國立中山大學政治經濟系 副教授 劉孟奇

（原載於「看雜誌」32期）

俗諺說：「人之患，在好為人師。」

這句話雖然明顯是在揶揄

（而且我顯然就是該被這句話消遣的對象）

但是它也揭露一個職場真理，

 那就是：絕大部分的人都喜歡被別人請教，

而且喜歡自己的意見受到別人重視。

 對於職場新鮮人而言，建立良好的人際關係是非常重要的事情，

而比起「不停向別人吹噓自己的豐功偉業」，可能一個善於請教別人，

 並讓別人覺得「孺子可教」的年輕人，更能讓別人留下深刻的正面印象。

請教別人前，先做好功課 雖然說「請教別人」是個好習慣，

但是對於年輕人而言，要特別注意的是，

不要把「請教別人」跟「把責任推給別人」混為一談。

否則一旦別人發現「給你意見」變成「被你依賴」的同義詞，

很快大家就會紛紛以「沒時間」、「有事情」為藉口，來迴避你的提問。

 舉例而言，如果你是為了一件正在推動中的工作，

而想請教你的上司或前輩，

最好的請教時機是在你已經做過準備功課，

有了一些草案構想，但是還沒有明確定見的時候。

這時候你可以請教別人，請他們針對已經成形的草案構想，

給你一些建議、經驗、或其它可能方向。

不要在一開始沒有想法，也沒有研究過資料的時候，就去請教別人。

這不只造成別人必須「從頭教起」的負擔，

也等於是「無償要別人替自己做事」—

 把自己原先應當承擔的蒐集資料、研究、構想及規劃等責任都推給別人。

如果對方是你的上司，這更是完全搞錯對方跟你的上下指揮關係。

也不要在你已經有了定見以後，才為了「做做樣子」而去請教別人。

如果你請教了上司或前輩，

事後卻讓別人覺得自己的意見絲毫不受重視，這只會造成反效果。

相 反地，如果你能夠在最後的定案當中，

讓別人清楚看到自己的意見受到重視與產生影響，

這不只有利於你的人際關係，更有助你在繼續推動工作時得到充分支持。

 一言以蔽之，在請教別人時，要盡量減少別人提供意見的成本，

而盡量提高別人提供意見的效益。

責任仍在自己 要特別注意的是：不管別人給了自己怎樣的意見，

以及自己採納了哪些意見，事情最後的成敗責任仍然在於自己。

如果事情最後進行得不順利，

絕對不要抱怨：「我所以這樣做，都是因為某某人跟我說可以這樣做。」

只有一個人該負責任，那就是自己—別人提供意見，不是為了讓我們卸責。

 反過來，如果事情做得好，

絕對不要忘記向那些提供建議的人好好地道謝。

「適時感謝別人」雖然經常只是「舉手之勞，惠而不費」，

長期下來，保證是個非常值得的投資。