擁有挫折復原力讓你領先群倫

　　在人生某些階段，你是否曾經感覺事情似乎不太對勁，可是又說不出個所以然？我在即將完成臨床心理學博士課業時就曾經有這種奇怪的感覺，心裡老是患滴沽，卻又抓不準真正的感受。

　　後來，答案終於揭曉——就像卡通人物頭上出現燈泡一般，靈光乍現——原來，我一直被告知：自己即將從事「心理健康」（mental health）事業，但是，我卻一直沒有修過任何「心理健康」的課程！我突然驚覺：臨床心理學和精神病學（psychiatry）並不是心理健康事業；它們根本是心理疾病事業！

　　舉例來說，我就發現：在美國心理健康研究院（National Institute of Mental Health，NIMH），根本就找不到心理健康方面的資訊，它不提供心理健康指標或如何發展心理健康等的資訊。整個NIMH的研究重點都聚焦在心理疾病的原因和治療上，過去如此！現在還是如此！

　　在唸博士班時，我在大學部兼差，教一門心理學的課。為了協助自己克服這種教育體制上的缺憾，我要求選課學生寫一篇很特殊的期末考論文——要求他們描述「心理健康的人」。

　　研讀這三十位心理系學生所寫的期末考論文，給了我綜觀當時一般社會觀點的機會，只是他們的論文幾乎都顯示出一個共同點：心理學很少研究「個人心理健康」，因此每位學生都很欠缺這方面的知識；大家所給的基本答案幾乎都是：「沒有顯現出心理疾病症候群的人就被假設是身心健全的人」。

　　我從博士班畢業以後，開始進行了一項私人研究：希望了解身心健康到什麼程度的人才有能力面對生活困境的打擊，不但不會造成心理創傷，還能“浴火重生”，變得比以前更堅強。我回想起：在韓戰期間與我併肩作戰卻能存活下來的傘兵弟兄們。在那三年惡戰期間，我可以感覺到：就這麼少人能勇渡難關，活著回來，這不純粹是靠運氣；他們個人都有一些英雄鬥士的特質，才是讓“幸運天平”傾斜的真正主因。

　　我也深深記得維多．富蘭克醫生（Dr. Viktor Frankl）來我們學校演講的情形。他告訴我們：他在第二次世界大戰，納粹（Nazi）對猶太人進行大屠殺（Holocaust）期間，身處死亡集中營（death camp）的經驗。我最受感動和折服的是他不生氣，也沒有一點點的恨；他完全一派輕鬆，是一位快樂的人。

　　一直著迷於亞伯拉罕．馬斯洛（Abraham Maslow）所說的「個性分水嶺理論」（continental divide principle）。他說：「我使用這項理論來描述人類特質影響命運的事實。假如一個人在災難發生當初，就屬於個性軟弱，無法承受壓力，那麼，他或她必然會被惡劣環境所擊倒，甚至整個人生都分崩離析；相對的，原本個人特質就比較堅強，不畏壓力的人，不管災難如何發生，都應該可以安渡難關，甚至百煉成鋼，比以前還要更堅強。」

　　我自己也很想知道：「為什麼有些人就是能夠從極端惡劣的環境中站起來，而且表現得比以前更好、更堅強？」

　　我研讀災後餘生者所寫的書，也拜訪了幾百位願意談論其劫後餘生經驗的人；我深入探討了劫後餘生者心理調適課題——正規心理學教育從來不教的題目。我故意不採用傳統的研究方法，反而是提出問題，然後傾聽災難倖存者的心聲，直到我能從眾說紛紜中整理出一致的型態；我在這塊領域的探勘終於呈現出一張大地圖。多年的傾聽和學習，我終於深深了解，也因此發展出我所謂的「劫後餘生者個性」（Survivor Personality）這個理論。

　　我將這些發現寫成了《克服人生逆境》（The Survivor Personality）一書，並在1996年出版，該書立即造成轟動，一時“洛陽紙貴”，我也接到許多公司行號、專業協會、教育和醫療照護團體的請求，希望我告訴他們如何使用《克服人生逆境》書中所描述的「劫後餘生者人格特性」來對抗工作挑戰。這當中差不多有一半的請求函來自公家機關和團體——它們都遭遇了裁員和預算刪減，卻被要求將主要的服務品質保持於相同水準。

　　我教導人們如何培養和運用「復原力」有十年之久，這本書就是這些講稿的綜合整理，也等於是《克服人生逆境》一書的續集——前一本書未曾回答的問題，我盡力在本書中給個圓滿的答覆。本書有幾個獨特的地方：

※大多數心理學家和精神病醫師所寫的書如果冠上「復原力」
或「挫折復原力」，大致上都是為了想追求正常生活的精神
病患所寫的，換句話說，其觀點是從「治病」的角度出發；
相對的，《逆勢翻升》這本書則從健康的正常人觀點出發，
希望協助他們在面對混亂、不斷的壓力、和撕裂生活的挫折
中，更能處變不驚、愈挫愈勇。

※這本書比較像是使用手冊而不是自助書；它解釋你可以如何
協助自己去接近和開發許多天生的能力（很少人真正良好使
用過這些能力），進而取得好處和優勢。靠著本書所描述的
原則和程序，讀者應該可以變得更有「挫折復原力」，我也
同時提供一些開發「挫折復原力」的指引，讓讀者自己決定
如何在自己的環境裡將這些訊息做最佳應用。

※本書是第一本描述人類可以達成各種不同水準「挫折復原
力」的用書。就像學習武術者必須先學會基本功，才能精進
到更高的武術境界。本書也逐級教導學員一些基本功，以便
為你打好基礎，讓你有機會精進到更高的“武藝”境界。

※本書也是第一本將公務人員所面對的工作挑戰和相關處理
技巧列入討論的書。我在寫作《逆勢翻升》這本書時，深深
體認到：公務人員對有用的、好用的「挫折復原力」指導原
則之需要絕對不亞於私人企業員工或自己當老闆的人。

※本書也邀請讀者參與「發現之旅」，一起來完成一些突破的
壯舉。本書第十三章列舉了許多指標，讓讀者知道：人類有
能力改變自己，讓自己呈現出各式各樣的人性。隨著你的「挫
折復原力」越發增強，你將發現：自己更有能力處理不斷激
烈改變中的世界，而且幾乎是出自天性，一點兒也不費力。

　　這是充滿挑戰的時代，我們正處於激烈變化的世紀，這些挑戰和變化來得又急又兇，讓許多人措手不及。《逆勢翻升》這本書讓你領先那群不願意學習如何處理變化和困難的人；這本書也教你如何在波濤洶湧的變化中保持身心健康，如何克服挫折、快速奮起，並從逆境中取得更大的力量。

艾爾．席伯特（Al Siebert）
挫折復原力中心（The Resiliency Center）
奧勒崗州波特蘭市（Portland, Oregon）