲紋辨識僅需15秒就可完成身分認證，與傳統身分認證時間約45秒相比，約可大幅縮短三分之二的認證時間。 沒空陪老公失婚空姐多到數不清 經濟差！這10公司連5年成長逾5% ▲花旗銀行董事長管國霖。（圖／記者許雅綿攝） 台灣薪資漲太慢新鮮人想去對岸 外銷訂單連13黑破金融海嘯紀錄 >個人小額信貸比較 房市好轉？5月土增稅減幅縮小 景氣不好Q3人力需求創7年新低 花旗銀指出，聲紋辨識有三大特色，包括第一簡單，即聲紋辨識為直覺、隨身且無須記憶的身分認證方式；第二快速，完成聲紋註冊後，客戶進線花旗電話理財中心時，系統會自動進行聲紋辨識，僅需15秒就能完成身分認證；第三則是安全，聲紋透過波長、頻率、強度等130種特徵值組成；因此，花旗銀認為，聲紋辨識採自然對談驗證，難以被偽造冒用。
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| ( 心情隨筆｜愛戀物語 ) |
