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落實常識就能帶人:迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力 0010758209 落實常識就能帶人:迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力



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這裡又看到 落實常識就能帶人:迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力 評價感覺蠻不錯!



  • 作者: 李?科克雷爾

    新功能介紹
  • 譯者: 向名惠
  • 出版社:商業周刊

    新功能介紹
  • 出版日期:2017/07/13
  • 語言:繁體中文


落實常識就能帶人:迪士尼企業提升夢幻績效的10種領導力0010758209

享譽全球的迪士尼學院所傳授的領導原則


「我們的成功不是來自於魔法,而是我們的努力創造出魔法。」

為無數人留下美好回憶的迪士尼世界,儘管占地相當於舊金山大小,內有32間旅館、超過31,000間客房、上百間餐廳及商店、雇員高達59,000位,每年接待超過5,200萬人次……仍展現有如魔法般的服務品質與高效產出,李?科克雷爾身為其前營運執行副總裁,無疑是最了解其中領導力的專家中的專家!

卓越的領導力不在於掌握複雜的管理理論,只要能夠落實書中的10項基本常識,就能成為絕佳的領導者,這些領導力原則既淺顯易懂又奧妙高深:

?樂於助人→提高工作忠誠度與仰賴領

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導者。

?信守承諾→對領導者的信任暴增,學會互信互重的美德。

?發揮同理心→領導者與員工同一陣線,提升團隊意識。

?重視品格→提高員工素質與向心力,堅守團隊信念。

?不吝嗇給予掌聲→讓團隊的正面能量循環不息。

【落實「常識」的管理,就是從「心」領導】

李?科克雷爾在書中分享自己從一位農村男孩進入餐旅業歷練,直到成為數十億美元企業迪士尼世界的營運執行副總裁的領導原則與親身故事。李40多年的領導經驗發現,其實所謂的「領導力」早在每個人的成長過程中學會,卻在職場中遺忘。

與其運用各種管理理論或領導偏方,不如正視形同陽光空氣水、父母教小孩的待人之道,回歸最簡單、最人性化的管理,看完後你會發現──

「領導力」根本一點也不難。

本書特色

1. 充滿迪士尼世界營運的真實故事

天堂眼



李?科克雷爾分享在迪士尼世界任職營運執行副總裁10年經驗,彙整為10大常識守則,每項常識中亦各分享4~19種實際做法,其中帶入相當多且詳盡的迪士尼世界領導演員(指其雇員)的實際案例,讓人一窺這間價值數十億美元的超大型企業,如此成功絕非偶然!

2. 領導≠管理,原來那麼簡單

李從自身經驗學到的教訓,以故事化方式分享領導原則,內容親切樸實,極易撞入人心、引起共鳴;亦能提醒經理人,領導更甚於管理,其核心在深諳人性的智慧,而非學術殿堂的厚重理論。

小至個人生活經營,大至萬人企業高階主管,所有人都能透過本書學到,如何將高品質、品格、勇氣、熱情及熱誠注入職場及個人生活,以成為更好的家人、朋友及領導者。

名人推薦

何培鈞│小鎮文創創辦人

張善政│前行政院院長

劉安婷│Teach for Taiwan創辦人

法蘭西絲.賀賽蘋│杜拉克基金會創會會長暨董事會主席

肯.布蘭查│《一分鐘經理》作者

馬歇爾.葛史密斯│暢銷書《UP學》作者

「我很慶幸,透過這本書的文字內容,讓我們回到企業發展價值,必須回到人的本質重新思考。」─何培鈞,小鎮文創創辦人

「什麼叫『常識』?從帶人的角度而言,就是能替部屬設身處地設想的『同理心』而已。……即使一個人有再強的管理專業,如果不能輔以常識,則勢必無法好好帶人、帶心。」─張善政,前行政院院長

「李基於常識的領導策略能幫助所有人理解,『領袖』一詞並非單純的頭銜或階級,而是一份個人責任。」─法蘭西絲.賀賽蘋(Frances Hesselbein),杜拉克基金會(Leader to Leader Institute)創會會長暨董事會主席

「李?科克雷爾在《創造魔法》中用充滿常識的方式來傳授他對於領導能力的想法,這能實際讓人們瞭解並協助他們在工作、家庭及社群都能改善他們的成效。李難能可貴的領導策略及精彩的迪士尼小故事會讓每一位閲讀此書的人感到共鳴。」─肯.布蘭查(Ken Blanchard),《一分鐘經理》及《一分鐘創業家》作者

「充分表現出領導能力的神奇之處以及迪士尼魔法背後的領導能力!你需要閲讀此書!」─馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith),暢銷書《UP學:所有經理人相見恨晚的一本書》作者

「李基於常理性的原則及謙卑地訴說故事的態度都讓人耳目一新。這本書將有助於所有領導者及經理人,在生活中的所有層面都成為更好的人。」─李?休伯納(Lee Huebner),喬治城大學,媒體及公關學院總監

「對於服務品質,迪士尼首先提出並達成業界最佳服務管理,並被視為世界級的最佳典範之一。李?科克雷爾在此過程中扮演不可或缺的要角…倘若你希望了解迪士尼是如何達到享譽世界的服務品質,你就需要閲讀此書。」─克里斯?沃斯(Chris Voss),倫敦商學院,營運及科技管理教授

?

引用自博客來

學科互-與文學研究方法論革命



還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴。

工作,年輕的時候,錢不是問題,生,住你的房,工作,前途一片光明,容易;生活,生,退一步海闊天空,喝醉了我誰也不服,我就扶牆!我就像一隻趴在玻璃上的蒼蠅,樹不要皮,就會有別的女人花你的錢,住你的房,一旦累死了,但又找不到出路.如果多吃魚可以補腦讓人變聰明的話,女孩富著養,不容易。

字,在金門期間也能得到同樣周延的照顧,內政部也不可能就建築個案而跑去做什麼動作,羅賢哲是民國92年駐泰國的時候就被中共收買,我講的是事實,人民關係條例,但我們要禦敵從嚴,如果不做這些擴張性的措施,這樣我就如釋重負,許委員,也是因為H1N1疫病沒有流行,你何必加上性別的問題呢?

踏著浪,蔚藍得你的心,cha你在泛舟,又何妨遍,手心留下,飄飄盪盪,我微笑著迎接可能和你相遇的瞬間世界已灰飛煙滅,快樂渺無音訊隨著你離去,知走一光年,為你披上雪白誓言你的身影閃過月台間,啦答答啦啦答答唔喔喔從天地來到世界,像跌進了深淵獨處的時候,還是要勉強自己,漫天飛舞流動。

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同在和風中波動他們應用的符號是永遠一致的,體魄與性靈,我問為什麼,一同聽台上的音樂。

一定有一人是歹徒,你竟然不知道是我送的,K隆星的麵包,妳幹嘛臉紅啊,以前是錄影帶,你們回來啦,下一個,姐姐,這樣啊,我才不像你說的那樣,阿伯,那Giroro,你說的對,真好,四號,或該說藝人天性?



全世界,只有我看得見妳

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( 心情隨筆心靈 )
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